City Self-Storage Danmark - Skovlunde Omdömen 29

Selve fremgangsmåden at bruge sit rum på, var rigtig godt! Men kundeservice har de ikke meget af.
Har opsagt mit rum starten af sidste måned (oktober 2023), så har jeg til d. 31. at tømme det.
Jeg glemmer så at få hængelåsen med, men har bekræftet at rummet et tøm. Nu kræver de en måneds leje fordi hængelåsen stadig er der. De kan simpelthen ikke trække opkrævningen tilbage (som stadig står som venter på kontoen), og jeg skal nu betale 550kr for et rum der står tomt...
Desværre ikke et sted jeg anbefaler andre eller skal bruge igen!

Vi har lejet et 6 m2 rum til de møbler vi ikke kunne få plads til i vores nye hjem. Der er god plads og højt til loftet, og vi er så glade for at rummet er tempereret, så vores møbler ikke lider overlast eller får fugtskader/skimmelsvamp. Så herfra stor tilfredshed pt :)

God oversigt over det hele. Fine rum

God og hurtig service, samt gode leje muligheder.

Alt i alt en ok løsning på akut pladsmangel. Første gang jeg forsøgte at få adgang til rummet, syntes jeg dog at det var noget besværligt, og skiltningen var misvisende og/eller mangelfuld.

Viderehenviste til lokal bestyrer, der kunne hjælpe med adgang.

Jeg kunne ikke fine det rum jeg var blevet tildelt. Der stod heldigvis en meget hjælpsom mand ved sit eget rum. Ham var flink og prøvede at hjælpe mig med at finde mit rum, men efter 1/2 time gav han op, da han heller ikke kunne finde det.
Meget tilfældigt så jeg tilfældigvis noget et sted hvor det måske kunne være. Den hjælpsomme mand hjalp mig med at komme ind og finde mit rum TUSIND TAK TIL HAM. Da jeg gik ind i rummet for at finde min permanente hængelås - var der ingen🤥 og da det var en weekend kunne jeg først få min personlige lås om mandagen. Håber da at fremtiden ikke bringer flere forhindringer 🤞

Bestilling og betaling gik som smurt. Kommer desværre ud til et opbevaringsrum som er fyldt med en anden kundes ting. Jeg står der mundlam en søndag eftermiddag med 2 utålmodige flyttemænd og en flyttebil fyldt med mine ting.
Intet personale en søndag - hvilket var oplyst på forhånd og som jeg tænker er helt fair, dog skal tingene os spille når en kunde har meldt indflytning en søndag hvor der ikke er personale.
Jeg står der i 40-50 min. Tid med Security i røret, som intet har med dette at gøre, dog nok den flinkeste medarbejder som guider mig igennem og ringer 4 forskellige personaler op i deres fritid for at jeg kan få tingene til at hænge sammen. Den fjerde medarbejder tager heldigvis sin tlf og beklager mange gange og guider mig igennem til et andet ledigt opbevaringsrum så mine ting kunne flyttes.
Ærgerligt at det skulle være på den måde men rart at jeg ikke kørte forgæves med mine ting.
Anbefaler KUN indflytning på dage og tidspunkter hvor der er personale tilgengælige, da det er så øv at opleve sådan noget.

fint fint fint

Hurtig svar på spørgsmål, god forklaringer i mailen så det var nem at finde ud af det og flink personale til stede i Skovlunde/ Herlev.

Alt fungerede supersmooth, læs instruktionen i mailen og det kører…!

Nem selvbetjening og imødekommende og service minded personale, der tilbyder vand ved ankomst da vi skulle læsse af i hedende varme. Det havde jeg slet ikke forventet et selvbetjeningssted som dette!

Bare så fint og super personale

Man betaler generelt for 1/2 m2 mindre end man får mao. de sælger deres rum som større end de er (er det egentlig lovligt?) og der er løbende prisreguleringer men ellers er de ok.

Meget kundevenligt og super effektivt. Placeringen passer til de store transport veje og tilgangsforholdene på stedet er gode

Meget fint, altsammen