colisprive-store.com Omdömen 

Colis déposé en point relai le 12/08/25. Jamais arrivé à son destinataire. J'ai appelé le service client qui m'a littéralement mené en bateau en me donnant des informations fausses. Il était convenu au bout de 3 semaines qu'ils retournent mon colis au point relai initial pour que je le récupère: au 06/10/25 le relai colis n'a pas reçu mon colis et malgré 2 réclamations, je ne sais toujours pas où est mon colis. Donc prestataire à fuir absolument -----

Oui j'ai reçu mon colis. Complètement éventré et chaque accessoire de mon colis a étais ouvert...le livreur n'a rien trouvé d'intéressant pour lui car posé tel quel dans la boîte...une honte. Maintenant si je commande et je vois colis privé en livreur, j'annule.

Plusieurs fois il mon pas livrer,des incompétent éviter de vous faire livrer par eux !!!

Reçu un colis ouvert au cutter par terre dans le jardin. Housse de voiture déchirée. Service client inexistant ou pas professionnel. A fuir!

Livraison jamais reçu soit disant livré dans la boîte aux lettres alors que j’étais là.
Aucune réponse du transporteur.
Je suis toujours en litige.

1 étoile c'est encore bien trop cher payer pour une société aussi bidon..je ne comprends pas comment des entreprises oses encore utilisé colis privé pour leur livraisons. Une bande d'escroc avec qui aucun dialogue n'est possible puisque les rare fois où vous arrivez a les joindre, vous tomber sur des personnes qui ne parlent a peine français et ne fond que réciter leur texte..a partir de maintenant, dès que je commande, je me renseigne pour savoir par quel transporteur ils passent. Si je vois "colis privé " je zap direct.

5 livraison par eux aucun de mes colis n'est arrivé à la date demander par l'expéditeur, le livreur n'a meme pas essayer de passer devant chez moi ou meme dans ma rue, je ne comprend pas comment ils n'arrivent jamais à livré le premier jour, ils doivent surement rouler avec des cartes des années 90, Je n'en peut plus de cette entreprise de M... à chaque fois c'est pareil et quand ont les appels ils ne peuvent "rien faire" mis à part reprogrammer la livraison au lendemain. Que se soit La poste, DPD, Amazon, DHL ils ont toujours réussi à me livrer en temps et en heure. Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui tien debout de je ne sais quelle manière à fuir.

Avec Colis privé, vous êtes sûrs de ne jamais être livré !!! Ils ne viennent pas et l'enfer commence avec le service client, inutile et menteur ! Vous avez beau replanifier sans fin votre livraison chaque jour, ils ne livrent pas. Ce sont des voleurs.

O étoile. Sois le colis est perdu soit il n'arrive pas dans les temps... J'attends un colis commandé le 31 août, j'ai reçu un mail de colis privé pour me dire que je serai livré sous deux jours. Le 15 septembre, je consulte le suivi de mon colis: colis privé l'a confié à colisimo le 15 septembre. Nous somme le 17 septembre, pas de nouvelles de mon colis. Cette société ne devrait même plus exister!

Colis déposé dans un "locker", mais pas de code de retrait fourni, dépose d'une réclamation restée sans réponse... ces gens vous méprisent copieusement.
Plus nul que ce transporteur me semble difficile.
Je ne sais pas quel transporteur je prendrai pour des achats ultérieurs, mais je sais QUI je ne dois pas choisir ...

Salut à tous vérifier bien sur les livraison avant de payer qui l n’y es pas marquer colis privée cette société de brouteur vous marque que les colis sont livrer alors qu’il ne sont jamais arriver n’y chez vous n’y nul par ailleurs cette entreprise médiocre avec des agent au téléphone plus que niai font passer leur livreur comme des bonne personnes alors que c’est des grosse M…. qui vole des colis qui n’ont sûrement aucune valeur spécifique pour eux vraiment société à bannir il vous font faire des attestation sur l’honneur mes lol il ferais mieux de vérifier qui ils embauche surtout…

Colis n° 510 037 155 627

Le livreur n'a pas essayé de livrer le colis, n'est pas venu, n'a pas sonné, rien.

"Nous n'avons pas pu livrer votre colis.
Il a été retourné à l'expéditeur.
La replanification est donc impossible"

Colis immédiatement retourné à l'expéditeur sans avoir été averti (je l'ai découvert par hasard en me rendant sur la page du suivi de colis), sans même tenter de le livrer à nouveau ou dans un point relais. Pas d'appel non plus de la part du livreur évidemment.

Il s'agissait de marchandise dont j'avais un besoin urgent et que je n'ai pas à disposition à cause de ces voleurs.

J'EXIGE LA LIVRAISON DE MON COLIS

15 jours pour remettre un colis de fruits à Colissimo qui , lui, l a livré en 2 jours. ( bien sûr bon à jeter)
Le colis etait bien identifié comme périssable.
Aucune possibilité de suivre le colis pendant l attente, aucune explication ni excuse. Lamentable.

Ce sont des escrocs.Colis livré contre signature voici leur réponse.A une adresse qui n'est la mienne.Ils refuse de me fournir exemplaire de la signature où le
colis aurait été déposé,un magasin d'alimentation.J'ai
ouvert une réclamation cela ne sert à rien.MENTEURS ET VOLEURS JE DÉPOSE PLAINTE.

Constantly have the same issue when Colis Prive is delivering my Amazon package. They absolutely will not leave the package if no one is home, yet they give a 10-hour delivery window. My instructions in Amazon even say to leave the package if no one is home. I have never had issues with any other delivery service.

J'attendais un colis de Chine, j'appréhendais ma livraison par colis privé en lisant tous les avis (négatifs) sur différents sites.
1ère tentative de livraison chez moi a échouée, j'ai eu l'information du passage du transporteur trop tard dans la matinée et j'étais déjà au travail.
J'ai appelé le service client pour que le colis soit déposé dans un relais colis. Personne très agréable au bout du fil. Colis déposé le lendemain. Nickel.

C'est la 2ième fois que j'ai à faire à Colis privé c'est catastrophique jamais livré dans les temps des excuses bidons un colis qui reste 8 jours au dépôt si le site où je commande ne propose pas d'autre que colis privé je préfère changer de site

0 étoile plutôt 1 étoile c’est pas mérité! Toujours un retard de colis ou jamais livré, il faut que Amazon enlève colis privé en tant que transporteur ils sont incompétent c’est une catastrophe, bande de voleur et d’escroc

Je laisse 1 étoile si je pouvais moins je le ferai. J attend mon colis il l on depuis le 26 août et toujours pas livré. Et pas facile de leur téléphoner il ne réponde pas et raccroche a chaque fois
Je suis vénère

Le livreur m’a laissé un bon indiquant que mon colis serait remis dans le point relais le plus proche de mon domicile.
Cependant, une fois connecté(e) au site Colis Privé, il est indiqué que le colis a été livré dans ma boîte aux lettres. une reclamatiion a etait faite avec declaration sur l'honneur.....il me demande dattendre, j'ai peu d'espoir au vu des critique !! des voleur tout simplement !