Denlunekop Omdömen 

168
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der var sket nogle fejl i kommunikation samt hos Dao MEN Rene, ejeren, tog mig alvorligt med det samme og imens han satte en efterforskning igang efter pakken, sendte han hurtigt en ny omgang kapsler.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på mark... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nu har jeg prøvet de fleste af de bestilte kapsler der er beregnede til Dolce Gusto. Kan absolut anbefales, god smag i espressoen, "pudsige" og sjove blandinger, bl.a. den blå uni corn latte og andre... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

"dag til dag levering" ... NOT Hjemmesiden lover højt og flot dag-til-dag levering, men min ordre blev først afsendt tre dage senere. Til gengæld er DAO hurtige – men det er jo ikke jeres fortje... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kaffebutik

Skrivet av företaget

Den Lune Kop er en lille dansk familievirksomhed med afsæt i det Italienske højland. Herfra smagstester vi alle vores produkter for at sikre at du får en god smag og høj kvalitet som ikke slår hul på pengepungen. Her finder du kapsler til lige netop din maskine.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

168 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(168)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service og god udvalg

God og hurtig service, meget venligt personale :-)
Kaffe, te og kakao smager himmelsk.
Vi er så glade for, at vi kan få varme drikke til hele familien og at børnene også kan nyde dem.

8 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk til min Lavazza-maskine

Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på markedet - i hvert fald på Modo Mio-kapsler. Jeg bestilte en ordentlig røvfuld og blev pludselig i tvivl: Hvad hvis det er lidt for billigt til at være godt - brænder jeg inde med 500 kopper dårlig kaffe?

Svaret var meget klart: Nej. Her er der tale om rigtig lækker kaffe til en super konkurrencedygtig pris. Bestillingen forløb desuden hurtigt og gnidningsfrit. Sådan!

17 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sublim service.

Bestilte i går, og modtog allerede min formidable kaffe i dag.
Det bliver absolut ikke sidste gang, jeg bestiller fra Den Lune Kop.

12 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nye varianter

Nye varianter. Glæder mig til at smage dem. God kundeservice, da mobilepay drillede. Hurtig levering. bestilte mandag og det ankom tirsdag 🥰
Her handler jeg bestemt igen 😁

9 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig kundeservice

Sendte en mailhenvendelse torsdag ved 21-tiden og fik svar en time efter.
Lagde straks bestilling, og denne var pakket allerede dagen efter.
Det er første gang, jeg prøver at bruge en nespresso-maskine, så at jeg ikke lige brød mig om kaffedrikke baseret på vand, uanset valg af kapsler, er ikke Den Lune Kops skyld. De får 5 stjerner for hurtig service! :=)
Alt ved min ordre var, som jeg havde bestilt.

8 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Findes ikke bedre

Findes ikke bedre.
Stort udvalg af smag, og rigtig god kvalitet. Kundeservicen er i top, man får altid hurtigt svar på forespørgsler, og hjælp når man har behov for det.
Ingen spam-mails fra dem, som man ellers får rigeligt af fra andre kapsel-firmaer.
Lynhurtig levering.
Vi kan varmt anbefale Den Lune Kop. Vi skifter aldrig igen :)

23 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig dejlig kaffe

Rigtig dejlig kaffe. Mange spændende produkter.
Efter bestilling kommer pakken næste dag.
Og det sker hver gang.
Kan kun anbefales

29 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dælme iorden Te kapsler til Nespresso…

Dælme iorden Te kapsler til Nespresso maskine !
-Jeg prøvede først at købe Te kapsler fra anden virksomhed, det lugtede og smagte af pap 🥴

Kapslerne herfra smager af god Te. Det er genialt, hyggelig pakke at modtage fra Den Lune Kop, Te’en var pakket ind i julepapir og der lå en lille juleslik med i pakken. Tusind tak, jeg handler hos jer igen ☺️

16 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God, bedre, bedst ....

Jeg har prøvet mange forskellige kapsler til min Nespresso .,.både de originale og andre mærkevarer ....men disse er klart de bedste.
Lynhurtig levering 👍👍👍👍👍

7 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skuffet eller for høje forventninger

Jeg må indrømme, at jeg er en smule skuffet over kaffen. Jeg har en dolce Gusto maskine, og kan derfor kun udtale mig om kapslerne dertil.

Man får meget små kopper kaffe ud af kopperne - det svarer faktisk nærmere til et halvt krus, selvom det er en latte. Denne bør være større. Derudover smager kaffen meget tyndt og vandet, selvom man følger instrukserne på antal streger. Hvis man vælger færre antal streger, bliver det en utrolig lille kop.

Sidst er kapslerne ikke helt kompatible med maskinen. Hver gang vi bruger kapslerne "Cioccolata" løber drikken ved siden af, ud over det hele. Det er som om hullet, hvor drikken skal komme ud, ikke bliver brudt. Dette problem har vi aldrig oplevet tidligere, og vi har siden brugt andre kapsler fra andet mærke, så derfor ved vi også, at maskinen ikke er problemet.

21 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Denlunekop

Svar från Denlunekop

Kære Nicoline.

Tusinde tak for din ærlige anmeldelse :-)

Hvordan kaffe skal smage er der nok ligeså mange svar på som der er kaffedrikkere i Danmark, men det er nok de færreste der kan lide en vandet kaffe. Send os meget gerne an mail, eller chat med os, så vi kan give vores bedste fif til at lave en god Latte, da vi jo ikke har en "færdig" Caffe Latte i vores sortiment.

Ang kvaliteten på selve kapslens funktion, er vi normalt meget stolte af at have en høj høj kvalitet, så det kunne tyde på der er en fejl i netop den "Cioccolata". Vi vil meget gerne have posen retur, så vi kan undersøge nærmere, eller hvis kan kan sende os et foto af "lot nummer" som står på posen.

Bedste kaffehilsner.
Martin Sørensen, Den Lune Kop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service.

Super service.
Der var en smutter med havd der blev leveret. Det blev rettet med det samme. Kaffen smager rigtig godt. Kan helt klart anbefale.

21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg foretrækker at male min kaffe selv…

Jeg foretrækker at male min kaffe selv - men udbudet af hele bønner er ofte varierende i mine lokale supermarkeder - ihvertfald af de mærker jeg godt kan lide.

Så prøvede jeg "Den lune kop" og efter en kort snak fik vi hurtigt sporet os ind på hvilken ristning, der bedst passer til min smag. Så får jeg også en dejlig kop kaffe hver gang.

Tak for hjælpen, "Den lune kop" :)

29 april 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer