Cylinda 

Flyttade in i nyproduktion 2018 med alla vitvaror från Cylinda.
Vi har redan bytt induktionshällen och nu är det diskmaskinens tur.
Alla symboler på ugnens knappar försvann inom 6 månader, torktumlaren har ALDRIG tumlat torrt.
ALLA mina övriga grannar i samma Brf (17 hushåll) har behövt byta/reparera ett flertal av sina vitvaror.
Hur detta företag kan fortsätta existera är för mig en gåta/

Så extremt dålig service.

Vi har kombinerad tvätt och tork från Cylinda, tvätten är väll ok men torken totalt värdelös, stänger av sig själv efter 15 min ovasett vad.

Cylinda service har vart här två ggr. samma visa varje gång, "hittar inga fel", ne okej, men torken funkar inte och han kan inte vänta 15min för se om torkprogrammet faktiskt stannar, nej, Cylindas egna testprogram är allt som får köras.

Vems ansvar är det då, om servicepersonalen inte hittar felet men ett fel uppenbarligen finns, jo uppenbarligen är det kundens ansvar xD

Senast rekommenderade han att vi skulle köpa en begagnad torktumlare, asså, hahaha. Okej, det är inget fel på maskinen men vi ska ersätta torkfunktionen med en begagnad torktumlare. Har haft den här skräp maskinen i ett år nu och vi har gett upp, blir att lufttorka eller köpa en begagnad torktumlare.

En sak är säker aldrig mer Cylinda och deras värdelösa servicepersonal, som första gången också var extremt otrevlig.

Vet ej vad är för kvalitet på vitvaror idag men jag har fortfarande Cylindas 2st tvättmaskiner, torktumlare, diskmaskiner, kyl och frys och allt är från 1996 och fungerar fortfarande.
OK, jag är ingen bra kund för Cylinda. Cylinda gjorde bra grejer då men det lönar sig inte för ngn fabrik att tillverka ngt som håller länge. Så fungerar allt idag.

Diskmaskinen jag köpte (ny) gör inte disken ren, deras serviceman har varit hos mig 4 ggr och disken blir fortfarande inte ren och nu vill dom att jag ska betala 1495:- för detta. KÖP INTE CYLINDA. Jag kommer givetvis att överklaga

Katastofiskt dålig hjälp med tvättmaskin som slutade fungera efter knappt ett år. Service totalt obefintlig. Inget händer. Köp aldrig från detta företag.

Köpte en kyl/frys i juli 2021 som aldrig fungerade. Servicetekniker anlände men det hjälpte inte. En månad senare levererades en ny. Den fungerade i ett antal månader men sedan slutade den kyla ordentligt. Jag fick återigen en ny, som aldrig fungerade från första stund. Krävde då pengarna tillbaka men erbjöds bara en fjärde kyl/frys. Oerhört otrevliga samtal med kundtjänst som insinuerat handhavandefel. När jag sagt att jag kommer att anmäla till ARN har jag fått höra att jag kan glömma ARN, de har tre lagningsförsök på per produkt och till mig har de hela tiden skickat nya! Blev uppringd av en chef som talade till mig med ”barnslig” röst och menade på att modellen jag köpt är mycket enkel med en lampa och ett vred och att inget egentligen kan vara fel på den, att den bara brukar ”gå och gå och gå”.
Elgiganten som jag köpt produkten hos har vägrat ta ansvar och hela tiden hänvisat mig till Cylinda. Jag har nu anmält till ARN och Cylinda har då meddelat att jag får pengarna åter. Har inte sett det än dock. Det trasiga skåpet verkar de inte komma och hämta.
En alltigenom fruktansvärd upplevelse och så mycket förstörd mat.

Köpte en Cylinda automat bordsmangel. Efter ett år och två månader lyfte den inte på ena sidan. Tvätten fastnade. Sedan ringt återförsäljare som kontaktat Cylinda. Efter 1,5 månader har jag fortfarande inte fått hjälp. Ett fall för konsumentombudsmannen. Kommer aldrig köpa Cylinda mer och aldrig rekommendera dem till någon. Varning för deras produkter

Mycket missnöjd med spisen jag har köpt.efter bar ett år all knappt lösta och närde kom på besök fick räkningen var lycka mycket dyrt. Det värsta var det att bli de trasig igen efter bara några dagar. Kasta inte bort pengarna och handla inte hos cylinda.

Jag varnar alla från att köpa Cylinda torktumlare och tvättmaskin. Vi har 5 års garanti på varorna och har haft reparatörer ute på uppdrag ggr flera då torktumlaren läckt ut stor mängd vatten på golvet vid användning. Vi har fått räkningarna sända till oss. Då reparatörerna ej funnit felet, gäller inte garantin och företaget menar att läckande vatten på golvet inte beror på något maskinfel utan yttre faktorer, de har inte angivit vad dessa yttre faktorer skulle vara....
Vi sköter vår maskin och tömmer behållare med vatten och damm efter varje användning. Vår tvättmaskin gick sönder innan året hade gått, fel i ett kretskort.
Vill ni ha maskiner som går sönder innan det gått ett år, få era golv nerblötta av vatten samt få räkningar på flera tusen kronor, trots att ni har 5 års garanti! Då ska ni köpa cylinda!!
Ärendet kommer att tagas till ARN innan sista Maj om företaget ej agerar

Köpte ny spis för två månader sedan, i mitten av mars 2022. När vi första dagen efter installationen skulle "bränna ut" ugnen uppstod en otäck kemisk lukt och det rykte...
Enligt bruksanvisningen skulle det bli lukt, det skulle vara normalt och ofarligt. Så det tog en stund innan vi reagerade. MEN så upptäckte vi att det fanns dold skyddsplast på sidogallren som smälte och rykte. Hela lägenheten fylldes av lukten, detta var mycket obehagligt.
Vi vädrade och vädrade. Än värre var att det i ugnen fanns fastsmält plast efter denna olycka.
Vi borde kanske hA reklamerat spisen men min man gjorde istället ett jättejobb med rengöring. Nu syns inga spår av plasten. Det luktar dock fortfarande varje gång ugnen sätts på och vi har hittills inte velat/kunnat laga mat i ugnen eller baka något. Vi hoppas att lukten kommer att försvinna efter upprepade "utbränningar" med korsdrag i lägenheten.
Men vi är besvikna på informationen.
DÅLIGT DÅLIGT DÅLIGT att spisens bruksanvisning inte tydligt anger att ugnens innandöme måste kollas noga innan den sätts igång. Det borde stå med versaler som första punkt!
Vi har lyckligtvis inga barn hemma, hade vi det skulle jag vara mycket orolig för vad de andats in.
PS. För att inte vara för gnällig vill jag tillägga att vi är nöjda med vår Cylinda tvättmaskin och kondenstumlate.

Hur kan Cylinda som företag fortsätta med en slogan som indikerar på hög kvalitet?
Jag flyttade in i ett nybyggt radhus 2019 där byggherren satte in Cylinda som vitvaror överallt. Tvätt, tork, kyl, frys, disk, ugn och spishäll.
Nu ca 3år senare så har vi haft problem med kylen, spishällen, tvättmaskinen och nu senast diskmaskinen.

Mina andra 9 grannar som flyttade in samtidigt har regelbundet rapporterat i våran chat att de har problem med cylindas produkter. Jag har nu sammanställt detta och idag har samtliga 10 hushåll som flyttade in haft problem med minst 1 produkt.

Skärpning Cylinda, och ett tips, gå in och googla på omdömen om er själva. Det ser inte roligt ut.

Vänligen
Robert

Vill man ha en tvättmaskin som låter som en jetmotor bör man välja en Cylinda med kol i. Tyvärr gjorde min hyresvärd misstaget att köpa allt av Cylinda och valde troligtvis det billigaste man kunde vilket gör att ljudnivån är outhärdlig när man kör tvättmaskinen. Bara att gilla läget dock då värden inte kommer byta ut dessa maskiner.

Köpte en Cylinda induktionsspis med varmluftsugn i november, fick den hem först 17 januari 2022, den var svårt transportskadad.
Vi fick en ny 17 februari och då fungerade inte ugnen. Nu den 2 mars så står vi här fortfarande utan fungerade ugn. Köp aldrig en Cylinda produkt. Du får ingen hjälp om det är något fel i den.

Beställde fästen för tvättpelare. Cylinda levererar åtta plåtbitar varav två passar just svärföräldrarnas maskiner. Sex plåtbitar åker till metallskroten. Och för detta betalade jag 339 pix. Bedrägeri, enligt mig.

Vår drygt två år gamla spis fick ett elektronikfel som gjorde att att både säkring till ena fasen samt huvudsäkring brände av (plattorna slutade funka men ugnen funkade fortfarande). Då det var inom ramen för den treåriga reklamationstiden ringde jag kundservice. Fick ett mycket trevligt bemötande. Då det är coronatider så skulle det dock dröja ett par veckor innan en servicesnubbe kunde komma.
Blev ombedd att dra till närmaste återförsäljare av vitvaror och köpa en enkel portabel spisplatta med två plattor att ha så länge, ta en bild på kvittot och maila in, så stod Cylinda för kostnaden. Allt gick smärtfritt och en väldigt trevlig och pratglad reparatör kom och fixade spisen, så nu har vi en fungerande spis igen plus en portabel spisplatta och vi betalade inte en krona för detta.
Mycket bra!

Har en Cylinda diskmaskin Sverigedisken. Ska då stå för kvalité. Nääääää så är det inte.

Från 2019-11-29 har den varit trasig 5 ggr

Första gången kom dom snabbt, dock tog det bara ett par månader så var den trasig igen.

gpngen gången fick jag ringa minst fem
gånger. Fick även Googla upp ett nummer åt dom. För den värdelösa kundtjänsten hade ju inte numret till Servicebolaget 🤣

Värdelös produkt och ännu sämre kundservice

Köpte en kyl-frys KF 1200 -1 A +
Den höll bara 4,5 år sen är den slut.(För dyrt att reparera)
Måste vara bland den sämsta kvaliteten på marknaden
Nej tack till Cylinda

Skitdålig firma! De ger oss en spis som går sönder på en månad. Sedan skickar de en gubbe (som tog 1 VECKA) som säger att det är vårat fel. Sedan skickar de en faktura på 1400kr för att inte göra någonting alls. Inte för att nämna att gubben gick in med skor och skulle låna toaletten precis när han kom in.

Har alltid haft Cylinda vitvaror i alla kategorier. har alltid varit toppkvalitet