Charly's Omdömen 

480
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jasje van Engel Natur besteld. Snelle levering en heel leuk product. Had van te voren nog een andere vraag en deze gesteld via Instagram en ook hier kreeg ik een snelle reactie op. Overal top ervarin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat is Charly’s een waanzinnig leuke en mooie site. Ze ontwikkelen ook zelf met n hele mooie kledinglijn. Of je nu iets zoekt voor je kleintje of voor jezelf bij Charly’s weet je dat je iets exclusief... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Probeert een cadeaubon te geven om mij tegemoet te komen terwijl ik mijn geld gewoon terug moet krijgen. Vervolgens dagen wachten tot ik mijn geld terug krijg en geen enkele reactie. Had perongeluk de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ten eerste een super fijne en mijn favoriete webshop met de leukste kindermerken! Maar ook echt topservice: altijd snel reactie op vragen, fijn advies en goede support als er iets is. Echt een aanrade... Se mer

Företagsinformation

  1. Barnkläder
  2. också i
  3. Babyaffär

Skrivet av företaget

De drie zussen Wij zijn drie zussen én beste vriendinnen, ieder met onze eigen talenten die perfect samenkomen in het runnen van een business. Ondernemerschap zit in ons bloed – onze ouders waren ondernemers en wij verzonnen als kinderen al onze eigen “bedrijfjes”. Soms succesvol, soms gewoon voor de lol, maar altijd met passie. De echte vonk sloeg over toen we zelf kinderen kregen. Ineens waren we op zoek naar baby- en kinderkleding die meer was dan alleen mooi: stukken met een verhaal, gemaakt met aandacht en liefde. Tijdens een van die zoektochten keken we elkaar aan en wisten: dit willen we delen. Zo begon ons avontuur, gewoon vanuit de woonkamer in Amsterdam. Inmiddels is de voorraad verhuisd naar een grotere plek, en zijn ook onze werkzaamheden gegroeid – van pakketjes inpakken tot brand strategy, social media en het samenstellen van collecties die inspireren. Onze selectie is zorgvuldig en bewust. We kijken naar materialen, herkomst en het hele productieproces. Duurzaamheid is voor ons geen trend, maar de basis. We ontmoeten de makers, luisteren naar hun verhalen en kiezen alleen merken waar we écht in geloven. Zo bouwen we stap voor stap aan een shop vol parels voor kleine avonturiers met een grote glimlach.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

480 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(480)

30 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne webshop met prachtige producten

Fijne webshop met prachtige producten. Snelle levering en al twee keer mooie wollen slofjes besteld. Goede stof, blijven mooi en blijven goed om de voetjes zitten. De eerste stapjes zijn al gezet :). Daarnaast warme wollen wanten voor mezelf gekocht.

17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superb

All good, super fast delivery and product as described. We even returned a first purchase but all was very easy.

15 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ongelooflijk triest

16 oktober 2023 een bodywarmer van Alwero besteld in de kleur All Beige. Na een aantal dagen contact opgenomen omdat ik nog niets had gehoord. Ik kreeg te horen dat het nog wel even kon duren, de bodywarmer was nog niet besteld bij Alwero zelf. Zeer vreemd omdat op de website staat dat ze dezelfde dag versturen, indien iets niet op voorraad is vind ik dat niet erg, laat het even weten. Vervolgens ontvang ik een aantal dagen later een bodywarmer in de kleur English Tea (dit staat op het label). Dus weer gemaild, en beste 'Maud' geeft aan dat dit overeenkomt met de kleur op de site. Helaas, dat is niet het geval. Ze stuurt foto's van een andere site, en zegt dat het dezelfde kleur is. Heel vreemd allemaal. Ik geef aan dat ik recht heb op retourkosten vergoeding. Ze doet heel moeilijk, zegt dat ik het niet begrijp etc. De mails zijn vriendelijk bedoeld, maar eigenlijk zegt ze gewoon dat ik als klant zijnde lieg, terwijl ze zelf de boel voor de gek houdt. Goed, eindelijk na dagen mailen krijg ik 4,95 euro als vergoeding. Ik meld vervolgens dat het goedkoopste etiket 5,90 euro kost (via hun eigen retoursite). Na veel moeilijk doen maakt ze nog 1 euro naar mij over.

Het pakket is uiteindelijk op 7 oktober bij hen aangekomen. Vandaag maar eens gemaild, ik kreeg een verhaal over onderbezetting etc. En ineens ook een mail dat het afgehandeld was. Maar in plaats van de 63,95 euro die ik betaald heb, kreeg ik 58 euro terug, namelijk de retourkosten die ik zogenaamd vergoed zou krijgen, worden van mijn bedrag afgehaald. Ik ben zo verbaasd dat ik bijna niet kan geloven dat je als webshop zo met een klant om kunt gaan. Waarom kreeg ik in eerste instantie dan dat geld overgemaakt? Dit is gewoon ronduit bizar (en eigenlijk heel kinderachtig).
Ik wil mijn volledige 63,95 euro terug, anders ga ik het op een andere manier proberen. Maar ik zal hier nooit meer bestellen.

21 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Charly's

Svar från Charly's

Hi there, wij hebben natuurlijk al mail contact gehad maar ik wil graag alsnog even reageren gezien ik denk dat het wel goed is om te weten dat de kleur All Beige de English Tea is en dat de afbeelding bij de All Beige gewoon de afbeelding van de English tea is. U heeft dus het juiste product geleverd gekregen echter is de naam die Alwero gebruikt anders. Om u tegemoet te komen heb ik de verzendkosten terug overgemaakt en uiteraard het gehele bedrag van de bodywarmer.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super blij met de thermoboots

Onwijs blij met de thermo regenlaarsjes voor ons dochtertje van 20 maanden. Ze heeft geen koude voeten meer en kan er lekker mee buiten spelen. Ook heel fijn voor op de fiets. Ze zien er ook nog eens heel mooi uit (ENFANT THERMOBOOTS LIMITED EDITION). Ideaal voor deze herfst/winter.

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je hebt snel het mooie product in huis

Bestellen van het product is heel eenvoudig en snel geregeld. Direct een e-mail ter bevestiging vind ik ook heel fijn. De verzending is goed te volgen. Het product is prachtig en precies zoals op de site. Ik zou jullie aanbevelen bij anderen! Zelf ben ik heel enthousiast, en zal zeker regelmatig kijken en kopen.

12 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanrader!

Fijne communicatie en snelle levering.
Het was een cadeau (babyslofjes), maar heb begrepen dat het hele fijne slofjes zijn. Goede kwaliteit.

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mooi product, inpakwerk kan echt beter

2 prachtige wollen bodywarmers gekocht waar ik heel blij mee ben. Snel verzonden. Ik was wel teleurgesteld in de manier waarop het binnenkwam: in een doosje gefrommeld dat met 1 stukje tape vastzat. Voor dit hoge aankoopbedrag had ik het fijner gevonden als ze netjes waren opgevouwen in een passende doos met een papiertje oid om de kleding heen.

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Regenlaarsjes besteld

Regenlaarsjes besteld, die geen HEMA prijs hebben. En vervolgens komen ze zonder doos aan en heel slecht ingepakt met kapot papier eromheen. Verder zijn de laarsjes mooi en warm

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer