Case24 Omdömen 

2 652
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einfaches Gestalten der Handyhülle. Bild hochgeladen, etwas angepasst, bestellt. Ging ratzfatz. Bildqualität toll. Die Nachverfolgung wurde dann leider nicht angezeigt. Irgendwann lag die Sendung d... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache Handhabung der Selbstgestaltung. Gewünschtes Bild mit super Qualität. Gutes Preisleistungsverhältnis. Hab dann noch ein Protectorschild für das Display dazu gekauft und somit war es dann... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I initially placed an order for an iPhone 13 MagSafe case. It arrived in good condition, however the MagSafe magnets had been fitted backwards. I flipped them manually but they were still too weak to... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delayed delivery and very unhappy with quality. Wrong size for phone, no printing on edges, tacky texture - I feel ripped off. Impossible to use this product!

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Om Case24

Skrivet av företaget

Let us know what you think of your case! Click here to contact our customer service for questions or complaints.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 652)

131 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the result

Love the result. I got my artwork on a phone case to see how it would look. Very happy, I will order more to on-sell.

18 april 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OMG! What a terrible experience. I'm so disappointed

OMG! What is it that I paid for. Im shocked to say the least. I want my money back, even a nursery kid can do this job.

So the long awaited airpod pro2 case for my fiance 's birthday arrived today, by the way without any notification that it was delivered. I found it in my letter box when was checking mails today I don't go there everyday so I can't tell you when it was delivered.

To cut the story short, let me tell u what i received to the airpod case I paid £16 for, a piece of plastic something bigger than the normal airpod case i saw advertised online, they stuck a paper of our picture on top no creativity or respect. I mean they just printed out a small picture i sent and stuck it probably with glue, so if water drips on it it's spoiled, no cover or protection whatsover

I would like to get my money back coz this is a very expensive joke. This is my fiancé's birthday present. It was meant to be a surprise!

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Patricia,

We're truly sorry to hear that you were disappointed with your order, especially as it was intended as a special gift for your fiancé. That’s certainly not the experience we want any of our customers to have.

We would like to clarify that the case you received, is printed using high-quality UV printing technology. This method ensures a vibrant and durable finish — it’s definitely not just a paper glued on top, and we take great care in the production process.

That said, we completely understand your frustration and want to make this right. Our team will be reaching out to you directly to resolve the issue as quickly as possible.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Way too long a wait, false advertising and poor communication

I ordered a phone case with the expectation I would have it in 7-10 business days (as advertised). I paid more for it from Case24 than from other sites as I thought it was going to be coming from Canada. This was clearly not the case. It took over a month to arrive and did not come from within Canada. I could have ordered for much cheaper elsewhere, had I known. I reached out to the company numerous times (prior to its arrival) to say I was unsatisfied and requested my money back since they did not know where it was (they advertise satisfaction guarantee)- they stopped answering me. Case24 provides shipping tracking through their site but do not give an actually tracking number, so I could not call Canada post for any details. The case eventually arrived (much later than anticipated). It's fine, nothing special. I would have definitely ordered elsewhere had I known all this ahead of time.

1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Rayna, Unfortunately, the delivery took longer than expected — our apologies for that. The actual tracking number is also available on the tracking page, we’ve sent you an email with more details.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Second review… same order

Second review… same order. March 15 order. Supposed to be 7-10 day delivery. April 5, they said last week it was “shipped” by which they mean they’ve “created a shipping label”… still not even shipped. They blamed my poor art work - maybe - but still, if you’re looking for fast turnaround look elsewhere.

Used MyCustomCase before, no problems.

5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

great case

It's a great case, thought it would of been an actual hard not as soft but that's me for not reading description 😉

31 mars 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unfortunately the production process has been delayed

The site was easy to order from. The case options looked good. My credit card was charged immediately however they did not deliver the case on time. I'm still waiting past their maximum delivery time. There's been no update on when it will be shipped. Their status link just says "Unfortunately the production process has been delayed". There's no ETA or ability to cancel the order.

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Unfortunately, production of your order is taking longer than usual. We have sent you an email with more information If you prefer to cancel the order, that is of course possible. Our apologies for the delay.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer