Mega god kundeservice. Min ordrebekræftelse stemte ikke overens med den vare, jeg havde købt. Tog kontakt pr mail søndag formiddag, og fik svar søndag aften. Alt blev fikset, og jeg har fået den fine... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Mega god kundeservice. Min ordrebekræftelse stemte ikke overens med den vare, jeg havde købt. Tog kontakt pr mail søndag formiddag, og fik svar søndag aften. Alt blev fikset, og jeg har fået den fine... Se mer
Företaget har svarat
I glemte noget! Men I var virkelig gode til at rette op på fejlen. I skal huske at læse bestillingerne. Havde bestilt plakat med sort ramme, plakaten kom uden ramme, men I rettede hurtigt fejlen, d... Se mer
Jeg ville lige dele min begejstring for mine nyindkøbte t-shirts. Jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret over både kvaliteten og komforten. Stoffet er utroligt blødt og føles dejligt mod huden,... Se mer
Nem og overskuelig webshop og hurtig, personlig betjening. Jeg havde lavet noget kludder i mine ordrer (noget med indtastning - 100% egen fejl) og sendte derfor en mail i håb om, det kunne fikses inde... Se mer
CASUAL WEAR INSPIRED BY CYCLING HERITAGE Our Values - It's pretty straight forward: We wish to combine our love for cycling and focus on sustainability with collaboration with likeminded people, partners and communities. We have an open and transparent way of designing, producing and distributing. And we want to have fun.
Copenhagen, Danmark
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hvor er jeg glad for mine nye t-shirts fra Cikkel Copenhagen. Fedt design og lækker kvalitet. Kom dagen efter at jeg havde bestilt. Kan varmt anbefales!
Har flere produkter fra billeder til t-shirt mm.
Altid hurtig og venlig betjening.
Det allerbedste er opfindsomheden med deres tryk samt kvaliteten.
Anbefalinger herfra.
Super lækre t-shirts. Helt unikke og fedt design.
Fantastisk service
Fede produkter og virkelig god kundeservice 👍🏼 Har både t-shirts og sweats
Jeg ville lige dele min begejstring for mine nyindkøbte t-shirts. Jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret over både kvaliteten og komforten. Stoffet er utroligt blødt og føles dejligt mod huden, og pasformen er lige i øjet.
Desuden var hele købsoplevelsen glidende og problemfri. Jeg satte pris på den hurtige levering og den omhyggelige indpakning, der sikrede, at mine t-shirts ankom i perfekt stand.
Alt i alt er jeg meget tilfreds med mit køb og vil ikke tøve med at handle her igen. Tak for en fantastisk oplevelse!
Kennet
Havde udfordringer med at få en bestilling i gennem. Men da jeg fik fat på deres kundeservice, blev de opmærksomme på udfordringen og problemet blev løst hurtigt. Rigtig fin service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg købet 3 t-shirts, som jeg d. 24/3 returnerede via Cikkels returportal. Forsendelsen nåede frem 3 dage efter.
Jeg har forsøgt at skrive til Cikkel til info cikkel.com samt anvendt kontaktformularen på hjemmesiden, og jeg har stadig intet hørt fra dem.
Jeg har forsøgt at ringe til den fysiske butik, men telefonnummeret er ikke i brug!
Jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, der oplever problemer med returneringer.
Jeg vil gerne vide, hvornår jeg kan få mine penge retur.
Vh. Kasper
Jeg købte tilbage i december en trøje til julegave. Den returnerede jeg pga forkert størrelse. Købte en ny trøje, som jeg også måtte returnere pga størrelsen. Jeg har altså returneret to trøjer i december. Jeg har endnu ikke set skyggen af pengene, og nu har vi april. Jeg køber derfor aldrig noget på denne hjemmeside igen:-(

Svar från Cikkel Copenhagen
Sweatshirten kom efter 2 dage, og kvalitetsmæssigt var den værd at vente på.
Fantastisk blød kvalitet!
Superfede t-shirts men virkelig dårlig hjemmeside og kommunikation.
Jeg har stadig et udlæg som jeg, på trods af to venlige påmindelser, stadig ikke har fået retur.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.