Cellularline Omdömen 

362
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uso da 15 anni interphone cellularline come interfono per la moto. La differenza la fa l’assistenza. Sempre disponibili e attenti. Un ringraziamento particolare su ragazzi del l’assistenza di Campogal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastico il servizio di customer service. Ho avuto un problema con gli auricolari che presentavano un difetto dopo soli 2 mesi dall'acquisto. Nel punto vendita mi hanno risposto che la garanzia non... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentile assistenza, un grande grazie per avermi/averci aiutato. Custodia auricolari persa purtroppo due volte e la seconda con i soli auricolari restanti. Ci sono venuti incontro ALLA GRAND... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb de CELLULARLINE Gloss Mag Telefoonhoesje voor Apple iPhone 16 Pro Max Zwart gekocht, waardeloos… na 3 dagen zaten er al allemaal krassen op. Nu gleed mijn telefoon uit mijn broek zak ( want he... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Technology connects us to endless possibilities. Cellularline accessories, the best allies of your device, amplify your potential to the fullest and highlight the best in you. Whenever you want. Cellularline. More of you.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

362 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(362)

97 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cavo di ricarica Iphone

Ho Acquistato sta mattina il cavo di ricarica per l'Iphone XR di Cellularline (USB to Lightning). Carica solamente quando il cellulare è spento ma quando si accende non va. Ho provato altri cavi e funzionano alla perfezione quindi non è un problema del telefono. Far pagare 20 Euro un cavetto che non va... e soprattutto mi sembra anche strano che sia certificato MFi.

9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Tommaso,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I got 1 AirPods on the way from…

I got 1 AirPods on the way from Germany.it was some mistake. I wrote to them, they replied me very faster and send me the correct one very fast. 🌟🌟🌟🌟🌟

I recommend very good customer service and good product 😊😊

5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Dear Arjuna,
thank you for your feedback, we are very to have helped you, for any future need don't hesitate to contact us again.
Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentiliezza, disponibilità, risoluzione

Gentilissimi e disponibilissimi
Hanno subito preso in carico la mia richiesta e immediatamente risolto la stessa, andando anche oltre alle mie aspettative
Serietà, efficienza ed efficacia ineccepibili
Un’assistenza che spinge a comprare i prossimi prodotti

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Massimo,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great and fast help

I ended up getting a defective pair of headphones from a store that refused to assist me, after contacting the company itself they responded really swiftly to every email and even ended up shipping me a replacement free of charge which even arrived the next day.

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Dear Nick,
thank you for your feedback, we are always happy to give all the support our Customers deserve, for any future need count on us.
Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio Clienti impeccabile.

Mi hanno regalato uno smartwatch per il quale ovviamente non ero in possesso dello scontrino.
Contattando l'assistenza perchè lo stesso non si caricava più, mi hanno prima dato dei consigli per provare a sistemare la situazione, visto che non è stato possibile risolvere il problema, mi hanno chiesto delle foto e un video che dimostrasse la mancata ricarica.
In pochi giorni mi hanno mandato un nuovo smartwatch senza alcuna spesa da parte mia.
Gentilissimo ed estremamente cortese l'addetto che ha seguito la mia pratica, ed OTTIMO Servizio Clienti.
Sono molto soddisfatto e consiglio a tutti i loro prodotti.
Grazie ancora!

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Adriano,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza veramente soddisfacente..

Esperienza veramente soddisfacente... L'assistenza ha risolto la problematica riscontrata sul prodotto...

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Pietro,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato una cover iPhone 16 da…

Ho acquistato una cover iPhone 16 da Unieuro a €24,99. Il giorno dopo si rompe perché troppo rigida, il negozio in questione sembra proprio prenderci in giro... a distanza di un mese, contatto l'assistenza clienti di cellularline e dopo aver constatato che ci fosse un effettivo danno di fabbricazione, mi hanno omaggiato
con una nuova cover in due giorni. Servizio clienti cordiale, efficiente e attento al cliente. Assolutamente eccellente.

26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Federica,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

50€ buttati

Speso 50€ ieri per l'acquisto di alimentatore e cavo carica batterie per iphone.. oggi non funziona già più. Che schifo

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Nicola,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un caricabatterie

Un caricabatterie si è aperto, ho scritto, in poco tempo mi hanno risposto che era il normale segnale che il caricabatterie non funzionava più. Ne avrei comunque acquistato un altro. Me lo hanno inviato gratuitamente.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Cristina,
la ringraziamo molto per averci contattati, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a scriverci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Qualità scadente

Ho acquistato presso un negozio mediaworld una cover a 10€ per un telefono, una volta aperta la confezione l'amara scoperta... la cover è rigida come un mattone, una volta applicata per staccarla stavo per spaccare il cellulare. Pessima qualità

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Roberto,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sostituzione prodotto in garanzia

Circa tre settimane fa ho acquistato in Autogrill quattro tracker Tracy. Uno di questi era difettoso in quanto, al contrario degli altri, consuma una pila a settimana. Ho contattato il servizio clienti Cellular Line e, in pochissimi giorni, me ne hanno spedito uno nuovo, senza addebitarmi nulla. Perfetti!

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Gianmarco,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

problema risolto

Ho avuto un problema con gli auricolari dopo circa 1 anno e il venditore ha prontamente risolto il problema. Sono stati gentilissimi e veloci, sia nelle comunicazioni che nel rispedire il prodotto. Mi sento di consigliarli vivamente.

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Angelo,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Power bank di burro.

Acquistato un Power bank un anno e mezzo fa. Pessimo prodotto. È bastata una piccola caduta da 20 cm di altezza (praticamente il power bank è caduto dal letto che è molto basso, tipo tatami) per provocare lo staccamento della porta principale interna in alluminio dove va inserito il cavetto dell’Iphone. Resistenza del prodotto meno di zero. Soldi buttati (25€ per un solo anno e mezzo di durata). Prodotti costruiti con i piedi e assemblati con lo sputo. Mai più Cellularline! Bocciato.

16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Luca,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo assistenza, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tempestività

Tempestività, gentilezza e cortesia del servizio clienti. Ho perso il caricabatterie del mio smartwatch ION e nel giro di pochi gg mi è stato spedito senza costi.
Davvero efficienti.. Grazie mille!

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Barbara,
la ringraziamo molto per averci contattati, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Articolo sostituito in tempo record.

Avevo acquistato degli auricolari nel periodo natalizio in un'altra città presso un PV cellularline affiliato.
Dopo qualche settimana uno dei due auricolari è risultato difettoso.
Ho contattato a mezzo mail il customer service il quale con molta professionalità e cortesia mi ha spedito l'articolo nuovo in sostituzione.
Davvero super!!!! Affidabilità e cortesia. Bravissimi.
Emilio R.

13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Emilio,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho ritrovato un vecchissimo auricolare…

Ho ritrovato un vecchissimo auricolare Bluetooth in un cassetto e, siccome nessun dispositivo riusciva a rilevarlo per la connessione, ho deciso di contattare il customer service via email per capire se fosse ancora compatibile con i nuovi telefoni e computer.
La risposta è stata impeccabile: chiara, esaustiva e, soprattutto, estremamente cortese e disponibile. Mi hanno guidata passo dopo passo su come procedere, e l'auricolare è tornato a funzionare perfettamente.
Un servizio clienti davvero efficiente e di rara cortesia. Consigliatissimo.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Serena,
la ringraziamo molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio fantastico

Servizio fantastico , professionali e gentili , ho chiesto aiuto riguardo ad una sostituzione di un pezzo per il supporto cellulare da auto e loro mi hanno inviato il prodotto nuovo senza spendere un euro …. La gentilezza e la professionalità li contraddistingue, ho sempre usato cellularline e la userò sempre , ringrazio di cuore siete fenomenali , oltre al fatto che i prodotti sono davvero molto validi

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Giovanni,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nel nostro Brand, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Interphone sport

Dopo diversi SENA, partendo dal SMH10 che era ottimo ma poco tollerante dell'acqua per arrivare al S30 pieno di inutili complicazioni e rotto dopo una caduta, sono passato al blasonato CARDO Packtalk.
Premetto che sono uno smanettone ed appassionato di elettronica, amo sfruttare le cose al massimo delle loro possibilità.
Tuttavia nonostante le varie impostazioni e prove di diversi settaggi il Cardo non mi ha soddisfatto affatto. Delay nella voce, qualità audio mediocre e scarsa autonomia della batteria sono stati i motivi principali per cui li ho venduti dopo soli 6 mesi.
Qui è subentrato il cellularline Interphone Sport.
Visto il prezzo molto conveniente non mi aspettavo nulla di eccezionale ma dopo aver letto una comparativa su un noto sito Internazionale ho deciso di acquistare la coppia.
In aggiunta ho preso anche gli auricolari HD.
Da allora, circa 4 anni, non ho più cambiato interfono. Primo perché si sente veramente bene, poi ha i pulsantoni ed anche coi guanti lo gestisco bene, sotto il diluvio non ha mai smesso di funzionare ma la cosa incredibile è la durata della batteria. È pazzesco quanto duri. La radio si sente molto bene anche se ultimamente ascolto solo radio Dj, ed uso l'app per sentirla in streaming così sono esente da ogni disturbo dovuto alle interferenze.
La cosa eccellente è l'estrema facilità d'uso per cui anche mia moglie, imbranata di tecnologia, riesce a gestire ogni aspetto dell'interfono con molta facilità.
Ciliegina sulla torta, qualche settimana fa il mio ha cominciato a fare i capricci e, nonostante la garanzia fosse scaduta da due anni, l'assistenza me l'ha riparato GRATIS e non mi hanno chiesto nemmeno il costo del corriere per rimandarlo al mio indirizzo.
Sono veramente soddisfatto del prodotto e dell'assistenza. Di questi tempi una rarità.

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Giovanni,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nel nostro Brand, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A proposito di ION SmartWatch

Ho acquistato un loro orologio a metà prezzo in autostrada con cavetto di ricarica risultato difettoso. Essendoci rimasto molto male (ho speso poco! Ma non funziona !) ho espresso il mio rammarico senza sinceramente aspettarmi molto. Invece a brevissimo termine mi è stato fornito gratuitamente un cavetto di ricarica tramite corriere, Urgente !
Davvero non mi aspettavo un trattamento così speciale. Non posso che essere rimasto piacevolmente stupito dalla cortesia e dell'efficienza

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Massimo,
la ringraziamo molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il servizio assistenza di Cellularline…

Il servizio assistenza di Cellularline è molto professionale. Ho acquistato un power bank che è risultato difettoso, in seguito alla mia segnalazione si sono prodigati per una pronta sostituzione: in meno di una settimana mi hanno spedito a loro spese un prodotto in sostituzione.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cellularline

Svar från Cellularline

Gentile Christian,
la ringraziamo molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer