Cameramarket Omdömen 272

Rápido envío, bien protegido, y en perfectas condiciones.

Cámera comprada online el 15 de diciembre 2024. Tras pasar varias semanas sin recibir nada me puse en contacto con la empresa. No contestaron ningún correo electrónico de los muchos que envié. Unicamente conseguí información a través del chat en la web. Cada semana me decían que estaban enviando la cámara, así hasta dos meses después sin recibir la cámara. A partir de ahí, ignoraron todas mis peticiones de información.
Solo he conseguido la devolución del importe tras iniciar el procedimiento de reclamación a través de la tarjeta de crédito, tres meses después.

Muy buena comunicación en el chat de Camera Market, facilitando y resolviendo una búsqueda infructuosa de un grip-cámara. Son muy honestos y como el producto no estaba en las mejores condiciones, resolvieron reembolsar me la cuantía del pedido.
Sé que todos queremos el producto o el servicio de inmediato pero hemos de ser pacientes con Camera Market, empresa de reciente creación, al principio no és fácil y siempre hay espacio para el entendimiento y la solución.

Hice mi pedido el 3 de febrero y llegó hace 2 días, pedí una sony rx100 ii y me llegó otro modelo. Me dijeron que ayer llegaría la nueva unidad y claramente no pasó y no contestan para dar información. Quiero el artículo que pedí o la devolución del dinero y necesito respuesta lo antes posible o tomaré acciones legales no puede ser la falta de comunicación y desinformación cuando es error de la empresa.

Compré una cámara para la agencia que trabajo, y necesito que ya llegue por qué ya mi jefe me dijo que si no llega este mes me descontarán el dinero, qué debo hacer para que me llegue, ayuda! ¿Saben donde los puedo contactar? Mi pedido es el #4879

Yo pedí mi panasonic el 9 de enero y solo me ponía que mi pedido había sido recibido, pasado el mes (9 de febrero) veo que no tengo ningún email de confirmación ni nada por lo que empiezo a enviar emails y demás, ya que se suponía que en 14 días hábiles llegaría dentro de Europa. Hablé con el chat que tienen y me dijo que llegaría el 7 de febrero (mentira) pero finalmente el 14 de febrero me llegó la cámara. Está en perfectas condiciones y encima con batería cargada, con estuche y cargador.
Sinceramente, pensé que me iban a estafar porque no me contestaban y las reseñas son horribles, pero de repente me llegó, a pesar de que carezcan de comunicación.

El 13 de diciembre del 2024 compré una cámara y el mismo día recibí la confirmación de compra. La compañía decía que tenía envío prioritario y hasta un seguro para la cámara, mismos que pagué. A la fecha no ha llegado la cámara y tras varios correos que he enviado tampoco he recibido una respuesta, mi número de pedido es el #4320, desearía volver el tiempo atrás y no comprar. Ahórrense estar esperando por más de un mes su cámara, no vale la pena.

ESTAFA.

Después de un mes de espera. Me han cancelado el pedido y no he recibido ningún reembolso.
Me he gastado 200 euros. Voy a proceder a demandar. Es una auténtica estafa.

Llevo escribiendoles mucho tiempo y no me responden ni siquiera se dignan a decirme nada del pedido #4922 referencia pedi una camara y dos carretes en blanco y negro uno y el otro en color, desde el 16 de enero que hize el pedido no se nada mas de mi pedido... 15 dias de entrega maxima? No lo se, ah eso si el dinero me lo han quitado del banco ee... eso no les cuesta.

Hice mi pedido el 16 de enero. Después de no recibir información ninguna sobre el pedido por 3 semanas decidí contactar con ellos por mail, y por el chat de la web y todavía sigo esperando una respuesta a pesar de que ya ha pasado otra semana. Mi pedido #4331 todavía no ha llegado y no he recibido ninguna información al respecto. Una estafa.

Ha sido una experiencia muy mala. No hay comunicacion de ningún tipo. Tienes que insistir por varios canales para que al final obtengas alguna respuesta. Y una vez recibida la cámara (una Minolta SRT 101 analógica ) ves que la cámara viene muy sucia, sin algunas partes de la misma. No compréis aquí.

Pues al parecer no soy el único al que no le contestan los correos electrónicos. Pero en mi caso me llegó la confirmación del pago desde el TREINTA DE NOVIEMBRE. Ya es seis de febrero y no me contestan los varios correos electrónicos que he estado mandando. En la página si se establece que el pedido puede tardar hasta treinta días. Asumí que por encargar la cámara desde México tardaría un poco más, pero dos meses si me parece demasiado.

No recomiendo.

Pedí una cámara y no puedo estar más encantada con ella , llevo un mes usándola y está en perfecto estado , son unos profesionales , la verdad que no suelo confiar en este tipo de páginas pero super recomiendo cámara market para coger esa cámara que tanto quieres e iniciar en el mundo de la fotografía, a demás sus métodos de pagos son súper confiables y flexibles , volvería a comprar con los ojos cerrados!!

Compré una batería para Olympus, no era mucho más barata que una nueva. Las fotografías no mostraban que estuviera sucio y cubierto de rayones, incluso en los contactos. La tienda no responde a mis correos electrónicos y mensajes de chat. No recomiendo la tienda. Pedido 5113

Upd 04.03: Escribes que me vas a contactar, pero nunca recibí respuesta tuya.

Una experiencia estupenda, sin duda seguire usando la pagina para vender objetos.

Compré una lente olympus el 16 de enero con referencia de pedido 4910#. Se suponía que me harían el envío en un plazo de 7 días, aunque avisan que el plazo máximo de entrega en su web es de 15 días hábiles y que el seguimiento del pedido llegará en 48 horas antes del envío. Pues ni ha llegado el seguimiento, ni mucho menos la lente. No contestan a los mails, no contestan al chat habilitado en su página, no contestan tampoco a el whatapp del CEO Santiago Clavijo, ni tampoco contestan en su perfil de instagram.
Editado: La lente finalmente llegó con bastante retraso pero llegó, casualmente al cabo de dos horas de escribir mi reseña se pusieron en contacto conmigo. Deberían de mejorar el tema de la comunicación.

Mejor de lo esperado.
Compré un baterigrip original Nikon por 30 euros con envío incluido.

el flash que recibí fue exactamente como la foto

No lo recomiendo en absoluto es una pérdida de tiempo el comprar algo aquí. Su comunicación es pésima, pero cuando digo pésima es pésima. Yo te vi que nunca me llegaría el producto que solicité e intenté anularlo me anularon el pedido pero me tiré más de una semana esperando mi dinero. Ellos dicen que por el banco pero el banco decían que por ellos total que una experiencia malísima de la cual, por fin he podido salir con éxito. Pero no confiéis en precios tan baratos, no existen y ellos se agarran a decir que son Mark place, no una tienda física y que depende de terceros. Con esa seriedad yo también pongo un Mark place no te digo.
Y por qué no puedo ponerle menos estrellas o -5 estrellas si no se las pondría.
Tuve que buscar la forma de hablar con ellos y fue ponerme en contacto con su ceo y qué casualidad que dos días después ya tenía el dinero.

Pésima experiencia. Hace un mes y medio realicé un pedido. A las 3 semanas sin saber nada, les escribí por correo electrónico, porque como no tienen servicio de seguimiento (algo de lo que no informan previamente), debes contactar con ellos de algún modo (y teléfono no hay disponible). Pasaron los días sin que me respondieran (a día de hoy no lo han hecho), así que les escribí por un chat que hay en la web. La primera vez me respondieron, diciendo que me llegaría el paquete ese mismo viernes (hablé un lunes), cosa que no ocurrió. A la semana siguiente, nuevamente lunes, volví a escribirles, me dijeron lo mismo, que ese viernes lo recibiría. Pasado el día que me dijeron de segunda, e incluso una semana más, les volví a escribir, pero ya no respondieron. Actualmente llevo una semana poniéndole mensajes, a ver si se dignaban a responder, pero nada, me han ignorado por completo. Jamás se me ocurriría volver a pedir aquí.