J avais passé ma commande début septembre et ma livraison mondial relay ne s'est pas bien passée. Le colis n est jamais arrivé au point de retrait. J ai contacté compactor et ils ont effectué un nouve... Se mer
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Det här tycker kunderna
j'achète ces sacs français car ils sont de très bonne qualité et ne perce pas au bout de quelques mois! de plus, j'ai eu affaire au SAV et vraiment bravo! ils ont trouvé une solution immédiatement ave... Se mer
Företaget har svarat
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Se mer
Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Compactor est une marque française spécialisée dans les solutions de rangement et d’organisation de la maison depuis 1983. Pionnière dans le rangement sous vide, la marque développe des produits pratiques, innovants et durables pour aider chacun à gagner de la place au quotidien. Sacs et housses sous vide, valises sous vide, boîtes de rangement, paniers, meubles et accessoires d’organisation : Compactor propose des solutions pensées pour optimiser les placards, les dressings, les petits espaces, les voyages et le rangement saisonnier. Notre objectif est simple : rendre l’organisation de la maison plus facile, plus efficace et plus agréable, avec des produits fiables, accessibles et adaptés aux besoins réels des consommateurs. Présente en France et à l’international, Compactor accompagne les particuliers dans toutes les étapes de leur vie : rangement du linge, protection des vêtements, préparation des valises, optimisation de l’espace ou réorganisation de la maison. Sur Trustpilot, vos avis nous aident à améliorer continuellement nos produits, nos services et votre expérience d’achat.
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Frankrike
- compactorstore.com
4,3
Utmärkt
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Gain de place évident et système…
Gain de place évident et système fiable.
Par contre j'aimerais que Compactor évolue vers un emballage extérieur plus solide et durable, du genre carton coloré ou pas, pour un empilement plus facile et surtout plus stable
1 oktober 2025
'Compactor' j'adore !
Grande adepte des 'Compactor' pour le rangement (peu de place, sous vide donc propre et sacs transparents !). Cette fois-ci j'en ai acheté pour ma valise !
30 september 2025
Malheureusement une des deux housse lne se met pas sous vide juste avantle depar pour lavalise c,est pas cool
Dommage une des 2 houses ne fait pas le sous vide dommage juste avant de faire la valise pas cool
2 oktober 2025
Svar från Compactor®
Bonjour Madame,
Je suis vraiment désolée d’apprendre que l’une de vos housses n’a pas fonctionné correctement au moment de préparer votre valise. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Je vous ai contactée en privé afin de vérifier la situation et de vous proposer une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Bon produit
16 september 2025
Service client déplorable...une honte !
Voilà 3 semaines que je souhaite retourner un panier a linge trop petit qui ne me convient pas...aucune nouvelle du service client qui ne répond pas malgré 3 mails, un numéro de telephone qui ne répond jamais😡...Il a fallu que je joigent 5 photos pour mon retour et malgre tout RIEN !!!...Ils outrepassent les règles du commerce quant à nos droits au retour d'articles. C'est déplorable. Site à éviter vraiment
Je n'effectuerai
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Compactor®
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous avons contactée en privé afin de traiter votre retour rapidement et de trouver une solution adaptée. Nous restons entièrement à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Livraison rapide après commande
Livraison rapide après commande, le livreur très ponctuel et très sympa. Je recommande.
M E R C I.
16 september 2025
Les 2 compactors que j’ai acheté en…
Les 2 compactors que j’ai acheté en format « casier » de votre marque étaient défectueux.
Par contre ceux qui sont simplement avec le plastique, super produit.
9 september 2025
Svar från Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vos compactors « casier » aient présenté un défaut, ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Nous avons pris contact avec vous en privé afin de vérifier la situation et vous proposer une solution rapide, pour ce défaut.
Et nous sommes ravis que vos autres compactors vous donnent entière satisfaction !
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Vraiment pratique
Un vrai gain de place.
La valve anti retour fonctionne bien.
Je ne sais s'il existe ces sacs avec gousset, parfois utile pour les pièces épaisses. Je vais consulter le site plus amplement
11 september 2025
Produits défectueux à l’arrivée et très…
Produits défectueux à l’arrivée et très probablement au départ ! Inadmissible. Aucune nouvelle du SAV.
9 september 2025
Svar från Compactor®
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous avons pris contact avec vous en privé pour trouver une solution adaptée. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous remercier pour votre patience.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Svar från Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis et que vous êtes restée sans réponse à votre message.
Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Je viens de vous contacter en privé afin de vérifier la situation avec vous et vous apporter une solution rapide.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
enfin des sacs ajustés aux housses !!
enfin des sacs ajustés aux housses !!
service clients très réactif :il manquait la couleur choisie pour les housses .j'en ai été avertie très rapidement avec des propositions des coloris disponibles .
expédition très rapide .
housses correspondant parfaitement à la description .
tout a été parfait .très satisfaite de mon achat
3 september 2025
Déçue, trous dans le sac plastique
J'ai commandé un lot de 3 compactor via un site de vente privée. Je ne jugerai pas ici le site et service client, seulement le produit.
J'avais déjà eu une expérience positive il y a quelques années avec des compactors que j'ai toujours et qui fonctionnent à merveille.
Cependant, je suis assez déçue de ceux que je viens d'acheter. Sur 3 compactors, 2 ont des trous au niveau de la soudure en plastique. Quelle déception ! Essayez de revoir la qualité du sac plastique car visiblement, je ne suis pas la seule à constater ce défaut !
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Le produit n'est Pas fiable
Le produit n'est Pas fiable . Le sac s est dégonflé à peine une heure après utilisation
2 september 2025
Svar från Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons garantir.
Je vous ai contactée en privé afin de vérifier la situation et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Des sacs aux dimensions voulues
Des sacs aux dimensions voulues, à un prix très raisonnable, une livraison vraiment rapide sans la contrainte d'attendre leur arrivée, et des sacs pratiques... Tout bon.
3 september 2025
Je l’attendais à mieux au niveau de la…
Je l’attendais à mieux au niveau de la qualité les fermetures ne sont pas très solides.
2 september 2025
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