I was very impressed with the level of service I received from the staff at CovaU. The telephone consultant clearly explained what I needed to know. She is very knowledgeable.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Noel answered my questions with knowledge and a courteous manner. Email was also sent confirming the interaction. Wait time was also acceptable to speak to a real person.
So far I have been with CovaU for 3 months, the rates for me are excellent, currently I have cut my bill in half which is so important in the current economic climate. The customer service is excelle... Se mer
Good customers service. Fast response for any requests. You not have to waiting on the phone to contact CovaU customers services for enquiries (compares other like banks, government ets). Also they... Se mer
Företagsinformation
Om CovaU Energy
Skrivet av företaget
CovaU Energy is a top-rated energy provider in Australia. We provide competitive electricity and gas plans in NSW, VIC, QLD, TAS, ACT, and SA.
- Low Rates, More Savings
- No Lock-in Contract
- 24/7 Customer Support
- Rewards from Over 4,500 Business Partners
Kontaktuppgifter
Suite 05, Level 29, 225 George Street, 2000, Sydney, Australien
- 1300 689 866
- support@covau.com.au
- covau.com.au
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 57 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Good Customer service Staff Mr Aush
Good Customer service Staff Mr Aush , patience & professional approach, thumb up, customer ref 01081308
Called customer support
Called customer support, and recieved super helpfull and friendly support.
They made me feel like a valued customer
Superb service
Yes indeed - A very positive/fruitful conversation. The two issues at hand were completely resolved.
Both in the same conversation.
I thank the CovaU Energy team with a high 5.
Keep up the excellent customer interaction.
Happy with covau gas and electricity
Happy with covau gas and electricity, affordable and reliable
The problem was sorted
The problem was sorted. A slight delay because I was not initially asked for my BSB. Otherwisw excellent service.
good service
Easy to transfer and set up
Easy to transfer and set up. Good customer service~!
Great customer service
Great customer service
Good Service …
Was able to provide the information promptly.Good service
I have been with them a long time and…
I have been with them a long time and had no reason to call them, so must be good! Thanks
Jelly was very helpful
Jelly was very helpful. Satisfied my enquires in a courteous and professional manner.
Excellent service 👍🏻
Great service
I found that the service representative AT COVAU to be helpful and very professional and he answered my query so very happy to continue using them
Grace quickly helped with the account…
Grace quickly helped with the account changes and also, explained how billing works perfectly.
Customer Service
The customer service person, Grace, was very helpful
Very helpful and professional phone support
Very helpful and professional phone support person was great to deal with.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.









