Der var sket nogle fejl i kommunikation samt hos Dao MEN Rene, ejeren, tog mig alvorligt med det samme og imens han satte en efterforskning igang efter pakken, sendte han hurtigt en ny omgang kapsler.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på mark... Se mer
Nu har jeg prøvet de fleste af de bestilte kapsler der er beregnede til Dolce Gusto. Kan absolut anbefales, god smag i espressoen, "pudsige" og sjove blandinger, bl.a. den blå uni corn latte og andre... Se mer
"dag til dag levering" ... NOT Hjemmesiden lover højt og flot dag-til-dag levering, men min ordre blev først afsendt tre dage senere. Til gengæld er DAO hurtige – men det er jo ikke jeres fortje... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Den Lune Kop er en lille dansk familievirksomhed med afsæt i det Italienske højland. Herfra smagstester vi alle vores produkter for at sikre at du får en god smag og høj kvalitet som ikke slår hul på pengepungen. Her finder du kapsler til lige netop din maskine.
Kontaktuppgifter
Industrivej 12, 7430, Ikast, Danmark
- 40352525
- Info@denlunekop.dk
- denlunekop.dk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rigtig god kundeservice.
Rigtig god kundeservice og en behagelig person at snakke med.
Nogle lækre og dejligt billige produkter.
Service i top
Fantastisk service og god udvalg
God og hurtig service, meget venligt personale :-)
Kaffe, te og kakao smager himmelsk.
Vi er så glade for, at vi kan få varme drikke til hele familien og at børnene også kan nyde dem.
Fantastisk til min Lavazza-maskine
Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på markedet - i hvert fald på Modo Mio-kapsler. Jeg bestilte en ordentlig røvfuld og blev pludselig i tvivl: Hvad hvis det er lidt for billigt til at være godt - brænder jeg inde med 500 kopper dårlig kaffe?
Svaret var meget klart: Nej. Her er der tale om rigtig lækker kaffe til en super konkurrencedygtig pris. Bestillingen forløb desuden hurtigt og gnidningsfrit. Sådan!
Sublim service.
Bestilte i går, og modtog allerede min formidable kaffe i dag.
Det bliver absolut ikke sidste gang, jeg bestiller fra Den Lune Kop.
Lækker kaffe og mange forskellige
Lækker kaffe og mange forskellige. Latten med nødder er jeg helt vild med. Hurtig levering. Kan varmt anbefales
Nye varianter
Nye varianter. Glæder mig til at smage dem. God kundeservice, da mobilepay drillede. Hurtig levering. bestilte mandag og det ankom tirsdag 🥰
Her handler jeg bestemt igen 😁
Hurtig kundeservice
Sendte en mailhenvendelse torsdag ved 21-tiden og fik svar en time efter.
Lagde straks bestilling, og denne var pakket allerede dagen efter.
Det er første gang, jeg prøver at bruge en nespresso-maskine, så at jeg ikke lige brød mig om kaffedrikke baseret på vand, uanset valg af kapsler, er ikke Den Lune Kops skyld. De får 5 stjerner for hurtig service! :=)
Alt ved min ordre var, som jeg havde bestilt.
Smagen i top
Smagen i top, prisen i bund og masser af fede produkter.. min nye kaffe pusher
Findes ikke bedre
Findes ikke bedre.
Stort udvalg af smag, og rigtig god kvalitet. Kundeservicen er i top, man får altid hurtigt svar på forespørgsler, og hjælp når man har behov for det.
Ingen spam-mails fra dem, som man ellers får rigeligt af fra andre kapsel-firmaer.
Lynhurtig levering.
Vi kan varmt anbefale Den Lune Kop. Vi skifter aldrig igen :)
Nemt
Nemt, overskueligt og hurtigt levering.
Kaffe af god kvalitet og smag
Rigtig dejlig kaffe
Rigtig dejlig kaffe. Mange spændende produkter.
Efter bestilling kommer pakken næste dag.
Og det sker hver gang.
Kan kun anbefales
Dælme iorden Te kapsler til Nespresso…
Dælme iorden Te kapsler til Nespresso maskine !
-Jeg prøvede først at købe Te kapsler fra anden virksomhed, det lugtede og smagte af pap 🥴
Kapslerne herfra smager af god Te. Det er genialt, hyggelig pakke at modtage fra Den Lune Kop, Te’en var pakket ind i julepapir og der lå en lille juleslik med i pakken. Tusind tak, jeg handler hos jer igen ☺️
God, bedre, bedst ....
Jeg har prøvet mange forskellige kapsler til min Nespresso .,.både de originale og andre mærkevarer ....men disse er klart de bedste.
Lynhurtig levering 👍👍👍👍👍
Dejlig kaffe og god service!
Dejlig kaffe til caffiality og nespresso kapselmaskine. Fornuftige priser. Og super god og personlig service.
Skuffet eller for høje forventninger
Jeg må indrømme, at jeg er en smule skuffet over kaffen. Jeg har en dolce Gusto maskine, og kan derfor kun udtale mig om kapslerne dertil.
Man får meget små kopper kaffe ud af kopperne - det svarer faktisk nærmere til et halvt krus, selvom det er en latte. Denne bør være større. Derudover smager kaffen meget tyndt og vandet, selvom man følger instrukserne på antal streger. Hvis man vælger færre antal streger, bliver det en utrolig lille kop.
Sidst er kapslerne ikke helt kompatible med maskinen. Hver gang vi bruger kapslerne "Cioccolata" løber drikken ved siden af, ud over det hele. Det er som om hullet, hvor drikken skal komme ud, ikke bliver brudt. Dette problem har vi aldrig oplevet tidligere, og vi har siden brugt andre kapsler fra andet mærke, så derfor ved vi også, at maskinen ikke er problemet.

Svar från Denlunekop
Super service.
Super service.
Der var en smutter med havd der blev leveret. Det blev rettet med det samme. Kaffen smager rigtig godt. Kan helt klart anbefale.
Jeg maler ikke selv kaffen
Jeg maler ikke selv kaffen - men drikker med stor begejstring den malede Arabica - den er fremragende og den leveres med stor service - tak
Fremragende kaffe og glimrende service.
Jeg foretrækker at male min kaffe selv…
Jeg foretrækker at male min kaffe selv - men udbudet af hele bønner er ofte varierende i mine lokale supermarkeder - ihvertfald af de mærker jeg godt kan lide.
Så prøvede jeg "Den lune kop" og efter en kort snak fik vi hurtigt sporet os ind på hvilken ristning, der bedst passer til min smag. Så får jeg også en dejlig kop kaffe hver gang.
Tak for hjælpen, "Den lune kop" :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.





