Es gab soweit nichts auszusetzen. Schnelle Bearbeitung, zügiger Versand, und die Qualität der Fotos ist ebenfalls gut. Allerdings hätte ich mir einen Link zur Sendungsverfolgung gewünscht bzw. die Sen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nach Absenden des Auftrags erschien eine Fehlermeldung, mein Auftrag ist nie in deren System aufgetaucht, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht.. Auf Nachfragen was denn nun mit meinem Auftrag sei... Se mer
Absolute Katastrophe!!! Seit Jahren mache ich hier unsere FotoKalender. Dieses Jahr habe ich dann noch 2 Fotobücher bestellt und wie hier jetzt schon öfters geschrieben wurde…Die Ware kommt... Se mer
Seit Jahren bestelle ich jedes Jahr mehrere Fotokalender bei foto.com und auch schon Fotobücher. Was mich immer wieder ärgert, dass seit Jahren keine neuen und weiteren Hintergründe sowie Cliparts zu... Se mer
Företaget har svarat
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Om Foto.com Deutschland
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Foto.com ist eine benutzerfreundliche Webseite, auf der Sie Ihre digitalen Fotos entwickeln können. Gestalten Sie Ihr persönliches Foto und lassen Sie es sich direkt an Ihre Haustür liefern. Ein Foto-Album zu gestalten ist die beste Weise, Ihre Erinnerungen zu bewahren und mit Ihrer Familie zu teilen! Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und gestalten Sie Ihr eigenes persönliches Foto-Produkt mit Ihren besten Erinnerungen!
Kontaktuppgifter
3,3
Medel
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Ich habe meine Fotos nicht erhalten und…
Ich habe meine Fotos nicht erhalten und warte auch vergeblich auf eine Rückmeldung der Serviceabteilung. Das Geld ist erstmal weg und ich muss die Bilder woanders neu bestellen, da ich keine rechtzeitige Klärung mehr erwarte und es sich um ein Geschenk handeln soll. Sehr schade!
12 november 2020
Absolute schlechte Qualität
Absolute schlechte Qualität. Ich habe den Fall Paypal gemeldet und denen als Nachweis ein Bild der eingetroffenen Fotos beigefügt. Auf den Bildern ist absolut nichts zu erkennen. Kontakt zum Kundendienst bei Foto.com ist auch zwecklos. Da wird überhaupt nicht auf das Problem eingegangen. Bin gespannt, ob ich mein Geld erstattet bekomme. Ich würde nicht mal einen einzigen Stern vergeben.
12 november 2020
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne, bestelle schon seit 12 Jahren meine Foto Bücher bei Foto.com und bin sehr zufrieden. Preisleistung ist top. Danke
7 november 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Grit :)
Schnelle Lieferung und kurze…
Schnelle Lieferung und kurze Bearbeitungszeit. Qualität wie immer sehr gut.
3 november 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Robin :)
Bestellung noch nicht erhalten
Bestellung noch nicht erhalten, ist jetzt schon 2-3 Wochen her obwohl es versendet wurde. Ich schreib dem Kundendienst ne Nachricht auf deutsch und krieg eine in Englisch zurück. Bin nicht überzeugt, tut mir leid. Erste und letzte mal. Sehr unseriös
27 oktober 2020
hat alles gut geklappt
23 oktober 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Loth :)
Quick service and the photos look…
Quick service and the photos look super. I will be ordering more!
20 oktober 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Thanks for your positive feedback Dale :)
Falscher Zuschnitt
Nur ein Foto hatte im Zuschnitt die korrekten Maße. Alle anderen waren entweder um mehrere Millimeter zu klein oder zu groß, sodass die Fotos in ihren entsprechenden Bilderrahmen nur mäßig zur Geltung kommen. Bezweifle, dass ich den Service noch einmal in Anspruch nehme.
16 oktober 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich lade Sie ein, unseren Kundendienst unter support@foto.com zu kontaktieren, falls Sie dies noch nicht getan haben. Unser Team wird sein Möglichstes tun, um Lösungen zu finden, die an Ihr Problem angepasst sind.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Uwe :)
Relativ lange Zeit zwischen Foto…
Relativ lange Zeit zwischen Foto absenden und Foto Erhalt. Gleiches gilt für die Bestellungen im August/September Nr.20536882 und 20536858.
Ansonsten bin ich wie immer sehr zufrieden.
16 oktober 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback trotz der längeren als üblichen Lieferzeiten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das foto.com-Team
Lieferung ist nach 2 Wochen noch nicht…
Lieferung wurde durch Postdienstleister (?) falsch deponiert
Nachbar war in Urlaub
15 oktober 2020
Svar från Foto.com Deutschland
Hallo CarloK,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen wiederhergestellt haben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das foto.com-Team
Qualität Super wie immer
Ordentlichst VERPACKTund zügig versendet. Qualität Super wie immer. Gerne wieder
10 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Markus :)
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, alles TOP!
9 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Gerhard :)
Lieferung ist nach 1 Woche immer noch…
Lieferung ist nach 1 Woche immer noch nicht erfolgt!
7 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Gute Bildqalität sind sehr zu freiden…
Gute Bildqalität sind sehr zu freiden mit dem Service.
6 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Äusserst unseriös
Lieferung ist nach 5 Wochen immer noch nicht eingetroffen weil der Zusteller die Adresse der FIRMA (!!!) nicht gefunden hat. (Diese Information kam kommentarlos als Paketinfo der Spedition) Trotz mehrmaliger Aufforderung den SOFORT bezahlten Kaufpreis zu retournieren, bis dato keinerlei Reaktion. Äusserst unseriös. Werde wohl klagen müssen.
3 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Foto.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Fotobuch Ostsee
Zügige Bearbeitung und gute Arbeit.
Mit der Qualität war ich sehr zufrieden.
25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Immer wieder !
Tolle Qualität, Super schnelle Lieferung, faire Preise... Gerne wieder!
25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
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