El paquete tenía q llegar ayer. El repartidor llamó y colgó al instante, imposible hablar con él, salta contestador, nosotros en casa, y en el seguimiento marca q no se pudo entregar el paquete,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Företaget har svarat
Colis annoncé le 13/09/22. Finalement livré le samedi 10/09 sans aucune info. Un numéro de portable a tenté de me joindre mais sans laisser de message. Le colis a été déposé derrière le portail. Je n... Se mer
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Expédition consciencieuse et professionnelle. Je n'ai jamais eu aucun soucis. C'est rapide et nous somme notifié à chaque étapes par e-mail. En cas de délai prolongé pour x raison, nous en somle tenue... Se mer
Malgres que le livreur na pas trouver ma rue et que du coup jai du aller en chaussons dans une autre rue pour recevoir le colis. Le livreur pas aimable mais je pense quil était pressé donc je n en ti... Se mer
Le logisticien des e-commerçants en croissance : bénéficiez de la meilleure qualité de service du marché pour 30% moins cher #logistique #ecommerce
4 rue Jules Lefèbvre, 75009, Paris, Frankrike
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Chauffeurs très sympas et entreprise très attentive à ses clients. Surtout ne changez pas.
Je devais recevoir mon colis le 3 ou 4 juillet.je suis informée le 1er que le transporteur était passé et que j'étais absente .aucun mot de passage ou texto! On me propose de choisir une date de livraison.je choisi le 4 juillet, je reste la journée chez moi .à 17h je reçois un message disant que mon colis est à récupérer dans un point relai.Vival st jean de luz,sans autre précision j'ai du faire les 3 Vival de st jean avant de récupérer le paquet. Ce n'est pas correct ni serieux

Svar från Cubyn
Pedi un movil por back market y su pagina de seguimiento me sale que el paquete ya ha sido entregado pero a mi no me ha llegado nada, yo solo espero que el paquete me llegue lo antes posible el numero de seguimiento es CUB815200882

Svar från Cubyn
Sa fait 2 FOIS que je commande deux fois que ma commande arrive en retard y’en a marre…

Svar från Cubyn
Nefasto, pone que mi pedido ha sido entregado y no ha llegado a ningún sitio ni dirección que tenía puestas.
Espero que mañana me llegue mi pedido si no tomaré medidas legales ya que es un paquete con un valor de 400€ número de seguimiento CUB476381300

Svar från Cubyn
Bonjour j'ai commandé une montre apple watch que j'ai jamais recu le suivi m'indique que je devais être livré le 13 juillet et que j'ai été livré le 12 en sachant qu'il avait personne chez moi et j'ai pris mon jeudi 13 j'attends toujours une réponse se votre part car j'ai rien signé je trouve sa pas normal mon numéro de suivis et le CUB100871477
J'attends une réponse de votre part sinon je vais porter plainte car ont parle pas d'une bricole a 10 euros mais d'un objet d'une montre de valeur

Svar från Cubyn
Nul, à fuir totalement j’ai commandé un IPhone 14 le 27 juin et le colis n’a jamais été transmis à la poste et depuis pas de nouvelle, et sur le suivi CUBYN le colis reste bloqué au stade « préparé ». Du grand n’importe quoi et si on ne se plaint pas personne ne se manifeste et Cubyn qui me réponds qu’ils ne traitent pas avec le client final donc il faut contacter le vendeur pour que lui fasse une réclamation à CUBYN. Je ne sais pas d’où vient le problème mais à fuir

Svar från Cubyn
Hola. Tras realizar una compra en BackMarket, y hacer el seguimiento del pedido, veo que figura que fue entregado el pasado dia 5 de julio de 2023, y NO ha sido así. He comprobado que nadie cercano ha recogido mi paquete. El nº de seguimiento es CUB641898051, ¿podeis decirme algo sobre esto?

Svar från Cubyn
Supuestamente me tenia que llegar hoy un paquete, y no me ha llegado nada. Ademas, se ha enviado con retraso
El número del pedido es HT136222074JF

Svar från Cubyn
Hace días hice una compra por BackMarket, ponía que el paquete se debería haber enviado, y no ha sido enviado. Para seguir el seguimiento de paquete no funciona, no se absolutamente nada ni nadie me responde por ningún lado. Necesito saber que está pasando con mi paquete (CUB756161475FR)

Svar från Cubyn
Buenos días! Hace unas semanas yo hizó una compra en BackMarket(CUB544427536) , pero luego dicidi devolverlo. Siguió los instrucciones de tienda online, poreso rechazo paquete en momento de entrega. Repartidor aceptó devolución y mando paquete a almacén en Barcelona. Como me explicaron, siguiente paso, Cubyn tiene que recogerlo desde almacén y mandarlo a remitente. Pero ya pasó mas de una semana y Cubyn no lo recoge aunque tiene todos los datos. Tampoco posible como entiendo devolver paquete a mi para que yo mismo voy a solucionar esté devolución. Yo no sé como contactar con ustedes(Cubyn) para pedir favor recoger paquete y devolverlo a remitente. Ahora tengo problema, no tengo ni paquete , tampoco reembolso...
Podría ayudarme? Es que tienda online solo esta esperando paquete y nada más..
Des voleurs rien de plus !!!
J'ai commandé sur Cdiscount un téléphone. Au départ le numéro de suivi ne fonctionnait pas et quand il marche il m'indique que le colis a été livré le 20/06 hors je n'ai rien reçu encore un employé qui l'a mis dans sa poche au lieu de ma boîte aux lettres. Je suis dégoûtée !!!!

Svar från Cubyn
Supuestamente me llega hoy un paquete de backmarket (CUB914514270) el cual lleva "en tránsito", sin ninguna actualización, desde el 15 de junio. ¿Por qué se compromete Cubyn a fijar una fecha estimada de entrega si ni siquiera saben dónde está mi paquete?

Svar från Cubyn
Hice un pedido de blavk6 marketing el día 14 de junio me decía decía llegaría pronto y sale el pedido en preparación y me meto al enlace de seguimiento y no me sale nada como que no existe y es una vergüenza después que hize un pedido y me rerjbieron el dinero y luego me cancelaron porque ya no estaba y eh he jo el pedido este que comento y estoy en espera la verdad muy decepcionada!!
Número de seguimiento CUB489305930 haber me ayudáis lo más pronto.

Svar från Cubyn
Primero me dice que llegaba el día 7/06, no me llega y me dice que me llega para hoy. Me dice que aún no ha llegado a España pero me meto en otro enlace del correo de Back Market y me dice que está en España desde esta mañana a las nueve. Espero que me llegue entre hoy y mañana.

Svar från Cubyn
Su pagina de seguimiento no funciona. El seguimiento esta estancado en la fecha del envio que supuestamente fue el 5/6. Mi numero es CUB143070452. Por favor, necesito saber donde esta mi paquete y cuando se va a entregar. gracias,

Svar från Cubyn
Pedí un móvil en backmarket el 1/6/2023 y pone que llegaba entre el 7/8 de junio cuando realmente ponía que tarda 3/4 días no sale nada en el seguimiento del pedido todo el rato sale preparado desde el día 2 de junio el número seguimiento es CUB604829794

Svar från Cubyn
Hice un pedido el día 2/6/2023. Decía máximo 4 días. Esta es la empresa que dice entregar el paquete hoy día 7/06/2023. No ha aparecido nadie ni llamado ñ. Es vergonzoso... Esbun iPhone de back market y esperábamos tenerlo hoy para un cumpleaños mañana (festivo en granada) todo parecía ir bien hasta que no ha aparecido nadie cerca de las 20:00
CUB257489161.
Aun no ha llegado y no tienen teléfono ni email para pregubtar .

Svar från Cubyn
Compre un producto en Backmarket solicitando entrega en mi domicilio. Me llega un mensaje de que está en un punto de recogida del que nadie me informa. Tras intentos infructuosos de lograr averiguar el punto de recogida, me llega un mensaje de que el paquete ha sido entregado, pero ni yo, ni nadie de mi familia o vecino lo ha recogido. Ahora intento que me devuelvan el dinero y no me ponen más que pegas
El número de seguimiento es CUB675817194

Svar från Cubyn
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