Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Je n’ai pas eu ma liasse fiscale d’éditée cette année et j’ai vérifié rien n’a été communiqué aux impôts… j’avais pourtant bien transmis l’ensemble des documents dans Pennylane. Ça c’est très bien p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les conseils d’Estelle LAGARRIGUE sont toujours excellents, simples et pertinents. Je suis ravie d’avoir trouvé le cabinet COMPTASTAR car bien que ce soit un cabinet en ligne il est facile de les j... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Au début génial avec la team commercial, puis on vous demande un avis client, vu que cette étape s'est trop bien passé on mets 5 étoiles. Et là les galères arrivent, l'onboarding prends du temps, l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis extrêmement satisfaite de Comptastar! Petite marque familiale, Comptastar prend notre activité au sérieux et ne fait pas de différence avec un grand compte. Notre comptable est compétente, dis... Se mer

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Företagsinformation

  1. Företagstjänster
  2. Ekonomisk rådgivare
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Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service au top

Un service, réactif et toujours à l’écoute de son client (moi)

12 mars 2026
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Svar från Comptastar

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité de notre équipe ainsi que notre écoute. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.

Toute l’équipe Comptastar reste bien entendu à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'y suis depuis 2 ans pour ma SAS

J'y suis depuis 2 ans pour la SAS

Rien à dire '
Tout est fait. Dans les temps .

Je us a jours de la compta et de mes déclarations fiscales. Sans avoir besoin d'y penser

13 mars 2025
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance depuis maintenant deux ans et pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la gestion de votre SAS et le suivi de votre comptabilité ainsi que de vos déclarations fiscales répondent pleinement à vos attentes.

Notre objectif est justement de vous permettre de rester serein en sachant que tout est géré dans les délais.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente 1ere prise de contact

Les explications lors du rendez-vous téléphonique préalable à la signature de contrat de gestion comptable de mon bien ont été très claires et très complètes.

5 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les explications lors de votre rendez-vous téléphonique aient été claires et complètes. Il est important pour nous que chaque client dispose de toutes les informations nécessaires avant de démarrer notre collaboration.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition pour la suite.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enfin du service !!

Un contact professionnel et courtois plein de bon sens et de chaleur humaine , une prise en charge totale avec AG et Greffe avec un coût très maîtrisé
Je suis très satisfaite

3 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’échange, ainsi que la prise en charge complète de vos démarches, notamment pour l’AG et le greffe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactivité

Réactivité, communication et suivi rien à reprocher.

12 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre communication et le suivi de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

INTERLOCUTRICE SYMPATHIQUE? PROFESSIONNELLE ET EFFICACE

la personne qui s'est occupée a été très sympathique et efficace pour commencer le travail avec comptastar. A suivre...

11 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre premier contact avec notre équipe ait été à la fois sympathique, professionnel et efficace.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite et serons heureux de vous accompagner dans le développement de votre activité.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande fortement super dispo et…

Je recommande fortement super dispo et arrangeant

11 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre accompagnement ont répondu à vos attentes.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Génial.

Comptastar est très a l'écoute de leurs clients, et essaie de trouver de vraie solutions afin de permettre de satisfaire la demande du client au mieux, jusqu'à présent je ne suis tomber que sur des gens vraiment à l'écoute et gentils. Je recommande vivement de passer par Comptastar si vous avez besoin de conseils ou si vous voulez devenir client.

10 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que l’écoute, la disponibilité et la recherche de solutions de notre équipe ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire le maximum pour accompagner au mieux chacun de nos clients.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tres reactifs tres courtois et prix…

Tres reactifs tres courtois et prix tres competitifs

10 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre réactivité, notre courtoisie ainsi que nos tarifs compétitifs.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bons échanges

Très bons échanges.
Pour ma part, c’est un changement de cabinets comptable donc il faut le temps de remettre en place toute les procédures etc …
Toutes les personnes que j’ai eu par téléphone restent à l’écoute de ce que l’on demande …

10 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance dans ce changement de cabinet comptable. Nous sommes ravis de savoir que les échanges avec notre équipe se passent bien et que nos collaborateurs sont à l’écoute de vos besoins.

Comme vous le soulignez, la mise en place d’un nouveau fonctionnement peut demander un peu de temps, mais nous mettons tout en œuvre pour que la transition se fasse dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide

Rapide, clair et efficace

10 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la fois rapide, clair et efficace pour vous.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Relation excellente

Relation excellente, Bonne suivie pour l'instant et tarif très compétitif. A voir dans le temps

9 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la relation et le suivi vous donnent satisfaction et que nos tarifs vous conviennent.

Nous mettons tout en œuvre pour que cette qualité d’accompagnement se confirme dans la durée.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ouverture de compte réussie

Pour l’ouverture de mon compte et pour le moment tout se passe bien

10 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’ouverture de votre compte se soit bien déroulée et que tout se passe bien pour le moment.

Toute l’équipe Comptastar reste à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre projet.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De très bons conseils

De très bons conseils, très réactif

9 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar 🌟

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Comptable pas réactive

Comptable pas réactive, plusieurs appels et sois disant toujours occupée.
Plusieurs mails et les seuls retours je reviens vers vous et j'attends toujours...
Services facturés et en attente du remboursement

Je déconseille fortement

J'attends toujours votre réponse, j'ai l'impression que c'est un 🤖 qui répond car pas de suite le 11/03
Même pas un coup de fil pour s'expliquer, malgré des mails de ma part et coups de fils

9 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti. Afin de pouvoir vérifier votre situation et accéder à votre dossier, nous avons besoin de vos informations.

Merci de nous envoyer un mail à bonjour@comptastar.fr
en précisant votre nom, prénom et le problème rencontré, afin que nous puissions regarder votre dossier et vous apporter une réponse rapidement.

L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1er contact personnalisé et pertinent

1er contact personnalisé et pertinent, qui m’a convaincu à contractualiser avec comptastar!!!

27 februari 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour Karen,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que ce premier échange ait été à la hauteur de vos attentes et heureux de vous accompagner chez Comptastar.

Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CONTRACT SCAM! I DON'T RECOMMEND AT ALL!...

I subscribed to get my accounts filed quickly as I was late. They promised me English speaking accountant but that accountant left the job and they failed to allocate another English speaking accountant and it caused further delay in my accounts and I got detention to my banks.I requested cancellation of subscription they refused to cancel. Very bad customer service. Never accept their fault. Difficult communication. Very late replies. I never recommend. Better to get an accountant which you should be able to communicate by phone too. That is not possible with this company. They never accept their fault.

6 mars 2026
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Svar från Comptastar

Thank you for your message, and we’re sorry for the experience you’ve described.

After reviewing your file, we can confirm that your situation has now been handled and brought up to date.

If you have any further questions or additional requests, please don’t hesitate to reach out — we remain available to assist you.

Best regards.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retard de transfert des données aux…

Retard de transfert des données aux impôts, pénalités de 10%.
Conseiller pas à la hauteur avec plusieurs changements dans leur équipe.
Grosse difficulté de résilier le contrat .
Après 3 mois d attente toujours pas reçu mon état de dotation pour transférer mon dossier à nouveau service comptable.

2 mars 2026
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Svar från Comptastar

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et les difficultés rencontrées.

Après vérification de votre dossier, votre comptable était malheureusement en arrêt, ce qui a impacté le suivi. Nous comprenons parfaitement les conséquences que cela a pu avoir pour vous.

Je viens de consulter votre dossier : les éléments ont désormais été mis à jour et votre situation est régularisée. Votre dossier est également bien clôturé, vous n’êtes désormais plus client chez Comptastar.

Nous vous présentons encore nos excuses pour cette expérience et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Comptastar 🌟

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

After 4 months -no work done by Comptastar

After 4 months and 3 different accountants allocated- no nearer to producing any accounts. No courtesy of replies or even telling me they had allocated a different person. Totally useless firm- avoid.With regard to your subsequent reply, I can confirm after now 5 months since paying Comptastar that the problem is still not resolved and no sign or indication accounts to be prepared with no courtesy of a reply from my allocated accountant. She also missed a telephone callback last week so no improvements

4 mars 2026
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Svar från Comptastar

Hello,

We’re sorry for the experience you’ve described and understand your frustration.

After reviewing your file, we can confirm that the situation now appears to be resolved and everything is back on track.

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out.

Best regards.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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