Demande faite depuis plus d’un mois pour prolonger ma mutuelle dans le cadre d’un départ en retraite conformément à la loi Evin. Aucune réponse, personne n’est capable de me renseigner. J’ai bea... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Se mer
Företaget har svarat
J ai fait une réclamation le matin pour un prélèvement prélevé deux fois .la personne m a dit problème de logiciel j ai obtenu le remboursement dans la journée .très efficace
3 minutes avant qu une personne charmante decroche et m explique les demarches à suivrent......elle a compris exactement mes inquietudes.. Et m a rassuré
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
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4 rue Auber, 75009, Paris, Frankrike
- 01 47 70 30 97
- cpms.fr
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Svar från CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

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très bonne couverture
J'apprécie beaucoup cette mutuelle.
Le service client est très réactif et a toujours répondu dans les délais. Les prix sont attractifs et très compétitifs.
Il y a une très bonne couverture.
Moi je recommande cette mutuelle.

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Ils ont mis beaucoup de temps à…
Ils ont mis beaucoup de temps à répondre à ma demande de devis, mais çà valait le coup d'attendre, j'ai reçu une réponse très favorable.
Leur relevés sont bien faits.

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Réponses certes un peu tardives pour…
Réponses certes un peu tardives pour les déçus. Mais dans l’ensemble satisfait

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Bonjour presque comptant.
Bonjour,pour ma 0
Part je suis satisfait mais pour ma femme je le saurai encore plus quand vous aurez réussi à pratiquer la teletransmission des dossiers de mon épouse avec la SS et la mutuelle,Bien à vous jch Beillon

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Je suis très satisfaite aussi bien de…
Je suis très satisfaite aussi bien de la communication que des remboursements réalisées par CPMS

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CPMS à conseiller
conseiller féminin très professionnelle- satisfaction-

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rapididité d execution

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Excellent suivi des dossiers
Excellent suivi des dossiers. Les remboursements interviennent rapidement. Je n'ai aucune remarque particulière à formuler, c'est impeccable.

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facture envoyée et résolue
facture envoyée et résolue
Par contre j'ai envoyé des demandes de devis et je n'ai toujours pas de réponses pas satisfait de ce coté là.

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contact facile et agréable
Contact téléphonique facile excellent accueil
Réponses assez rapides

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Jamais eu de souci
Jamais eu de souci, j'ai confiance même si cette année l'augmentation était plutôt conséquente , mais après discussion , j'ai eu droit à une remise,merci

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rapidité de traitements avec parfois…
rapidité de traitements avec parfois des demandes de précisions qui pourraient être plus claires (communication entre SS et CPMS)

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Presque 1 mois que j'ai envoyé une…
Presque 1 mois que j'ai envoyé une demande pour des infos sur un remboursement et toujours pas de réponse, chaque semaine au téléphone on me dit que j'aurais une réponse début de semaine et toujours rien franchement c'est inadmissible

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réactif et efficace

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