Coastbcn Omdömen 

Me mandaron una sudadera con diferente color del solicitado , les escribí y contestaron que lo habían enviado bien . Falso

Ich habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Auf mehrfache Nachfragen zum Status meiner Bestellung habe ich nicht ein Mal eine Antwort bekommen.
In einem Shirt war das Pflege-Etikett nur in chinesischen Schriftzeichen. Ich bin irgendwie davon ausgegangen, von einer europäischen Marke zu kaufen, das war wohl mein Fehler.

Pedí hace 2 semanas. en 48-72h debía llegar el pedido. A día de hoy ni siquiera está enviado, ni preparado para envío. No contestan emails, ni formularios ni chats. Desaparecidos, como mi dinero, al parecer. Nula atención al cliente. Pero voy a reclamarlo, por supuesto.

Commande passée le 18/05, nous sommes le 8/06 je n’ai toujours aucune info sur celle-ci. Bien sûr le service client est injoignable, l’adresse e-mail désactivée. Et personne ne répond sur Instagram. Ne commandez pas sur ce site c’est une arnaque!

NO COMPRÉIS EN SU WEB no están realizando envíos de los productos aunque tu ya lo hayas pagado, llevo más de 2 semanas esperando mi sudadera y aquí no hay señales de vida por ningún sitio, no contestan a ningún mail ni mensaje, no dejan cancelar el pedido, es como si hubiesen cerrado pero ellos se siguen quedando tu dinero aunque no te envíen el producto,

ESTAFADORES!!!
Devolví una sudadera defectuosa hace meses, concretamente llevo peleándome con ellos desde NOVIEMBRE, y estamos en mayo, es bastante lamentable… me dan largas en todos los correos que les mando, conclusión, me quedo sin sudadera y sin dinero!!!
No recomiendo para nada comprar aquí, a evitar, para denunciarlo.

Una mixrda y una estafa, dicen q tienen buena calidad y a buen precio pero ni lo uno ni lo otro. Ropa muy cara y de tela de muy poca calidad, los dibujos parecen pegatinas. El diseño muy chulo pero se deshace con mirarlo.
Si quieres descambiar algo tardas menos poniendolo en vinted porque no se van a esforzar ni en contestarte.
No recomiendo para nada la marca, me he sentido imbxcil comprando ropa aqui

Buenas me han enviado medio pedido debido a un problema en envio , he perdido 50 euros y le he dicho que acepto la tarjeta regalo con ese valor pero cuando es el momento de darme la tarjeta nuca he recibido otra contestación llevo en total 20 mensajes enviados la ropa no esta mal pero si esto no pasara volvería a comprar escribo esto para que porfavor contacten conmigo esto es una vergüenza no me contestan. Cambiaria mucho mi opinión si me devolvieran el dinero por lo menos en tarjeta regalo pero no me contestan a nada.

Los pedidos no llegan y se quedan con tu dinero desde el 26 d febrero que pedí y nada ninguna notificación y encima no tienen teléfono de contacto

No compréis nada en esa página, perderéis el dinero, mirad antes las reseñas, una vez que has hecho el pedido se desentienden por completo del cliente, imposible ponerse en contacto con ellos, no tienen teléfono, no contestan a los mails. No compréis

Cela fait un mois que j’ai commandé un t shirt (35€ la commande environ), je n’ai aucune information, j’essaye de contacter le service (impossible à joindre). Je ne sais pas comment faire, si jamais c’est déjà arrivé à quelqu’un j’aimerais savoir comment je pourrais faire. Merci.

El 12 de febrero pedí una sudadera a esta marca. A día de hoy, un mes después, sigo sin recibirla a pesar de que en su web indican que los envíos a España tardan entre 5 y 7 días. Lo peor no es eso porque puedo llegar a entender que tengan retrasos por "x" motivos, la cosa es que intentas ponerte en contacto con ellos y no responden a un solo correo, lo he intentado también por redes sociales e incluso llamando por teléfono y no hay manera de que respondan o den alguna solución/explicación

Op 3 januari 2025 een bestelling geplaatst bij Coast BCN met 5-10 shipping days binnen Europa. Uiteindelijk en zonder enige communicatie (behalve een gebrekke track and trace) vanuit Coast BCN op 3 februari 2025 de bestelling ontvangen.

De producten bleken niet te passen en dus wil ik de producten graag retourneren. Tijdens deze retour aanvraag, kreeg ik te horen dat, omdat de producten in de aktieperiode zijn gekocht, deze niet geretourneerd kunnen worden. Wat mij betreft geen service en Coast BCN is ook niet bereid om mee te denken. Het komt er eigenlijk op neer dat, zonder dat je weet of het product past, je maar de gok moet nemen dat het product past. Ik ben zelfkritisch omdat dit wel op de website stond. Een harde les voor mij.

Ik koop hier nooit meer wat en raad het anderen ook af om hier iets te kopen vanwege de slechte service. Of je moet erg goed kunnen gokken, dan kun je het risico nemen.

Hice un pedido el 7 de Enero, prometen que recibirás el paquete en 48 horas y a día 19 de Febrero sigo esperando. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que HAN PERDIDO MI PAQUETE Y QUE NO ME DEVUELVEN EL DINERO. Insisten en que lo están buscando y que me va llegar cuando les dije 30 veces que ya no quiero mi producto. Patético, por favor, no compréis, os aseguro que como tengáis un problema no os lo van a solucionar. Es la primera vez que tengo problemas con una compra online.

Habe von dieser Marke erstmalig von einer Instagramm Werbung erfahren. Das ist in der Regel ein schlechtes Zeichen was ich aber zu dem Zeitpunkt nicht wahrgenommen habe.
So gut wie immer gibt es auf dieser Website einen Countdown für irgendwelche Discounts, weil diese Sachen immer reduziert sind.

Ich wählte 2 Hoodies aus da mir die Designs auf der Website sehr gefallen haben und bestellte diese ohne viel nachzudenken.

Kurz nach dem Bestellen habe ich auf einem anderen Gerät "CoastBCN" nochmal eingegeben da ich eine falsche Adresse angegeben habe und da stachen mir die andere Trustpilot Bewertungen hervor.
Diese berichteten von schlechter Qualität keine Retoure etc.
Mir wurde schlecht von dem Gedanken das ich nun für knapp 80€ absoluten schmutz bestellt habe.

Ich schrieb den Support direkt an, 2 mal Über das Support Ticket und 2 mal direkt über E-Mail.

Eines dieser Tickets war jedoch etwas anders und befasste sich nur rein als Änderung meiner Adresse, während die anderen 3 um eine Stornierung baten.
So als ne Art Kontrolle.

COAST BCN antwortete tatsächlich, jedoch nur auf die Änderung der Adresse und ignorierte gekonnt die anderen 3 E-Mails/Tickets. In der Email wo sie mich um die Richtige Adresse baten, habe ich ihnen geschrieben das es keine richtige Adresse gibt und sie einfach meine Bestellung stornieren sollen. Tja das haben sie ebenfalls ignoriert und schickten die Bestellung zu meiner Alten Anschrift (zu meinen Eltern).

Ich überlegte per Chargeback mein Geld zurück zu holen, wenn die Qualität so schlecht ist wie die Trustpilot bewertungen es sagen.

Das Paket kam an und tatsächlich war es gar nicht so schlecht, es ist passabel. Eines der Hoodies roch warum auch immer wie neue Autoreifen, aber tatsächlich war ich etwas positiv überrascht sodass ich kein Chargeback gemacht habe.

Würde ich Coast BCN jemanden empfehlen?
Absolut gar nicht, sie sind Betrüger und deren Hoodies sind niemals in Spanien gemacht worden, sondern in Afgahnistan tatsächlich, da der Tag "made in Afgahnistan" auf meinen Hoodies vorzufinden ist.
Ich würde auch niemals 40€ für diese Hoodies zahlen.
Die Qualität ist gerade so noch so ok sodass ich kein Chargeback durchführen würde.
Hätte ich die Trustpilot Erfahrungen nicht gelesen wäre ich ja nicht mal positiv überrascht gewesen sondern einfach nur enttäuscht.

Meidet diese Marke und blockiert diese auf Seiten wie Instagramm. Ach übrigens Instagramm.
Coast BCN hat ca 50k Follower auf Insta aber gerade so 200 Likes oder manchmal weniger auf deren Posts, niemand benutzt deren Hashtags und keine schreibt auch irgendwelche Kommentare. Diese Seite ist gebottet und hat wahrscheinlich auch nur so 3 bestellungen pro Monat.

(PS an COAST BCN : wagt es gar nicht auf diese Rezension zu Antworten, ihr habt es geschaft in einem Zeitraum von 2 Wochen mir nicht einmal anzuworten während ich euch mehrere Emails geschrieben habe.)

Fabrican sudaderas básicas bajo demanda, 40 días y todavía no me ha llegado una sudadera básica, encima el precio y la calidad (de china y mala por lo que veo) no ayuda, normal que no sea una marca grande como nude scuffers..., parecen que no quieren mejorar

Pésimo servicio!! Ponen que entregan entre 2 y 8 días, hace más de un mes y aún no he recibido la sudadera. Además no hay manera de que contesten a los mails ni al servicio al usuario.
Parece estafa

Tienen la peor política de devoluciones que he visto jamás. Caro para lo que es, no hay calidad en el tejido y no vuelven a contestar.

Had to return a order because the size was wrong. I couldn´t get my money back, only a giftcard with the returned amount. They only forgot to say that the gift card was one month available. Even though the gift card you can buy in the shop has unlimited availability.
I find this out 6 months after i got the gift card and contact them. They can only give me a discount code and can´t give me a new gift card. Even tough i haven´t used any of the 150 euro from the gift card. It´s a big amount and they do nothing about it.

No la recomiendo. Hice compra del back friday y cogí una sudadera por error en su sistema no tienen esa sudadera y ahora me dicen que no devuelven el dinero.