Charly's Omdömen 

480
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jasje van Engel Natur besteld. Snelle levering en heel leuk product. Had van te voren nog een andere vraag en deze gesteld via Instagram en ook hier kreeg ik een snelle reactie op. Overal top ervarin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat is Charly’s een waanzinnig leuke en mooie site. Ze ontwikkelen ook zelf met n hele mooie kledinglijn. Of je nu iets zoekt voor je kleintje of voor jezelf bij Charly’s weet je dat je iets exclusief... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Probeert een cadeaubon te geven om mij tegemoet te komen terwijl ik mijn geld gewoon terug moet krijgen. Vervolgens dagen wachten tot ik mijn geld terug krijg en geen enkele reactie. Had perongeluk de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ten eerste een super fijne en mijn favoriete webshop met de leukste kindermerken! Maar ook echt topservice: altijd snel reactie op vragen, fijn advies en goede support als er iets is. Echt een aanrade... Se mer

Företagsinformation

  1. Barnkläder
  2. också i
  3. Babyaffär

Skrivet av företaget

De drie zussen Wij zijn drie zussen én beste vriendinnen, ieder met onze eigen talenten die perfect samenkomen in het runnen van een business. Ondernemerschap zit in ons bloed – onze ouders waren ondernemers en wij verzonnen als kinderen al onze eigen “bedrijfjes”. Soms succesvol, soms gewoon voor de lol, maar altijd met passie. De echte vonk sloeg over toen we zelf kinderen kregen. Ineens waren we op zoek naar baby- en kinderkleding die meer was dan alleen mooi: stukken met een verhaal, gemaakt met aandacht en liefde. Tijdens een van die zoektochten keken we elkaar aan en wisten: dit willen we delen. Zo begon ons avontuur, gewoon vanuit de woonkamer in Amsterdam. Inmiddels is de voorraad verhuisd naar een grotere plek, en zijn ook onze werkzaamheden gegroeid – van pakketjes inpakken tot brand strategy, social media en het samenstellen van collecties die inspireren. Onze selectie is zorgvuldig en bewust. We kijken naar materialen, herkomst en het hele productieproces. Duurzaamheid is voor ons geen trend, maar de basis. We ontmoeten de makers, luisteren naar hun verhalen en kiezen alleen merken waar we écht in geloven. Zo bouwen we stap voor stap aan een shop vol parels voor kleine avonturiers met een grote glimlach.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

480 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(480)

30 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima!

Goed verpakt, snel verzonden en het jasje is echt mooi! Precies als de foto

21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet aan te bevelen

Schandalig. Ik heb laarsjes besteld blijken te klein te zijn.
Heen betaal je 4,95 verzendkosten en voor retour 7 euro 😱 Niet meer van deze tijd.
Zou even nadenken voor je hier wat besteld.

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Charly's

Svar från Charly's

Hi there,

Dank voor je bericht. Wij hebben vanaf 55 euro gratis verzending en indien je onder dit bedrag zit betaald je 4,95 euro verzendkosten en leggen wij nog 2 euro bij want de daadwerkelijke verzendkosten zijn 7 euro. Wanneer je vervolgens de gehele bestelling retourneert krijg je de 4,95 weer terug gestort en heb je dus geen verzendkosten heen betaald. Je betaald in dit geval wel verzendkosten terug.

Hopelijk maakt dit de situatie iets beter te begrijpen :)

Liefs Charlys

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Snel kapot!

Helaas zijn de adultlaarzen zo snel kapot gegaan dat ik hierover contact heb gezocht. De scheur aan de achterkant is volgens de klantenservice door mijzelf kapot gemaakt met iets scherps en niet door de kwaliteit.... kortingcode ontvangen.... wat echt een domme actie want ik ga uiteraard deze laarzen nooit meer bestellen!

15 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Charly's

Svar från Charly's

Hi there,

Dank voor je bericht. Wat vervelend te horen dat je niet tevreden bent met de kortingscode. Helaas zat er een tijd tussen de bestelling en de scheur en hebben wij deze klacht nog nooit eerder gehad wat het voor ons lastig maakt om volledig te vergoeden. Wij hebben dit wel teruggekoppeld richting de leverancier.

Liefs Charlys

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gevoerde Enfant laarzen

Ik had gevoerde Enfant laarzen besteld, maar deze zijn zo snel kapot gegaan, hele voering liet los en kapot.
Zeer fijn mail contact gehad en er kwam een passende oplossing. De nieuwe laarzen vandaag ontvangen, super goede service!

17 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service. Helaas een product met fabrieksfout ontvangen. Direct fijne correspondentie en ze stuurt een vervangend product. Kan iedereen aanraden hier prachtige producten te kopen.

24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super ervaring

Super ervaring! Laarsjes hadden een fabrieksfoutje. Nadat ik dit per mail heb doorgegeven, ben ik super snel en goed geholpen met een oplossing. De oplossing is geweldig en de medewerker, heeft goed geluisterd. Mijn nichtje is nu super blij met haar geweldige laarsjes. Ook besteld voor mijn drie andere neefjes en nichtjes voor kerst en ze zijn er superblij mee; lekker warm en mooi! Dank je wel Maud voor je klantgerichte houding!

25 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP!

Snelle service, snelle levering, en hele leuke spulletjes voor m'n kleintje. 100% aanrader!

3 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2 paar thermoboots voor allebei me…

2 paar thermoboots voor allebei me dochters besteld super laarsjes trouwens helaas van 1 dochter haar boots naar een paar weken de binnenkant hakken dat los liet gemaild super snelle reactie gelijk 2 oplossingen werden besproken nu een nieuw paar onderweg waar ze hopelijk lang plezier van heeft super service en verzenden top raad deze winkel zeker aan

2 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch

Fantastische service, lieve eigenaresse, snelle levering! Ik zeg top!!!

19 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier komen we terug!

Mijn bestelling werd de volgende dag bezorgd, terwijl ik net voor 22.00 uur had besteld, top! Daarnaast is de klantenservice heel vriendelijk en reageren ze dezelfde dag nog. ‘Problemen’ worden netjes opgelost. Hier komen we terug!

19 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer