Ordered 3 t-shirts all unisex Loose fit in size XXL, one was considerably larger than the other two. Fabric is decent, print is low grade, inside printed label of the brand can be seen on the out... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I made a mistake while ordering which I only realised 1.5 days later. I reached out via mail to them and they directly helped me out by changing my order to my correct before it being shipped out so... Se mer
Företaget har svarat
Ordered 2x shirts for around £85 on 2nd August and still order not shipped. Have emailed several times with 1 response saying delays with shipping times 2 weeks ago, but nothing since. Now emailing, t... Se mer
Företaget har svarat
Excelent quality, thick cotton t-shirts which is not usual anymore. Timely delivery.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Catharsis, we believe in the power of emotional journeys and the importance of trusting your process. Our clothing brand is more than just a fashion statement; it's a testament to the strength of vulnerability and the power of sensitivity. Our collection includes a range of t-shirts and hoodies, each carrying a meaningful message. From "Yes, You Need Therapy Too" to "Sensitivity is a Power", our clothing is designed to spark conversations and challenge societal norms around mental health. We are proud to offer 100% organic and vegan products that are sustainably and ethically made. We also provide free worldwide shipping on all orders over 70€, making our products accessible to customers around the globe. We invite you to join our community on Instagram at @catharsisbrand_clo, where we continue to promote the importance of emotional health and self-discovery. At Catharsis, we're not just a clothing brand, we're a movement towards understanding and embracing our emotions. Join us in our journey towards emotional catharsis.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- catharsisbrand.com
3,5
Medel
322 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
After two months i still havent…
After two months i still havent received my order. I believe this is enough.
thanks
30 april 2025
Svar från Catharsis Brand
Hi Michail-Angelos! Following the incident with the shipping company and the return of your package, the new shipment we managed is being delivered. If we can help you, we'd be happy to do so in our email thread.
We apologize for the inconvenience.
Svar från Catharsis Brand
Lamentamos muchísimo no haber cumplido con tus expectativas, Antía, y esperamos haber podido ser de ayuda con tu pedido.
Love the design and I feel like I’m…
Love the design and I feel like I’m spreading love to people as I walk:)
4 april 2025
Svar från Catharsis Brand
We hope you enjoy your order, Rio!
Thanks for your message!
Svar från Catharsis Brand
Thank you very much for writing to us, Celia!
Svar från Catharsis Brand
Thank you so much, Terezie!
Svar från Catharsis Brand
Thank you very much for your message, Martin!
A fuir
J'ai passé 1 mois à me battre avec le service client pour que l'on m'envoie mon colis qui est arrivé 2 mois environ (peut être même plus) après avoir commandé. Les produits ne sont pas de qualité. Les imprimés ne sont pas propres, c'est mal cousu enfin du début jusqu'à la fin c'est une catastrophe... Franchement ça ne vaut pas le coup de commander sur ce site. À fuir.
13 februari 2025
Svar från Catharsis Brand
Hi Alexia! We regret your experience. We have not received an email regarding the fact that you received a faulty item. If we could help you, please write to us at help@catharsisbrand.com and we will be happy to do so.
Svar från Catharsis Brand
Thank you so much, Dimitris!
Communication with Customer Service was…
Communication with Customer Service was good. Unfortunatly it Tool quiet some time until i recived my Order. The Shirt itself is Great!
28 januari 2025
Svar från Catharsis Brand
Thank you for your message, Dihia!
Bad experience
1. It took around 2 months to review my order and send the package to me.
2. The quality is below average. I tried t-shirts in the shop in Porto and the quality was top-class. However I received 3 t-shirts where you can the light shines through.
I gave one star for print only.
27 januari 2025
Svar från Catharsis Brand
Hi! We regret your experience. If we can help you, please write to us at help@catharsisbrand.com and we will be happy to do so.
Diseño original y de muy buena calidad.
Todo ha ido muy bien: buen producto, envío rápido y buena comunicación con la marca.
28 januari 2025
Svar från Catharsis Brand
¡Gracias, Ángela!
Nice but not a good quality!
I didn’t like the quality (and the smell) of the clothes, especially if compared to their price.
Nevertheless the costumer service has been so nice and helpful, I appreciated it!
I hope they can improve the quality of the materials, because I like their ideas and design.
17 januari 2025
Svar från Catharsis Brand
Hi Aurora! We regret that we did not meet your expectations about the quality of the article, and we are glad that we could at least be of some help.
The order took way to long
The order took way to long, more or less 2 months. And the client support is not proactive. I have to be the one always asking for updates on a paid order.
17 januari 2025
Svar från Catharsis Brand
Hi Ricardo! We regret that we did not meet your expectations.
Great t-shirts but...
Love the t shirts.
Long shipping times and the need for greater transparency on duties to be paid at the end of the shipping process.
10 januari 2025
Svar från Catharsis Brand
Hi LBS! Thank you for your message!
Svar från Catharsis Brand
Thank you so much, Sarah!
Svar från Catharsis Brand
Hi Rachel! We have checked your case and we have seen that we are waiting for you to reply to your email so that we can help you with your order. Thank you for writing to us.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.