Cuidado venden chanclas ipanema que están pasadas, no me duraron ni 20 días, las reclame y nadie se hace responsable, ni dakonda ni ipanema, nunca más compraré..... Mal producto!!!!!
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Det här tycker kunderna
Effettuato un ordine per una giacca North sails blu taglia XL, nel controllare l'ordine è risultato una giacca nera di taglia XXL mi sono premurato con una mail di modificare l'ordine. E' stato modif... Se mer
Företaget har svarat
Quiero destacar la buena atención recibida por parte de la tienda. Tuve un problema con unas zapatillas que se descosieron y, aunque la marca no reconoció el defecto como una tara, la tienda ha re... Se mer
Företaget har svarat
Fiz uma encomenda no dia 28 de julho, no site dizem que demoram 24 a 48h a entregar, o problema é que ainda se encontrada “ Pendiente de preparación”. Já passaram 9 dias, já mandei email para os dois... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
En Dakonda encontrarás las mejores marcas de moda con unos precios increíbles. Una gran selección de prendas para hombre, mujer y niño, con grandes descuentos. En nuestro cuidado catálogo de ropa, encontrarás abrigos, chaquetas, jeans, sudaderas, jerseys, calzado y complementos que te ayudarán a potenciar tu imagen, consiguiendo el look que más te defina para no dejar indiferente a nadie.
Kontaktuppgifter
C/Trueno nº22 Pol. Industrial San José de Valderas II., 28917, Leganes, Spanien
- 686 91 58 51
- atencionalcliente@dakonda.com
- dakonda.com
3,1
Medel
407 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 65 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Swift international delivery, authentic product
I highly recommend Dakonda. I found probably last-in-the-world pair of my favourite Adidas sneakers there and ordered it right away. I put an order on 29.08 and the parcel was delivered on 04.09 (shipped from Spain to Poland via DHL). The shoes came in original box and with all tags, i can confirm without any doubt they are authentic, because i already had several pairs of that model. The price was average, not cheap, not very expensive either. I was hesitant because of mixed reviews the store has, but all in all great experience, i will be back for sure.
4 september 2026
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Svar från Dakonda
Thank you so much for your wonderful review and for choosing Dakonda!We are thrilled that you found your favorite Adidas sneakers on our site. Providing fast shipping from Spain to Poland and 100% authentic products is very important to us.Here is what we focus on for every customer:Original items with all tags and original boxes.Fast delivery via trusted couriers like DHL.Fair prices for top global brands.We cannot wait to welcome you back for your next pair!
Proceso impecable
Pedi unas zapatillas hace unos dias, no habia oido hablar de esta tienda y la encontré buscando por internet esas zapatillas en concreto y decidi comprar aqui porque tenian el mejor precio. Al leer las reseñas me fije que una de las principales quejas era que tardaban mas de lo que anuncian en enviar el paquete pero como yo no tenia prisa decidi comprarlas por aqui aun asi. Sin embargo mi pedido fue enviado rápidamente y me ha llegado en el plazo anunciado y las zapatillas en si son reales y en perfecto estado. En mi experiencia ha sido todo perfecto y yo lo recomendaria al 100%
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakonda
¡Hola! Muchas gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada.Nos alegra enormemente saber que, a pesar de tus dudas iniciales con los plazos de entrega, tu experiencia haya sido perfecta y rápida. Trabajamos continuamente para optimizar nuestros envíos y asegurar que todos los productos lleguen impecables y en el tiempo estimado. Saber que estás 100% satisfecho con la autenticidad y el precio de tus zapatillas es nuestra mayor recompensa.¡Disfruta mucho de tu compra y esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda!
Desastre de página.
At. al cliente: tfno no funciona; correo no contestan; WhatsApp, ineficaces 100%.
Tienes un problema con el envío, y te tienes que buscar la vida porque no te atienden. Menos mal que pagué con PayPal.
Os tuve que decir qué había pasado con el paquete, pues esperando me tiré un mes hasta que decidí reclamar devolución a PayPal,
Desastre es decir poco.
27 juli 2026
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Svar från Dakonda
Sentimos que el proceso de resolución de tu envío te haya resultado frustrante.
Queremos aclarar que atendemos todas las consultas recibidas por nuestros canales, y que cada incidencia de transporte se gestiona y se responde de forma individualizada. En determinados casos, cuando es necesario abrir una investigación con la empresa de transporte, dependemos de sus comprobaciones y plazos para poder ofrecer una solución definitiva.
Entendemos que la espera pueda ser incómoda y lamentamos las molestias ocasionadas. No podemos identificar tu caso concreto a través de la reseña, pero si tienes una incidencia abierta con la agencia de transporte, estamos seguros de que ya se está realizando el seguimiento correspondiente. En cualquier caso, puede ponerse de nuevo en contacto con nosotros y le ayudaremos en todo lo posible. No dejamos a nuestros clientes sin solución: una vez finalizadas las comprobaciones, nos hacemos cargo de gestionar la resolución que corresponda.
demande d'échange
le 17.07.26, commande d'un polo en taille XL. Sous environ 15 jours, réception du polo en taille L Europe (mais XL Italie), donc vêtement trop petit.
Après envoi de 7 mails et demande d'échange pour la bonne taille en précisant bien XL Europe, réception du bon de retour DHL. Réexpédition le jour même à DAKONDA.
Le 19.08.26 (soit 1 mois après la commande d'origine), je reçois le polo en taille... L !!! Incroyable mais vrai.
Je suis donc extrêmement mécontente, déçue et, bien évidemment, ne commanderai plus jamais sur ce site.
J'attends maintenant avec impatience le nouveau bon de retour DHL et un remboursement pur et simple.
30 juli 2026
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Svar från Dakonda
Madame, nous avons bien reçu votre message et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments et la frustration que cette situation a pu vous causer. Après examen de votre commande, nous souhaitons vous fournir une explication technique. Notre système de gestion des stocks utilise les tailles italiennes. En Italie, la taille XL correspond à la taille L en Europe. C'est pourquoi vous avez reçu un article étiqueté « L » (Europe) dans vos deux commandes. Le système a automatiquement converti votre commande XL en tailles italiennes, qui sont les plus petites disponibles. Vous avez passé commande et nous vous avons expédié les articles commandés.
Einwandfreie Originalware schnell aus Spanien geliefert
Einwandfreie Ware (G-Star Rovulc Schuhe) im Originalkarton zum sehr guten Preis schnell und mit Sendungsverfolgung per DHL aus Spanien geliefert bekommen. Die Verfügbarkeit auf der Webseite ist offensichtlich auch zuverlässig - nach meiner Bestellung war Größe 42 dann weg. Der Versand selbst verzögerte sich durch den aktuellen Sommer-Verkauf eine gute Woche. Das wurde auf der Webseite aber auch angekündigt und eine entsprechende Rückfrage auch prompt freundlich und korrekt beantwortet: Am nächsten Tag ging die Sendung dann tatsächlich auf die Reise. Ich würde dort wieder bestellen.
2 augusti 2026
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Assistenza clienti veloce
Assistenza clienti veloce, concreta. Risposta veloce e proattiva nella risoluzione. Grazie
14 augusti 2026
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Fiz uma encomenda no dia 28 de julho
Fiz uma encomenda no dia 28 de julho, no site dizem que demoram 24 a 48h a entregar, o problema é que ainda se encontrada “ Pendiente de preparación”. Já passaram 9 dias, já mandei email para os dois e-mails disponíveis no site, inclusive mandei mensagem para o whatsapp e para o Instagram e ainda me encontro sem resposta. Gostaria de saber quando vou receber a minha encomenda, senão quero o meu dinheiro de volta.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
No response
I find it strange that you have time to respond to reviews, but not to your customers’ emails.
Instead, you send the same standard statement:
“We sincerely apologize for the delay in your order. Due to a very high volume of orders, we are taking longer than usual to prepare shipments.”
If you can respond to reviews, you should also be able to answer your customers’ emails.
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakonda
Dear customer, we sincerely regret this situation. We fully understand your frustration at not receiving a response to your emails. Our customer service and review management teams typically operate through separate channels, but this does not excuse the delay in processing your order.
Habe am Donnerstag bestellt Geld ging…
Habe am Donnerstag bestellt Geld ging direkt ab und heute ist Mittwoch habe immer noch keine Versandverfolung bekommen
Sie werben mit 4 Tagen
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakonda
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens während der Schlussverkaufszeit verlängern sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten vorübergehend, wie auf unserer Website deutlich angegeben. Ihre Bestellung wird planmäßig bearbeitet, und wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
I’m afraid this website is a scam
I’m afraid this website is a scam. I ordered a pair of shoes July 26. They were supposed to ship within 4/5 business days. The order is still being prepared according to the website. I wrote to them on Friday telling them I needed the shoes before August 12 for vacation. No reply. I wrote this evening asking to cancel the order because it won’t get here in time for my vacation. No reply. I feel like it’s a fake company.
26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakonda
We sincerely apologize for the delay in your order. Due to a very high volume of orders at the moment, we are taking a little longer than usual to prepare shipments. This notice is prominently displayed on our main website.
Ordine nr IXRRNDTCP del 25 luglio
Ordinati dei prodotti il 25 luglio per un totale di 120 euro, l'ordine è sempre in fase di preparazione, ho fatto un reclamo con PayPal, voglio vedere se spediscono o perlomeno mi rimborsano
25 juli 2026
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Svar från Dakonda
We sincerely apologize for the delay in your order. Due to a very high volume of orders at the moment, we are taking a little longer than usual to prepare shipments. This notice is prominently displayed on our main website.
Arrivata una borsa del colore non…
Arrivata una borsa del colore non richiesto e non rispondono neanche slla mail
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
J’attends toujours ma commande
Commande passée le 24/07/2026
Toujours pas de nouvelles de ma commande. Je déconseille. Je pense m’être fait avoir. Pour moi et au moment présent, je dirais que c’est un siy’te frauduleux . Je n’espère même pas avoir de leurs nouvelles
24 juli 2026
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commande effectué le 24/07/2026…
commande effectué le 24/07/2026 commande toujours en préparation je pense m’être fait arnaquer je voudrais avoir des explications.
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Le doy una estrella porque no puedo…
Le doy una estrella porque no puedo poner 0
Hice un pedido hace 13 días, aún no lo he ni recibido, he mandado correos y te piden disculpas pero vaya, como para una prisa… publicidad engañosa cuando venden algo que se entrega en 24/48h entiendo hasta 72h pero esto ya es vergonzoso
A veces es mejor pagar más y que no te tomen el pelo
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
NON COMPRATE
Acquistato un paio di scarpe più di una settimana fa, nessun aggiornamento e non rispondo. Ho fatto reclamo a paypal per ricevere i soldi indietro, non hanno risposto neanche al reclamo. Vergognosi
aggiornamento, dopo la segnalazione a Paypal il pacco è partito e quando mi è stato consegnato ho subito avvertito qualcosa di sospetto dal peso, una volta aperto il pacco infatti ho trovato una scatola completamente distrutta a lato sx e senza le scarpe dentro.
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakonda
Gentile cliente, ci dispiace molto per la pessima esperienza. Le confermiamo che sul nostro sito indichiamo chiaramente la possibilità di ritardi nelle spedizioni. Comprendiamo il suo disappunto per l'accaduto e per i disagi con il corriere.
NON COMPRATE!
Servizio Clienti INESISTENTE, Spedizione non rispetta i tempi...oltre un mese e le scarpe non sono quelle ordinate. Contattati via email, whatsapp e facebook e nessuno risponde.
NON COMPRATE!
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Commande passé il y a plus d'une…
Commande passé il y a plus d'une semaine. Toujours en préparation, aucun moyen d'annuler la commande ou se faire rembourser. Service client catastrophique sans réponse par mail ni via réseau sociaux. Impossible d'avoir un quelconque retour ou que ce soit.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Passer une commande depuis le 20/07/26…
Passer une commande depuis le 20/07/26 et jusqu'à ce jour je vois sur le site colis en préparation, pas de suivis de commande et contact téléphonique n'aboutit pas non plus voilà le numéro de ma commande PSNPVQCVI . Mauvaise expérience pour ma part je ne le referai plus.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
He pedido hace 10 días unas zapatillas…
He pedido hace 10 días unas zapatillas converse , te hacen pagar el envío que prometen de 24/48 horas y todavía no se han dignado en enviarlas, creo que he perdido el dinero, no son fiables
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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