Compactor® Omdömen 

La housse idéale pour ranger les couettes, les oreillers, les couvertures

Très bonne qualité et livraison rapide.
Merci +++

C'est incroyablement pratique ce procédé ! on verra avec le temps si c'est bien étanche.
Bravo et merci

Les produits (boîtes et sacs sous vide) se sont révélés défectueux après moins d’un an d’utilisation normale, stockés en intérieur, sans manipulation excessive.
Clairement pas la qualité attendue pour ce type de produit ni pour le prix payé.

Le service client reconnaît le défaut et accepte le remboursement… mais la suite est tout simplement aberrante.

Délais annoncés non respectés, promesses répétées (“3 à 5 jours”, puis “cette semaine”, puis “dans les plus brefs délais”), demandes successives de documents (IBAN, puis justificatif bancaire), tous fournis immédiatement.
Le justificatif est confirmé comme reçu et valide… puis plus aucune réponse.

À ce jour, malgré plusieurs confirmations écrites de leur part, le remboursement n’a toujours pas été effectué, pour une somme d’environ 50 €.
À la place, on me propose même un code promotionnel, alors que je n’ai toujours pas récupéré mon argent.

Cette expérience donne l’impression très désagréable que le client est volontairement baladé jusqu’à abandon, surtout pour un “petit montant”.

Très déçue, non seulement par la durabilité des produits (défectueux en moins d’un an), mais surtout par le manque total de sérieux du service client.
Je ne recommande absolument pas.

Mise à jour :
Remboursement reçu, mais uniquement après de nombreuses relances, des demandes administratives répétées, un silence du service client et la publication de cet avis.
Sans pression, la situation ne semblait pas avancer.

Tres bon service

Livraison dans les temps.
Ma deuxième commande en 4 mois.
Beaucoup de sacs plastiques vacuum dans les lots ne sont pas étanches..

Ça c'est une déception!

Vous aurez beau acheter d'autres marques, compactor reste LA marque robuste et de qualité du marcher. Avec un service client exemplaire ! J'ai eu des problèmes avec ma première livraison, ces derniers ont répondus tout de suite a ma demande avec un niveau de réactivité qui devraient en inspirer plus d'un...

J'utilise les compactors depuis des années pour toutes sortes de rangements textiles. C'est une solution pratique et économique surtout avec les différents formats qui permettent de les placer dans tous les endroits de la maison. Seul bémol le vieillissement de l'enveloppe de la fermeture.

Retour produit sans problème

La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusement 'regonflés' peu de temps après ... pourtant aucune déchirure, les sacs étaient neufs ! Donc mon avis est mitigé sur le système de compression. A ma demande, le SAV a réagi rapidement, et m'a renvoyé une housse XXL qui, elle, semble recueillir beaucoup d'avis positifs. Affaire à suivre ! ...

Produits conformes à la description, livraison rapide

Livraison bien passée
Timing respecté
Petit bémol...un sac sous vide défectueux

Le sac sous vide est defectueux, je veux être remboursé

Très contente de ma commande le cadeau été cassé dans le colis

Une horreur !!! Des l’introduction de la couette dans l’enveloppe celle-ci s’est déchirée sur plus de 10 centimètres.
Comme j’étais pressé j’ai réparé avec du ruban adhésif et j’ai pu obtenir un vide partiel. Mais « Compactor « plus jamais, à fuir !!!!!

Je suis une fidèle cliente de la marque compactor depuis des années. J'ai acheté un lot sur le stand compactor a la foire de Paris et un des sac est défectueux. J'ai contacté le service client qui m'a proposé de me renvoyer un lot à mon domicile.
Un grand merci à Camille du service client pour sa réactivité et son professionnalisme

Le livreur n’a pas pu déposer mon colis dans un point relais.
Donc mon colis est reparti chez l’expéditeur et depuis une semaine pas de nouvelle de la boutique !!
On ne me propose rien !!
Pas de programmation sur une autre adresse où un remboursement ?
Je ne vais pas lâcher.

Entre ma commande et la livraison cela a été très rapide.