Zo'n 80% van de bestanden konden gerepareerd worden. Dat verliep snel en tegen een hele redelijke prijs. De klantcommunicatie via e-mail en telefoon was vriendelijk en duidelijk. Wij waren opgelucht d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De hele afhandeling verliep soepel waarbij ik steeds op de hoogte werd gehouden van de voortgang. Het kost best wel wat maar uiteindelijk had ik alle bestanden terug. Netjes aangeleverd op een externe... Se mer
Företaget har svarat
Het bedrijf heeft eigenlijk alles goed gedaan . Het heeft bijna alles gerecupereerd aan gegevens enheeft deze mooi op een harddisk gezet en mij na de verwerking mooi naar mij opgestuurd. Alles is prim... Se mer
Företaget har svarat
Ik wist niet wat ik kon verwachten toen ik me had aangemeld voor schijfherstel, maar ik ben mooi verrast met de service. Ze zijn duidelijk met hun planning en geven van te voren goed aan hoe het pro... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Data Recovery Nederland biedt professionele hulp bij dataverlies. Data Recovery voor alle media - alle merken - alle besturingssystemen.
Kontaktuppgifter
Rondweg 55, 5406 NK, Uden, Nederländerna
- 0413270314
- info@datarecoverynederland.nl
- datarecoverynederland.nl
4,4
Utmärkt
189 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Data gered van externe HD
Kreeg geen toegang meer tot mijn externe HD. Inzenden was een makkie. Daarna hele proces uitstekend te volgen via de site. HD bleek zo erg beschadigd dat ze eigenlijk niet genoeg data konden herstellen. In overleg besloten om te redden wat er te redden was, en dat dat nog meer dan gedacht. Prima dus. Hoop het niet meer mee te maken, maar mocht het gebeuren dan weet ik ze weer te vinden
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Sander,
Dank voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het inzenden eenvoudig verliep en dat je het proces goed kon volgen.
Bij een ernstig beschadigde harde schijf is het helaas niet altijd mogelijk om alle data te herstellen. Des te fijner dat we in overleg toch meer gegevens hebben kunnen terughalen dan aanvankelijk werd verwacht.
Hopelijk heb je onze hulp inderdaad niet meer nodig, maar mocht dat wel zo zijn, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Ze hebben de foto’s niet terug kunnen…
Ze hebben de foto’s niet terug kunnen halen. Aan de telefoon kon ik aangeven welke foto’s ik kwijt was.
En ik heb de foto’s die gewoon waren terug. En die ik kwijt was niet. Dus betaald voor mijn goede foto’s helaas.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Ineke,
Dank voor je review. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer juist de ontbrekende foto’s voor jou het belangrijkst waren.
Bij data recovery is het helaas niet altijd mogelijk om precies de bestanden terug te halen die verloren zijn gegaan. Welke data technisch nog herstelbaar is, hangt af van de staat van het opslagmedium en van welke gegevens nog daadwerkelijk aanwezig en leesbaar zijn.
We begrijpen dat het extra frustrerend voelt wanneer de foto’s die al beschikbaar waren wel terugkomen en juist de gezochte foto’s niet. We nemen je ervaring daarom serieus en kijken graag kritisch naar hoe we vooraf nog duidelijker kunnen communiceren over wat er wel en niet mogelijk is bij een hersteltraject.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Empathie is ver te zoeken bij het hoofdkantoor in UDEN.…
Telefonisch en persoonlijk contact gehad met het hoofdkantoor in Uden.
Ik ga hier niet te veel moeite meer in stoppen. Het enige wat ik nog kwijt wil, staat hieronder.
Ondertussen heb ik ook gelezen hoe jullie met klachten omgaan en hoe jullie op negatieve reviews reageren.
Wat mij betreft mogen jullie een reactie op deze review dan ook achterwege laten. Toegeven dat er iets fout is gegaan, lijkt namelijk niet iets wat jullie snel doen.
Terwijl daar helemaal niets mis mee is. Fouten maken we allemaal; we zijn tenslotte mensen.
Juist erkennen wanneer iets niet goed is gegaan en daar op een menselijke manier mee omgaan, zegt voor mij veel meer dan koste wat kost proberen uit te leggen waarom je toch gelijk hebt.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Biliosa,
Dank voor je review. We respecteren dat je aangeeft geen uitgebreide reactie van ons te wensen.
Wel willen we zeggen dat we het oprecht vervelend vinden dat je het contact met ons als weinig empathisch hebt ervaren. Als een klant met dat gevoel uit een gesprek komt, is dat voor ons reden om kritisch naar onze eigen communicatie te kijken.
Je punt over het erkennen wanneer iets niet goed is gegaan, nemen we ter harte. Niet iedere situatie vraagt om uitleg of verdediging; soms is luisteren en erkennen belangrijker.
Dank dat je dit ondanks je teleurstelling met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Misleidend bedrijf en slechte logistiek; schijf mogelijk verder beschadigt
TL;DR: Ik dacht dat ik mijn schijf afleverde bij een lokale DRN locatie in Zwolle, maar deze werd uiteindelijk doorgestuurd naar Uden. De beloofde diagnose binnen 48 uur duurde uiteindelijk meer dan een week. Nadat ik de data recovery had afgewezen, werd mijn schijf los in de doos teruggestuurd zonder ESD-bescherming, waardoor het risico op verdere schade onnodig werd vergroot.
Ik ben naar de DRN-locatie in Zwolle gereden omdat de indruk werd gewekt dat dit een lokale data recovery locatie was. Bij aankomst bleek er echter geen Data Recovery lab, geen Data Recovery personeel en geen daadwerkelijke aanwezigheid van het bedrijf te zijn. Het bleek simpelweg een locatie van Rugus te zijn, en de aanwezige vrouw kon mijn vragen niet beantwoorden. Op dat moment ging ik ervan uit dat de laboratoriumfaciliteiten zich ergens achter de schermen bevonden. Pas later kwam ik erachter dat mijn schijf naar Uden zou worden doorgestuurd.
Ik vond dit niet overeenkomen met de richtlijnen van Google Business Profile, waarin staat dat bedrijfsvermeldingen de werkelijke aanwezigheid van het bedrijf moeten weergeven en dat locaties door het bedrijf zelf bemand moeten worden.
Daarnaast werd een diagnose binnen 48 uur beloofd, maar uiteindelijk duurde dit meer dan een week. Zelfs nadat mijn schijf in Uden was aangekomen, duurde de diagnose nog langer dan de beloofde 48 uur. Ik had nog 72 uur voordat ik op vakantie ging en wilde graag voor die tijd een beslissing kunnen nemen.
De offerte bedroeg €1.188,22 inclusief BTW. (Case NR.: 52135).
Nadat ik de data recovery had afgewezen, werd mijn schijf bovendien zeer slecht verpakt teruggestuurd. Er was geen ESD-bescherming gebruikt en de schijf zat los in de doos, waardoor deze tijdens het transport vrij kon bewegen. Aan de binnenkant van de doos zaten meerdere scherpe deuken die erop wijzen dat de schijf tijdens transport tegen de doos heeft kunnen komen.
Helaas lag de zorg waarmee de schijf werd verpakt na het afwijzen van de recovery ver onder wat ik zou verwachten. Ik vond het ook opvallend dat op de website, na het afwijzen van de offerte, de optie voor vernietiging van de schijf als eerste werd aangeboden in plaats van de geadverteerde retour van de schijf.
Als ik dit vooraf had geweten, was ik zelf naar Uden gereden of was ik naar een ander bedrijf geweest. Door de beloofde diagnose binnen 48 uur die niet na kwam kon ik de schijf daar niet meer ophalen voordat ik op vakantie ging. Ik kon hem ook niet ophalen in Zwolle, waar ik hem oorspronkelijk had afgegeven. Mij was namelijk telefonisch specifiek verteld dat ophalen in Zwolle mogelijk zou zijn. Dit was belangrijk voor mij omdat ik, als ik tijdens mijn vakantie voor de recovery had gekozen, de schijf na terugkomst zelf wilde ophalen in plaats van deze te laten verzenden. Zelfs als dat betekende dat ik 400 km moest rijden had ik dat liever gedaan, omdat pakketbezorging en sorteercentra vaak met pakketten gooien.
Mijn advies is om verder te kijken naar een ander bedrijf. Ik kan geen oordeel geven over de kwaliteit van het laboratorium zelf, maar de manier waarop de dienstverlening werd gepresenteerd en de logistiek werd afgehandeld vond ik misleidend en uitermate teleurstellend.
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Kawe,
Dank voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat onze dienstverlening in jouw geval niet aan de verwachtingen heeft voldaan.
We begrijpen dat met name de communicatie rondom onze locatie in Zwolle en het verdere transport naar Uden voor onduidelijkheid heeft gezorgd. Ook het feit dat de diagnose langer heeft geduurd dan de aangegeven termijn van 48 uur, terwijl timing voor jou juist belangrijk was vanwege je vakantie, had beter gecommuniceerd en afgehandeld moeten worden.
Daarnaast nemen we je opmerkingen over de retourzending van de harde schijf zeer serieus. Dat een gegevensdrager zorgvuldig en deugdelijk verpakt wordt geretourneerd, mag je van ons verwachten. Ook je feedback over de wijze waarop de verschillende opties na het afwijzen van de offerte worden gepresenteerd, nemen we mee.
We zullen case 52135 intern nader bekijken, zowel wat betreft de communicatie en doorlooptijd als de wijze waarop de schijf retour is gestuurd. Je feedback helpt ons om onze processen en de informatievoorziening richting klanten verder te verbeteren.
Het spijt ons dat je aan deze ervaring een negatief beeld van onze dienstverlening hebt overgehouden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Goede service met goed resultaat!
Goede service, duidelijke communicatie, goed resultaat!
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Saskia,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, duidelijke communicatie en het resultaat.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
super service, snel en vriendelijk!
we werden vriendelijk geholpen, goede service, echt kijken wat mogelijk is en de beste oplossing.
onze harde schijf was kapot door kortsluiting en ons bedrijf stond bijna geheel stil, door de goede en snelle service konden we snel door.
er wordt goed aan de klant gedacht.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste heer de Ruiter,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat jullie vriendelijk en snel zijn geholpen en dat er goed is meegedacht over de beste oplossing. We begrijpen hoe vervelend het is als een bedrijf door dataverlies bijna stil komt te staan, dus het is mooi dat jullie snel weer verder konden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Perfecte Sevice en communicatie!
Al jarenlang partner van DRN naar alle tevredenheid! Zo durf ik mijn klanten te helpen met hun verloren data! Perfecte Sevice en communicatie!
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste ICT Service Smeets,
Bedankt voor je mooie review en het jarenlange vertrouwen! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en communicatie. We waarderen de samenwerking enorm en zijn blij dat we kunnen bijdragen aan het helpen van jouw klanten met verloren data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Goed geregeld.
Goed geregeld.
Volgens afspraak.
Top. Bijna alles terug kunnen krijgen van de oude data.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak en goed geregeld is verlopen. Mooi dat we bijna alle oude data hebben kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Professioneel bedrijf met goede…
Professioneel bedrijf met goede communicatie. Geeft hoop wanneer data verdwenen lijkt te zijn.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste heer van den Berg,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze communicatie als goed hebt ervaren en dat we hoop hebben kunnen geven op het moment dat de data verdwenen leek te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Vakkundig alles uitgelezen en op een…
Vakkundig alles uitgelezen en op een nieuwe ssd schijf gezet heel blij mee
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Herman,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je ons als vakkundig hebt ervaren en dat we er weer een blije klant bij hebben.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Herstel data externe harde schijf
Onze externe harde schijf met veel foto's van de eerste jaren van het leven van onze kids was niet meer benaderbaar. Na diverse pogingen elders hebben DRN benaderd en die hebben zo goed als alle documenten weer kunnen herstellen.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Jeroen,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat we zo goed als alle documenten en waardevolle foto’s van de eerste jaren van jullie kinderen hebben kunnen herstellen. We begrijpen hoe belangrijk zulke herinneringen zijn en zijn blij dat we konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Veel geredde bestanden dankzij DRN
Nadat mijn externe harde schijf gevallen was en de bestanden niet hersteld konden worden door de plaatselijke computerwinkel, kreeg ik de tip om het bij Data Recovery Nederland te proberen. Wat ideaal is, is de gratis diagnose en de no cure no pay policy. Dat geeft vertrouwen. De bestanden op mijn schijf zijn voor bijna 80% hersteld, daar ben ik ongelooflijk blij mee!
Ja, het is prijzig en het is een langdurig proces, voor mij is het het waard.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Monique,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we bijna 80% van je bestanden hebben kunnen herstellen en dat de gratis diagnose en no cure no pay policy vertrouwen hebben gegeven. We begrijpen dat data recovery prijzig kan zijn en soms wat tijd kost, maar zijn blij dat het resultaat voor jou de moeite waard was.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Klantencommunicatie
De communicatie verliep van het begin tot het einde goed. Het herstelproces heeft iets langer geduurd dan gepland maar heb hier uitleg over gekregen waarom.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Marij,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de communicatie van begin tot eind goed is verlopen. We waarderen je begrip dat het herstelproces iets langer duurde dan gepland en zijn blij dat de uitleg hierover duidelijk was.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Top!
Top! 99,06 % van mijn verloren gewaande data op mijn kapotte externe harde schijf door jullie hersteld. Het kost een paar centen, dan heb je ook wat.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat we vrijwel al je data hebben kunnen herstellen. Fijn dat het resultaat naar tevredenheid is geweest.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Bijna al mijn data terug!
DRN heeft bijna al mijn data terug weten te krijgen. Daarnaast was het contact ook prettig, DRN staat je snel te woord. Al met al een positieve ervaring aan overgehouden, ondanks dat de situatie met kans op dataverlies natuurlijk niet leuk is
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Rik,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we bijna al je data hebben kunnen herstellen en dat je het contact als prettig hebt ervaren. We begrijpen dat mogelijk dataverlies erg vervelend is, dus het is mooi dat je er uiteindelijk een positieve ervaring aan hebt overgehouden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Snelle service, professioneel en grondig werk
Het verschil tussen de prijsinschatting en de effectieve prijs was wel groot. Over de service zelf heb ik geen klachten. Harde schijf werd zeer snel thuis opgehaald, zeer transparant op de website te volgen welke stappen er gezet worden. Zo goed als alle documenten konden gered worden wat een heel grote geruststelling was.
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Linda,
Bedankt voor je eerlijke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service, transparante communicatie en het herstelresultaat. We begrijpen je opmerking over het prijsverschil. Na de diagnose kan soms blijken dat de schade ernstiger is dan vooraf verwacht, waardoor de prijs hoger uitvalt. Omdat herstel bij lichtere schade juist vaak lager kan uitvallen, werken we met een vanaf-prijs.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Bestanden gered
Ik was erg bang dat al mijn bestanden weg zouden zijn, maar Data Recovery Nederland heeft 97% van al mijn foto's en werkdocumenten van meer dan 10 jaar kunnen redden! Het was even wachten, en niet goedkoop, maar dat was het waard, ik ben erg opgelucht.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Tes,
Bedankt voor de mooie review! We begrijpen heel goed hoe spannend het is wanneer belangrijke foto’s en documenten verloren lijken te zijn. Fijn dat we 97% van je bestanden hebben kunnen redden en dat het resultaat het wachten waard was.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
DRN Data recovery beste van het beste
DRN Data recovery beste van het beste. Duidelijk in communicatie en prijzen.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste IT Experts,
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met onze communicatie, service en het eindresultaat. We zijn blij dat we het merendeel van jullie waardevolle foto’s en bestanden hebben kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Super goede prijs-kwaliteit ervaring
Duidelijke communicatie
Goed product afgeleverd
Super kwaliteit; oude schijf gevallen en bijna al onze foto’s kwijt; nieuwe schijf geleverd door DRN met het merendeel van onze foto’s en bestanden op.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Lana,
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met onze communicatie, service en het eindresultaat. We zijn blij dat we het merendeel van jullie waardevolle foto’s en bestanden hebben kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Goede service en een snelle afhandeling
Goede service en een snelle afhandeling
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Data Recovery Nederland
Beste Nathalie,
Bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.