Wir haben Anfang 2024 bei Coast zwei Pullis bestellt. Da die Hoodies zu groß waren und sehr chemisch rochen, schickten wir sie zurück und bekamen auch eine Bestätigung, dass sie bei Coast angekommen s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Auf mehrfache Nachfragen zum Status meiner Bestellung habe ich nicht ein Mal eine Antwort bekommen. In einem Shirt war das Pflege-Etikett nur... Se mer
Niemals wieder! Ein Produkt wurde viel zu klein geliefert. Trotz des gelieferten Nachweises (Fotos mit Maßband) fand die Firma ständig neue Ausreden, stellte sich zwischenzeitlich auch mal völlig tot.... Se mer
My piece of garment arrived damaged, and they refuse to give a refund. CoastBcn delivers low-quality garments from factories in China. The prints are very pixelated and the fabric feels cheap... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CoastBcn is a company in the retail garment industry, that offers own designed clothes to international market. We are an e-commerce and by the moment we do not have any physical stores.
Kontaktuppgifter
Camí del sant crist, 2-4, local 26, 08302, Mataró, Spanien
- 681243355
- info@coastbcn.es
- coastbcn.com
1,9
Dålig
601 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Compra Sudadera
La sudadera muy bonita. La calidad está bien. La entrega todo perfecto.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
La peor marca que he conocido nunca
La peor marca que he conocido nunca. Las sudaderas no tienen nada que ver con las de la web, ni el color ni la calidad y las tallas. No corresponden con nada y no aceptan devoluciones. Hagas lo que hagas te van a cobrar 10€ más extra. Tardan muchísimo en llegar y si te intentas meter en el seguimiento del envío no te aparece nada. Tardan muchísimo a contestar los emails y te dan largas todo el tiempo. No le recomiendo ni a mi peor enemigo comprar en esta marca. Una estrella porque no me deja poner 0.
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
NO HACEN DEVOLUCIONES
Hice un pedido y solicité una cambio de talla de la S a la M y se negaron. NO HACEN DEVOLUCIONES. Vaya tienda online que no hace devoluciones. No quería que me devolvieran el dinero solamente cambiar de talla.
No compraré nunca más y transmitiré mi enfado a mis amigos y familiares para que ni visiten la página
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Politica devoluciones ilegal
Tardaron un montón en enviar la sudadera y cuando quise devolverla se negaron diciendo que tenía descuento. Es una política de devoluciones penosa y se debe denunciar!!
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Keine Erstattung bei Rücksendung
Ich habe Hoodies im Wert von 73 € gekauft. Nachdem sie mir nicht passten, habe ich sie zurück geschickt. Ich habe auch bei DHL nachverfolgen können, dass die Rücksendung angekommen ist. Trotz sechs Mails mit der Bitte um Erstattung meinerseits habe ich kein Geld von Coastbcn zurückerhalten. Alles, was sie angeboten haben, waren Gutscheine. Um das Geld zurückzubekommen müsste ich klagen. Ich schätze sie kalkulieren damit, dass niemand diesen Schritt für eine derart kleine Summe geht.
21 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Fraud. Do not buy.
Their clothes do NOT meet the EU labelling standards; material and place of manufacture are not specified. Moreover, returns can not be placed on discounted items and delivery may be delayed.
From my own experience, the quality of the print on hoodies is poor, as well as the material (which is published as high-quality cotton but is definitely not. It is probably polyester).
Buy under no circumstances.
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Sudaderas de muy buena calidad y…
Sudaderas de muy buena calidad y tallaje perfecto.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Hola Alex, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que estás contento con la calidad y el tallaje de las sudaderas. Nos esforzamos mucho por ofrecer productos que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌
Crecer
Se han portado genial conmigo, y me gusta el rollo que lleva la cuenta😉
13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
¡Hey Asier! Muchas gracias por tu reseña, ¡nos alegra muchísimo oír eso! ¡Un abrazo! 🦋
‼️ Return Scam , schlechte billige Qualität
Meine Bestellung für 99€ kam heute an,
die Qualität der Hoodies ist sehr schlecht, der Schnitt ist schlecht, und der Pulli wirkt eher wie ein billiger New Yorker Pulli.
Das allerdings allein ist nicht das Problem, sondern:
Return kostet 16€?! Unnd ist NICHT möglich, weil der Pulli von 66€ auf 45€ reduziert wurde, und auf der Seite steht das man dann keinen Return machen kann, Geld ist weg, Qualität ist schrott, bin sehr enttäuscht, keine Empfehlung.
8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Waarschijnlijk opgelicht
Ik heb exact een maand geleden 2 Hoodies besteld en ze zijn nog steeds niet binnen. Heb wel een tracking nummer gekregen maar die geeft al een maand aan dat die in transit is en dhl geeft aan dat het pakketje bij hun nog niet ontvangen is. Ik had na 3 weken een mail gestuurd en ik kreeg ook daar als antwoord dat het pakketje in transit is met in de mail beschreven dat er nog een tracking nummer zou staan, maar der stond geen tracking nummer. 5 dagen geleden heb ik nog een mail gestuurd en nog steeds geen antwoord op. Na het lezen van andere reviews ben ik bang dat ik gewoon opgelicht ben en ben ik meer dan 70 euro kwijt.
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Hey Sarandy! Thank you so much for your review. I hope that you enjoy your garments. Have a nice day! 🦋
Atención al cliente NEFASTA
Atención al cliente NEFASTA
Compre una sudadera para un regalo de cumple por importe de 44,90€ (la web publicita envíos gratis a pedidos de mas de 40€). La dirección se autocompleto y fallo mío no revisé. Les escribí cuando vi que correos reclamaba una dirección valida para el envío y les mande mi dirección correcta. Un mes dandome largas me dicen que solo me devuelven el importe de la sudadera y resulta que hoy recibo email con una tarjeta regalo por importe de 41,40€ (los envíos no son gratis , engaño de la marca). He hecho el pedido a pesar de tener que pagar la diferencia porque es un regalo de cumple que he dejado pendiente y es lo que la persona del cumple me pidió. No voy a volver a comprar. Tener cuidado
20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Calidad nefasta no comprar
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Didn’t arrive, no response to my Email
The clothing looks nice and fits well.
Still had to give an one star rating since i ordered AND payed for a pullover that never arrived. I did not get a response to the Email i sent.
8 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Hello Claudia,
Thank you for your review, and we’re glad to hear you liked the fit and style of the clothing. We sincerely apologize for the issue with your missing pullover and for the lack of response. Unfortunately, we have not received your email.
Please contact us directly at info@coastbcn.com, and we’ll be happy to assist you in resolving this as soon as possible.
Thank you for your patience, have a nice day.
I always had a good experience with…
I always had a good experience with CoastBcn, but with my last order, there was a problem. Prolonged email responses, and still no solution offered, even though the error is in caused by their system.
12 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Hey Frenck. We’re really sorry to hear about the trouble with your last order. That’s definitely not the experience we want for our customers. Please reach out to us again at info@coastbcn.com, and we’ll make sure to get this resolved for you as quickly as possible. Thanks for your patience!
Love the designs
Love the designs, I ordered a shirt and 2 hoodies from here. The quality is really good and they sit comfortable and “hoodie”. Only thing is I think I got one of the hoodies in a different color then I ordered but I did not contact customer service because I liked this color equally as much. The shipping time was good too!
25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Hello Juliette! Thanks so much for your review! We're really happy you loved the designs and found everything comfy. Sometimes the colours can vary slightly to give more options, but we’re glad you liked the one you got! Your support means a lot to us! 🦋
Upgradable
Nice clothes in themselves, but some T-shirts are very thick and with some pieces that belong together (shirt + shorts) the colors are slightly different.
The cut also varies from piece to piece so sometimes I would need M and sometimes L (which I don't know when I order).
However, fabric and print are good and last a long time.
26 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Thanks for your feedback! We're glad to hear you liked the fabric and print quality. We’ll definitely take note of the sizing and colour differences—it’s something we're always working to improve. Your input helps us get better, and we really appreciate it! 🦋
Svar från Coastbcn
¡Hola Erika! ¡Muchísimas gracias por tu reseña, nos ayuda mucho a crecer! ¡Que tengas un buen día! 🦋
No return address and no answer
They do not answer and I am not able to send back the sweater even if I do no want to keep it!
16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
We apologize for the inconvenience. Please contact us at info@coastbcn.com, and we’ll work to resolve this as quickly as possible. Thank you for your understanding.
Love COAST BCN!!
I have been ordering from this brand for years now and the quality of fabric and materials is TOP NOTCH! It’s honestly why we keep ordering when new styles are released! LOVE, LOVE, LOVE this brand!
16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coastbcn
Hey Lisa! Thank you for your continued support! We're so happy to hear you love the quality and styles. It means a lot to us that you keep coming back. Love having you as a loyal customer! Have a nice day 🦋🩵
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.