I wouldn’t even give them one star
I wouldn’t even give them one star. They are a scam. I never received my product and they refused to refund. They are not owned by two sisters and are a foreign company built to take your money.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I wouldn’t even give them one star. They are a scam. I never received my product and they refused to refund. They are not owned by two sisters and are a foreign company built to take your money.
Absolutely terrible experience. This id definitely not a business run by two sisters from Charleston. It's a cover story for a "business" in China. It took a very long time to get my order. The items didn't fit the way I expected so I contacted them. Regarding returns, they advertise in a very nice way, contact us and "we'll take care of it". First they offered me alternatives to a refund, #1 pick out something else pay the shipping fee and just keep the first order, #2 keep the order and accept a 10% refund. Refunds need to be shipped at the buyers expense to China. I shipped my order almost 6 weeks ago and have yet to see a refund. I would highly discourage purchasing from this "company" or any company with a similar name and backstory.
I ordered a blouse and my credit card was charged for it on May 25. Today is July 7, and in spite of contacting ClaireandJane multiple times, promises that the company would look into it, I have not received the blouse, a date by when to expect it to be delivered, nor a requested refund.
Products come from China. Were sized 4 sizes too small. For a return they offered me another product if I paid shipping up front. I got scammed and the items are in my donation pile.
I wish I could rate them zero stars. This is a complete scam. They advertise as a Charleston, US-based boutique owned by two women. I made an online purchase and the product was absolute junk. When I asked for a return, which is allowed by the policy on their site, it took two emails for them to tell me that you have to return the merchandise to an address in China, not the US. They claimed they say that on the website but that isn't true. They do not disclose that part on their site. Or they offered to refund only 30% of my purchase if I don't want to ship back (and pay for) shipping to China. It's a complete fraud. I contacted my credit card company who also recommended that I cancel my card because it may be a security threat.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.