De bestelling werd laat geleverd. De bestelling was incompleet, sleuteltjes ontbraken. Daarnaast kregen we een gebruikt product, er zaten flinke gebruikerssporen op de dakdragers, foto’s hiervan gedee... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerst per ongeluk te lange dakdragerstangen besteld (eigen schuld), deze zonder problemen kunnen retour sturen. Door de grootte van het pakket werden deze thuis opgehaald. De nieuwe stangen (nu wel de... Se mer
Na eerst een goed advies per telefoon gehad te hebben besteld een DakkofferThule Motion XT M Black Glossy, Dakkofferhoes en een Ophangsysteem. Het telefoon gesprek was zeer positief en een vriendelijk... Se mer
Ik had een set adapters besteld bij deze website maar kwam er al snel achter dat deze niet zouden passen voor mijn dakkoffer. Na telefonisch contact besloot ik mijn bestelling toch door te laten ga... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Op onze webwinkel vindt een ruim assortiment dakkoffers van bekende merken zoals Thule en Hapro. Naast bagageboxen bestaat het assortiment uit verschillende skiboxen. De producten zijn handig wanneer u op vakantie gaat en extra opbergruimte nodig hebt. De dakkoffers worden kosteloos thuisbezorgd.
Kontaktuppgifter
De Schakel 9, 5261 LL, Vught, Nederländerna
- 013-3030062
- klantenservice@etrias.nl
- dakkofferstore.com
3,9
Bra
195 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Spijtig genoeg hebben jullie het…
Spijtig genoeg hebben jullie het bestelde product gewoon opgestuurd, terwijl ik eigenlijk had gevraagd om hetzelfde product in grijs (50 euro goedkoper) toch op te sturen, nadat ik mijn bestelling had geplaatst.
16 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Super tevreden in alle opzichten!!
Dakkoffer is geheel naar verwachting en ze hebben met uitleg de koffer en de dragers op mijn dak gemonteerd. Hielden me goed op de hoogte van de levertijd. Echt super tevreden!!!
3 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Fast delivery to Belgium
Fast delivery to Belgium. Product as advertised. Comprehensive website with simple payment method. I'm a happy and impressed costumer.
25 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Ruime keuze en efficient
Goed sortiment, duidelijke beschrijving en plezierig geprijsd. Snelle levering tot aan de deur. Prima ervaring
10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Allereerst natuurlijk een de laagste prijs....
Allereerst natuurlijk een de laagste prijs. Makkelijk betalen en snel verzonden. Maar 4 van de 5 sterren omdat de doos eruit zag alsof er een zwerver in gewoond heeft. Vol met gaten en scheuren om over de schimmel nog maar te zwijgen..... Dakbox die erin zat was wonder boven wonder totaal onbeschadigd. Ik zal hier zeker nog eens kopen. Bedankt mensen van Dakkofferstore.com!!!
4 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Very good design and stable on the roof
19 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Heel betrouwbaar en vlugge levering
5 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Altijd al correct bediend geweest
Altijd al correct bediend geweest, scherpe prijzen en toch prima kwaliteit en service.
Deze keer echter 4 sterren en geen 5: Bij vorige bestellingen zat er een bon met korting code in voor een volgende bestelling, die was er nu niet bij. En dat is dom, want ik heb ondertussen nog iets anders nodig, en door een kortingbon van een andere winkel gaat dakkofferstore nu mijn bestelling niet krijgen.
8 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Vlotte bestelling en levering.
Vlotte bestelling en levering.
Handige website om het juiste artikel te vinden.
5 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Alles weer piekfijn in orde!
Even gedacht dat de sleutel niet past.
Maar vandaag alles rustig bekeken en de dakkoffer kan weer ingezet worden voor een volgende reis.
3 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Bestelling is nog steeds niet…
Bestelling is nog steeds niet toegekomen. Reeds 1 week geleden besteld. Beloven op de site vandaag besteld, morgen geleverd.
24 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakkofferstore.com
Beste Betsy Maes,
Bedankt voor uw review. Wat jammer en vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet bij u is aangekomen.
Uw bestelde product was op de besteldatum bij ons magazijn op voorraad en is zodanig ook direct dezelfde dag voor u verzonden. Daarna zijn we afhankelijk van onze vervoerder.
Helaas is de zending na de overdracht naar onze vervoerder verloren gegaan. We zijn daarover met u in contact geweest en hebben voor u een onderzoek opgestart bij onze vervoerder en wachten op een update. We moeten de vervoerder een week de tijd geven om voor ons onderzoek te doen.
Gelukkig is het zo dat we op dit moment uw bestelde artikel op voorraad hebben gekregen, daarom zullen we dit vandaag nogmaals naar u verzenden zodat u het morgen in huis hebt.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Snel opgestuurd, goede kwaliteit
Snel opgestuurd, goede kwaliteit.
22 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service !
Uitstekende service, vriendelijk personeel en professionele behandeling van de bestelling. Zeer betrouwbaar.
5 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Supersnelle en correcte service
27 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Prima klantendienst - verzending niet goed
Prima klantendienst.
Maar Dpd als partner voor verzending is onbetrouwbaar. In totaal 6 dagen later aangekomen, normaal voorzien 's anderendaags. Heeft 4 dagen in verdeelcentrum gelegen.
16 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakkofferstore.com
Beste Lee,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de bestelling pas zo laat is geleverd.
Helaas horen wij dit in de zomer vaker. Dit heeft te maken dat veel vast personeel op vakantie is en deze leegtes worden opgevuld met vakantiehulp.
Zij zijn vaak niet zo goed ingewerkt als het vast personeel waardoor er af en toe een hoop vertraging oploopt. Onze welgemeende excuses dat de bestelling zo laat geleverd is.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantensevice
bestelling niet conform afspraak geleverd.
Slechte ervaring. Bestel proces ging prima echter de bestelling is niet conform afspraak geleverd. De dragers had ik nodig voor een weekeind weg. Vervolgens maar met 2 auto's vertrokken. pakket uiteindelijk ontvangen na mijn weekend weg. Gisteren retour verzonden. Tot op heden nog geen bericht dat het pakket ontvangen is.
8 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dakkofferstore.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te vernemen dat de bestelling niet op tijd is geleverd. We hebben het even voor u nagekeken en zien dat de bestelling op tijd is verzonden, maar dat de levering bij de vervoerder is vertraagd. Helaas zijn dit soort vertragingen door vervoerders niet te voorzien en valt buiten ons invloed. Uiteraard is de vertraging niet onze bedoeling geweest Uw bestelling is gisteren retour ontvangen en inmiddels geannuleerd. Daar zou u als het goed is een bevestiging van hebben ontvangen.
Mochten er verder nog vragen zijn, horen wij dat graag.
Bestellen dakdragers
Klantenservice gebeld voor advies dakdragers. Voor toepasbaarheid op zowel de auto als de dakkoffer. Goed advies gekregen en snelle levering.
8 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering. Bestellen ging makkelijk op de website
1 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.