City Self-Storage Danmark Omdömen 366

Dejligt nemt.
Lidt overrasket over beløbet der blev trukket i starten; 4,5 gange startprisen på rummet…

Alt var nemt og lige til, jeg fik mit rum som aftalt, at den sidste stjerne ikke er givet, var fordi der ikke lige var nogen i receptionen, i åbningstiden, men spurgte en anden kunde, hvor jeg kunne finde mit rum nr. Henne

Nemt at bestille rum via net, hurtig respons og nem tilgang til lager rum..

Dårlig kundeservice og uforståelig medarbejder. Får en regning med et faktura gebyr på 39kr selvom jeg har tilmeldt pbs aftale, de fortæller mig den er annulleret. De sender en regning den 6/1 med et gebyr som først skal betales 01.02.23 hvilket er helt hul i hovedet. Så er man da desperat efter at trække 39kr fra sine kunder. Første og sidste gang jeg booker mig ind i city Storage

Hurtig og god info, en god oplevelse.

Lidt bøvlet at man SKAL tegne en forsikring man ikke har brug for.

What you see is what you get.
Nemt og lige til.
God service i telefonen.

nemt og meget fleksibelt at anvende .Meget fine forklaringer ved tilmeldingen.

Virkelig god service fra samtlige medarbejdere jeg har været i kontakt. De hjalp med alle mine spørgsmål og vi fandt den rigtige løsning uden problemer.
Godt nytår til jer.

Jeg forsøgte at få et lagerrum hos en af City Self-storages konkurrenter og det var ikke en god oplevelse. Derimod, så fik jeg et lagerrum i løbet af ingen tid og hele processen forløb hurtigt og nemt hos City Self-storage. Jeg kan give mine varmeste anbefalinger.

Fik en god forklaring i telefonen og det hele gik fint med at åbne rummet.

Super god plads og nemt at finde rum. Billigere end de andre jeg kiggede på.

Forespørg på et 1 rum for 14 dage og pludselig vælter det ind med regninger på det rum
Som jeg annulleret. Først kommer der en mail til underskrift ! Og en opsigelse og så en regning! Så en mail på “tak for deres udskrift 🤔 og igen en regning !! Jeg har skrevet til dem 3 gange men intet svar tilbage. Men har ikke skrevet under

Jeg kunne ikke fine det rum jeg var blevet tildelt. Der stod heldigvis en meget hjælpsom mand ved sit eget rum. Ham var flink og prøvede at hjælpe mig med at finde mit rum, men efter 1/2 time gav han op, da han heller ikke kunne finde det.
Meget tilfældigt så jeg tilfældigvis noget et sted hvor det måske kunne være. Den hjælpsomme mand hjalp mig med at komme ind og finde mit rum TUSIND TAK TIL HAM. Da jeg gik ind i rummet for at finde min permanente hængelås - var der ingen🤥 og da det var en weekend kunne jeg først få min personlige lås om mandagen. Håber da at fremtiden ikke bringer flere forhindringer 🤞

Bestilling og betaling gik som smurt. Kommer desværre ud til et opbevaringsrum som er fyldt med en anden kundes ting. Jeg står der mundlam en søndag eftermiddag med 2 utålmodige flyttemænd og en flyttebil fyldt med mine ting.
Intet personale en søndag - hvilket var oplyst på forhånd og som jeg tænker er helt fair, dog skal tingene os spille når en kunde har meldt indflytning en søndag hvor der ikke er personale.
Jeg står der i 40-50 min. Tid med Security i røret, som intet har med dette at gøre, dog nok den flinkeste medarbejder som guider mig igennem og ringer 4 forskellige personaler op i deres fritid for at jeg kan få tingene til at hænge sammen. Den fjerde medarbejder tager heldigvis sin tlf og beklager mange gange og guider mig igennem til et andet ledigt opbevaringsrum så mine ting kunne flyttes.
Ærgerligt at det skulle være på den måde men rart at jeg ikke kørte forgæves med mine ting.
Anbefaler KUN indflytning på dage og tidspunkter hvor der er personale tilgengælige, da det er så øv at opleve sådan noget.