Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värmesulor som funkade tre gånger. Sen gick dom inte ladda upp. Efter 30 mail fick jag ett par nya. Något blev fel , till min fördel, och två par sulor kom med posten. Tyvärr hände samma sak där. Dom... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ändrar mitt betyg till fyra stjärnor, från en stjärna, efter ett gott kundbemötande. Fick först fel vara som inte stämde med beskrivning på hemsidan. Det visade sig vara leverantören av varan som inte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING! Det här företaget är inte seriöst. Produkterna är av usel kvalitet, billiga produkter från Kina. Min vara fungerade inte men det går inte att få kontakt med företaget för att göra en reklamat... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!!! Detta är ett renodlat bluff företag som jobbar med dropshipping. Deras kundservice sitter inte i Sverige så skulle ni stöta på ett problem och vill returnera/reklamera eran produkt så ka... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av campingutrustning

Skrivet av företaget

Välkommen till CompassNature, er pålitliga följeslagare för allt inom camping och vandring! Vi är stolta över att erbjuda ett brett utbud av högkvalitativ utrustning för att berika ert utomhusäventyr. Som en pålitlig partner för naturälskare strävar vi efter att leverera produkter av högsta kvalitet till våra kunder. Hos CompassNature är er tillfredsställelse vår främsta prioritet. Vi strävar efter att erbjuda enastående kundservice och vi är dedikerade till att säkerställa att ni får den support ni behöver vid varje steg på er resa. Er feedback är viktig för oss, och vi är alltid öppna för att förbättra och växa för att möta era behov och önskemål.


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

96 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värmesulor som funkade tre gånger

Värmesulor som funkade tre gånger. Sen gick dom inte ladda upp. Efter 30 mail fick jag ett par nya. Något blev fel , till min fördel, och två par sulor kom med posten. Tyvärr hände samma sak där. Dom fungerade inte. Endast en av då 6 sulor gick ladda upp o få värme på.
Så nu åker alla på tippen. O jag uppmanar alla att inte handla därifrån!

7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!Ingen kontakt

Varning!Ingen kontakt, leverans en månad försenad, billiga kinesiska varor i dubbel pris, kundtjänsten svarar inte på mejl, ingen möjlighet att returnera.

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta är ett bluff-företag

Detta är ett bluff-företag
Har försökt en "extremt tålig klocka" som gick sönder efter några veckor jag köpt den. Fick aldrig kontakt med någon gällande möjligheten till att returnera produkten eller åberopa garanti. Köp inte något av dessa bedragare.

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dropshipping

Dropshipping, säljer billiga kina-artiklar för dubbla pengen. Svarar inte på mail. Leveransen tog 1 (en!) Månad. Lycka till om ni vill reklamera något. Ni kan likaväl handla på Temu, samma grejer, hälften så dyrt. Inget seriöst företag. Varning

26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrof kundservice

Katastrof kundservice.
Försökt returnera en vara i flera veckor. Första gången hämtade dom inte ut returen så jag fick tillbaka den.

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte från detta företag

Handla inte från detta företag, beställde 1st värmeväst med batteri, har inte fått mina varor, kontaktat kundtjänst flertalet ggr men får inget svar. Hänvisar till EarlyBird och dem hänvisar till Compass nature.

24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 6 st fiske rullar och 6 st…

Beställde 6 st fiske rullar och 6 st fiske larm.
Paketet blev levererat efter 10 dagar men innehöll bara
3 st fiske rullar.
3 st fiske larm.

Har mailat supporten nu 2 gånger utan någon större framgång.

Jag ber er undvika att handla från detta företag !!!
Ni får inte vad ni beställer !!!
O.B.S undvik denna sida

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick i julklapp en värmeväst som var…

Fick i julklapp en värmeväst som var lite trång. Tog kontakt med Compass Nature via mail 25 dec om byte till en större storlek. Får svar 2 jan att jag ska skicka uppgifter om beställningen (vilket jag hade gjort) skickade in skärmdump på ordern. Får inge svar. Skickar ett nytt mail. Till slut får jag svar 9 jan att ångerrätten gått ut innan jag tog kontakt med dom första gången och att jag inte får byta.
Råder er att inte handla av dom! Leveranstiden otroligt lång (kommer väl från Asien), urusel kundservice, fått skicka flera mail innan dom svarar.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING! Det här företaget är inte seriöst. Produkterna är av usel kvalitet, billiga produkter från Kina. Min vara fungerade inte men det går inte att få kontakt med företaget för att göra en reklamation. Telefonnumret går till Storbritannien och ingen svarar när man ringer. Du får svar av support på Mail så länge ditt ärende inte gäller reklamation eller ångerrätt.

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik detta företag!

Undvik detta företag!
Droppshippar från Kina trots att det står att de har sakerna i lager! Jag lade därför en beställning men fick reda på EFTER det att jag lagt min beställning och betalt att det skulle ta ca 15 dagar att få grejerna... Det har nu gått 16 dagar och jag har varken sett eller hört något om mina saker.. Enligt spårfunktionen är paketet någonstans i världen (Jag gissar Kina, det står bara mainland)
Hade jag velat köpt saker från Kina hade jag ju kunnat gjort det själv och då utan en mellanhand. Det finns gott om sådana appar och sidor idag: wish AliExpress temu och så vidare. Jag valde en svensk butik så jag inte ville köpa från utlandet men denna butik är alltså bara droppshippare och du får vänta veckor, kanske månader på dina varor. Jag varnar er från att köpa från denna butik: jag vet att jag aldrig mer kommer aldrig handla därifrån.

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställde två värmevästar

Beställde två värmevästar, för 4 veckor sedan. Tydligt när man kollar frakten att det kommer direkt ifrån kina och det här företaget tjänar pengar på att vara mellanhand. Köp på temu eller dyl för att få bättre pris och service

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trasig vara, fick inte pengarna tillbaka

Beställde luftmadrass som under första natten fick pumpas upp fyra ggr!! Försökte få pengarna tillbaka, men företaget vägrade det och ville istället ihärdigt skicka mig en ny vara. Efter sju mailväxlingar gav jag upp, men någon ny vara har jag inte heller sett röken av. Urdåligt, kommer aldrig mer köpa från compassnature.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leveranstid/kundtjänst

Beställer två varor. Paketet kommer efter 15 (!) arbetsdagar. Inte nog med det, dem har glömt den andra varan… jag kontaktar kundtjänst som säger ”oj” och skickar ut andra varan. Det tar ytterligare 15 arbetsdagar… jag blir inte ens kompenserad, inte ens en lite rabattkod, liten godis i paketet. Ingenting… riktigt dåligt.

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för detta företag

Varning för detta företag! Varorna skickas från Kina och vill man reklamera, som i vårt fall då den beställda powerbanken med solceller inte fungerar, så får man skicka varan till Kina på egen bekostnad! Deras sk "kundtjänst" svarar inte på mail. Dyr erfarenhet Skojare!!!!

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer