Case24 Omdömen 

2 652
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einfaches Gestalten der Handyhülle. Bild hochgeladen, etwas angepasst, bestellt. Ging ratzfatz. Bildqualität toll. Die Nachverfolgung wurde dann leider nicht angezeigt. Irgendwann lag die Sendung d... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache Handhabung der Selbstgestaltung. Gewünschtes Bild mit super Qualität. Gutes Preisleistungsverhältnis. Hab dann noch ein Protectorschild für das Display dazu gekauft und somit war es dann... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I initially placed an order for an iPhone 13 MagSafe case. It arrived in good condition, however the MagSafe magnets had been fitted backwards. I flipped them manually but they were still too weak to... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delayed delivery and very unhappy with quality. Wrong size for phone, no printing on edges, tacky texture - I feel ripped off. Impossible to use this product!

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Om Case24

Skrivet av företaget

Let us know what you think of your case! Click here to contact our customer service for questions or complaints.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 652)

131 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I LOVE IT!

I LOVE IT!! Thank you! It was a gift for my 80 year old father, who’s a massive fan of old western comics. I had comic panels printed onto the large iPad case, and it turned out wonderful. I bought from you guys a few years back as well, and this was just to update the old one that was falling apart by this point. So, definitely would be back again! Thank you so much!

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

das geld nicht wert

ich habe anfang april ein case bestellt. die lieferung dauert sehr lange, mehr als 10 tage und nun, nach nicht einmal 2 monaten nutzung ist bereits die farbe der hülle an den rändern teilweise abgerieben und ein kordelverschluss abgegangen, den ich verloren habe, weil ich es nicht bemerkte. für mich enttäuschend.

15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy, well priced, great product. 5 stars.

Easy, well priced, great product. 5 stars.

For improvement:
I would love if the designer had a "snap" or similar to line up my image - being able to drag it around wherever didn't suit the precise design I had made - it was also ambiguous where the edge of the phone case would be.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammers!

After repeated attempts to contact you through email, which has gone unanswered, I still have not received this case or any info about it. I need a working tracking number for order # 277610525 that actually shows that the item was shipped. I will file a chargeback in 24 hours if you do not confirm with proof that the item has shipped.

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Joshua, Unfortunately, the processing of the order took longer than expected. The order is now on its way. Our apologies for the delay.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Untrue delivery info, not possible to track

Untrue delivery info. 5-10 days. Its been 15 days and 0 communication. When trying to use the online form to chase up it directs you to Evri where there's no update at all. So you are going in circles. I've emailed the company to request a refund/ cancel the order but there's 0 response. So at the moment I'm without the case, with no money, and no response. Please do not make the same mistake ,do not order.

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Mal, We’d like to clarify that our delivery times are stated in business days, excluding weekends and public holidays. Based on your order date, your delivery is still within the expected timeframe and is currently on its way, with delivery expected today.

Thank you for your patience and understanding.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shipping issues

Ordered a case last month specifically because they offer "most orders will be produced and delivered within 7-10 business days, via Australia Post" and it's been weeks with no update. Tracking information just says the case is being manufactured, they replied to one of three support tickets saying it'd be shipped early this week (spoiler alert: it wasn't) and have otherwise ignored my requests for more information. If there's an issue with the process, you need to provide updates and not just wait for impatient customers to contact you. I could have gotten a custom case elsewhere and had it here by now.

Edit: I did send the order number. Via support ticket. Three times. I got one response and nothing since. I'll update my review once I get this elusive case.

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Eun, We're sorry to hear that the order hasn't been shipped yet. Could you please send us the order number so we can look into this for you? We don't ignore messages, but sometimes it can take a little while before more information becomes available.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

unverschämt lange Lieferzeiten

Nachtrag:
Die Hülle ist heute endlich angekommen. Wirklich begeistert bin ich nicht. Die Druckqualität ist nicht die beste. Das Bild ist, von nahem, eher verpixelt und etwas unscharf.

Schade.
____________________________

Auf der Seite wird angegeben, dass die Lieferzeit 5-7 Werktage dauert.

Das ist in Ordnung, aber als nach 14 Tagen immer noch nichts da war, hab ich eine Mail an den Kundenservice geschrieben.

Leider war nicht ersichtlich, ob die Nachricht angekommen ist. Nach der zweiten Mail (ein paar Tage später) kam endlich eine Rückmeldung, das die Produktion etwas länger dauert und baldmöglichst versendet wird…

Jetzt warte ich bereits 3 Wochen auf die Hülle und sie ist immer noch nicht da.

Als ich nochmals an den Kundenservice schreiben wollte ging das erst gar nicht, mit der Begründung das die Hülle verschickt wurde und sie mir keine Auskunft oder Trackinginfos geben können…

Der Kundenservice ist mehr als unterirdisch...

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Für die bestellte Handyhülle war die Lieferzeit leider vorübergehend länger. Die Bestellung ist inzwischen unterwegs und wir haben dir nochmals eine E-Mail mit weiteren Informationen geschickt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maand wachten op levering....

Mijn bestelling is na een maand nog steeds niet toegekomen....
zeker geen snelle service. Als je graag snel je hoesje hebt zou ik zeker hier niet bestellen....en mijn hoesje is nog steeds niet toegekomen en heb al contact opgenomen met de website tevergeefs

6 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi An, Helaas was voor de bestelde case tijdelijk een langere levertijd. Je hebt via email meer informatie ontvangen over de status van de zending.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Qualität und Druckbild könnten besser sein!

Leider kann ich hier nicht die volle Punktzahl geben. Ich hatte eine selbstgestaltete Hülle für mein iPad bestellt. Weder das Material noch die Druckqualität sind überzeugend. Abgesehen von der sehr guten Passform und der transparenten (aber sehr weichen!) Rückseite sowie der hochwertigen Cover-Innenseite. Durch die sehr matte und raue Oberfläche des Frontcovers werden leider viele Details des Motivs geschluckt. Das ist sicher größtenteils materialabhängig. Ein Material- oder Herstellerwechsel könnte die Lösung sein. Es fühlt sich zudem auch nicht sehr angenehm an. Anders als angegeben dauert die Lieferung übrigens deutlich länger. Realistisch sind hier 10 bis 14 Tage. Unterm Strich also eher enttäuschend und kein überzeugendes Preis-/Leistungsverhältnis.

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a personalised airpods case

I ordered a personalised airpods case, and it never arrived. They said they would send a replacement and this never arrived either.

31 mars 2025
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Lena, we are sorry to hear that you have not received the order yet. Could you please contact our customer service to resolve this?

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer