Cellularline Omdömen 

Ottima azienda , ha sostituito una cuffia malfunzionante riconoscendo il problema, malgrado avessimo smarrito lo scontrino di acquisto, ottimo servizio clienti. Ce ne fossero!!

Ottima assistenza cortesi e veloci nel risolvere il problema complimenti

Caricatore wireless perfetto, spedizione molto veloce e servizio di assistenza molto disponibile

Salve, ho avuto occasione di contattare il servizio post vendita per un problema ad un oggetto che mi hanno regalato, sono stati gentilissimi e super operativi, mi hanno risolto il problema in una settimana da quando li ho contattati, che dire di più, complimenti!!!!

Ho trovato estrema disponibilità nel consumer cellular line
Ottima preparazione sul prodotto e sulle modalità per risolvere il mio problema nel minore tempo possibile

Per la mia esperienza posso dire di aver trovato un servizio clienti molto valido,sono stato ricontattato dopo un paio di giorni e hanno risolto il mio problema molto velocemente. Al mio supporto hug flex XL si era danneggiata la ventosa gel iniziando a perdere liquido e di conseguenza tenuta. Purtroppo il ricambio non è in vendita ma gentilmente me ne hanno inviato uno gratuitamente lo stesso giorno. Non posso che essere soddisfatto!!

Hace meses compré unos auriculares, por algun motivo no se me conectaron al movil i no los podia usar, contacte con el equipo de assistencia y me enviaron otros que si funcionan. Muy buen trato

Assistenza eccezionale. Precisi, presenti, affidabili ed efficienti.

Esperienza molto soddisfacente
Risolto il problema subito

I bought Music Sound airpods. The product had a defect and did not work. I contacted the client service, and after a small check from them, they sent me a new product. I received it within 24 hours. The whole communication went very smoothly and they found a solution very quickly. I am very satisfied with the product and the after-sale service.

Tempistiche rapide sia di risposta che di azione, proattività, soluzioni in linea con i miei desideri. 10+ davvero a questa assistenza, finalmente un customer care che funziona.

Ho avuto una problematica con la pellicola per apple watch serie 8 45 mm. ho scritto al servizio clienti e sono stati sempre disponibili e gentilissimi nell'inviarmene una nuova e nell'assicurarsi che mi arrivasse

Ho comprato delle cuffiette bluetooth "Core" e sulla scatola è scritto "20 ore di gioco" ma non sono durare 20 ora ma 10 minuti.

Caso di prodotto non funzionante in garanzia gestito in diretta dall’azienda in quanto non disponevo più dello scontrino fiscale. Ottimo servizio customer care.

Cela fait déjà deux fois que j’achète un câble iPhone de la marque CellularLine dans un supermarché. La première fois, le produit a cessé de fonctionner après seulement quelques jours d’une utilisation pourtant normale. Déçu mais conciliant, j’ai opté pour une autre marque… que j’ai malheureusement égarée. Souhaitant donner une seconde chance à CellularLine, j’ai donc acheté un nouveau câble de la même marque. Or, à ma grande consternation, ce second câble a lui aussi cessé de fonctionner au bout de quelques jours à peine.

Il est inadmissible qu’un produit vendu à un tel prix présente une qualité si médiocre et une durée de vie aussi dérisoire. Je me retrouve aujourd’hui dans une situation très contraignante et profondément insatisfaisante.

Ho avuto un problema con le cuffie bitsy, per via di un difetto.
Ho contattato il centro assistenza cellularline dal sito ufficiale.
Mi hanno prontamente risposto e risolto il problema nel giro di pochissimi giorni.
Credo molto nelle aziende che curano nei minimi dettagli il post vendita e poiché ciò è indice di tanto tanto lavoro dietro le "quinte", non posso che riferirlo pubblicamente che cellularline al momento mi sembra una gran bella azienda. Grazie

mi si era rotto un pezzettino di plastica (l' archetto di un auricolare) ed ho scritto per chiedere se era possibile averne di ricambio; poiché eravamo intorno a ferragosto, cellularline ha tardato a rispondere e per scusarsi del ritardo (ma stiamo parlando di pochi giorni, non di settimane) mi hanno inviato una scorta del pezzo rotto senza nessun addebito; penso che sia un comportamento che va anche oltre la correttezza; normalmente fatico a dare il massimo di punteggio, ma in questo caso lo faccio molto convintamente

Qualche giorno fa ho contattato il consumer service per un problema su una cover, il riscontro ricevuto è andato oltre le mie aspettative! In brevissimo tempo hanno risolto il problema. In questa azienda la gentilezza, professionalità e la serietà sono di casa.
Customer care da 10+ Buon lavoro !