Danske Bank Omdömen 

Jag tänkte byta till Danske Bank. Jag fick prata med en handläggare (efter två veckor) - allt han gjorde var att förklara för mig hur jag kunde ansöka på hemsidan, även om samtalet var trevligt. Det gjorde jag.
Det tog ytterligare två veckor, jag fick ett samtal om kundkännedom, skulle skicka in id och svara på frågor. Det gick sedan ytterligare två veckor. Inget hade hänt. Jag chattar med dem - de säger att jag fastnat i systemet och de ska lösa det. Loggar in en vecka efter, jag kan nu logga in men har inga funktioner. Jag chattar med dem igen - jag måste ansöka själv om konto och kort - då blir det tekniskt fel. Jag chattar med dem. De säger att jag måste ringa. Jag ringer. De är lagom hjälpsamma, de anser att det är mitt eget fel om jag använder explorer eller chrome och istället för att de själva ska lösa det borde jag ladda ner en ny webbläsare. Jag säger att jag tänker gå med i en annan bank. De låter förvånade?! Det här har varit en lång fajt - utan resultat. Om de inte vill ha en ny kund ska jag absolut inte stå i vägen för det. Gick med i Skandiabanken istället, vilket var en fröjd!

Dåligt, väldigt dåligt,
Fast jobb sedan 30 år, inga betalnings anmärkningar inkomst cirka 500 tys,
Och kan inte få bolån, går inte att diskutera, fick svar att de räknar på räntan 7.5%, och att det gör alla banker, samtidigt som Danska banken gör reklam till fast bolån i 1 år till cirka 1.2 %,

Sämre bemötande kan man inte ens föreställa sig. Den personliga rådgivaren som vi bokat e-möte med var inte förberedd över huvud taget och dessutom sen till den överenskomna tiden.
Vi blev nekade lån utan att få förklarat varför. Det var inte aktuellt att diskutera saken eller förhandla. Fick som svar att man hade tittat på en kalkyl och pratat med sin chef. När vi ville veta vilka faktorer man tagit hänsyn till i kalkylen fick man som svar att det inte spelade någon roll. Banken var inte intresserad av att lyssna till att man har värdepapper eller vidare förklara sin ekonomiska situation. Synnerligen oprofessionellt bemötande. Känslan av att banken tror att de gör människor en tjänst genom att låna ut pengar till dem och tjäna enorma summor på det, ja man blir nästan förbannad.

Sanslöst oseriösa, okunniga och ointresserade av att hjälpa till.

mitt kontoutdrag säger att det finns pengar (dagar för och efter)
mitt autogiro fungerade på 2 betalningar men inte den 3:e
jag skriver i meddelanderutan och frågar, får svaret att de behöver inte ringa

Så dålig kan en bank inte vara som har så hyfsad lönsamhet. Bra att man gör bot och bättring efter sitt agerande i Estland. Nu är det upp till bevis.

Denna bank är full av lögnare som lurar in oss genom reklam om tomma löften om låga räntor. Jag och min fru har båda haft fasta jobb i mer än åtta år, och jag har ett lån hos Swedbank och jag har köpt ett hus för 2 400 000kr och nu är husets värde nästan 3 000 000kr. Jag ville flytta lånet till Danske Bank men handläggaren hävdar att vi har inte en tillräcklig inkomst trots att vi idag amoterar 10 000kr varje månad hos Swedbank.

Inte kundvänliga mot ungdomar som vill öppna bankkonton. Marknadsför gratis konton för ungdomar men smygebiterar kostnader ändå. Riktigt dåligt! Tar även kostnader för att ta bort bankkonton.
Tack och lov att sonen fått en annan bank nu. Länsförsäkringar Bank. Bra bemötta och serviceminded.

Håller inte muntliga avtal
Bra bolåneränta med det erbjudande som Danske bank hade. Dock inte värt det då det tillkom kostnader som enligt vad jag och handläggaren kom överens om inte skulle vara där. När jag påpekar detta efter att bolån och allt är överflyttat, ber Danske bank förvisso om ursäkt men ändrar sig inte. Bunden till banken i två år, osannolikt att det blir en dag till.

Extremt dålig och infunktionell hemsida. Ingen funkar. VARFÖR ha en gammal och en ny hemsida? Ha EN som åtminstone fungerar.

Ok support, personalen gör ju vad de kan men stackars personer som behöver jobba med teknisk support tillhörande Danske Bank

Har aldrig blivit så dåligt bemött av ett företag som Danske Bank.
Gjorde en kortreklamation som i sig var väldigt strulig, med deras system som inte fungerade som det skulle.
När jag till sist var klar med detta så ber de mig kontakta företaget vilket jag också gör.
Jag får inte svar av Danske Bank på de frågor jag ställer via deras meddelandesevice, de svarar på något annat än det jag frågar efter.
Då ber jag om ett telefonmöte och efter en månad så meddelar de att de avslutat mitt ärende.
Helt otroligt dåligt!

Vill påstå att Danske Bank ligger och frontar med bra appar till iPhone o iPad. Webben fungerar också utmärkt efter att flash togs bort från deras sidor. Rekommenderas❗️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jag har ringt kundservice (i oktober) 3 ggr för att kontakta bankkontoret i Norrort, kom fram efter lång väntan. Lämnade mina kontaktuppgifter, vem jag ville komma i kontakt med och vad det gällde, personen jag sökte var på möte varje gång och inte återkom till mig fastän jag mailade och frågade om det fanns samarbetsmöjligheter.

Enligt banken ligger fokus på att det ska vara enkelt för kunderna att komma i kontakt med Danskebank och att det ska vara smidigt att bli kund...