Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mejor precio del mercado, entrega ràpida (24 h desde la recepción del proveedor), pero no hay indicaciones de stock en web, por lo que compras a ciegas sobre la fecha de entrega. En mi caso, quizá po... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered a camera for my wife's birthday. Made the bank transaction the same evening. Sent the comprobante directly and asked to please send out the camera asap for the birthday next week. Those trans... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El trato ha sido excelente. Los empleados me ayudaron con todas las dudas y me aconsejaron para comprarme la mejor cámara que se adaptara a mí. Mario un máquina. Muy buenos productos y precios. Tot... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi experiencia experiencia con fotografiarte fue excelente. El trato fue tanto profesional como cercano. Con ello tuve la oportunidad de probar algunos modelos de cámaras y el resultado final de las... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fotobutik
  2. Flygfotograf
  3. Fotobyrå
  4. Fotograf
  5. Fotografi
  6. Fotograferingsstudio

Skrivet av företaget

Fotografiarte, Tienda de Fotos. Tiendas de fotografia para Madrid y toda España Fotografiarte es una Tienda de Fotografia que ofrece un servicio integral con todo lo relacionado a este mundo de la fotografía y el vídeo: Somos distribuidores oficiales de la gran mayoría de marcas del sector y ofrecemos sus productos a precios muy competitivos y de una forma muy particular, en nuestro afán de dar el mejor servicio a nuestros clientes, no solo nos conformamos con venderte una cámara o equipo fotográfico completo con todos sus accesorios, sino que en los artículos más destacados te incluimos una formación gratuita en nuestra Academia, para que puedas sacar el mejor rendimiento a ellos. Además incluimos un asesoramiento personal muy valorado por nuestros clientes, tanto en nuestra tienda de fotografía en Madrid (física), así como a nivel de toda España a través de nuestro Blog. Vamos mucho más allá de una tienda de fotografía online y física, pues contamos con una amplia plantilla de Fotógrafos profesionales y somos capaces de realizar cualquier encargo fotográfico, sesiones de moda, fotografía industrial, fotografía de catálogos, fotografía escolar y por supuesto, la fotografía social está dentro de nuestras capacidades más destacadas como fotógrafos. Poseemos de un laboratorio fotográfico digital amplindo las miras más allá de una mera "tienda de fotos", en el que destaca la posibilidad de realizar las mejores ampliaciones, en diferentes tipos de papel, y con diferentes tipo de montaje, con nuestros sistemas de impresión por Plotter así como en Minilabs de última generación, el cual aporta la rapidez suficiente para realizar un trabajo rápido y muy profesional. También debemos resaltar nuestra presencia en las redes sociales. Agradecemos a todos los que nos siguen y nos han convertido en la tienda de fotografía profesional con el mayor canal de youtube en España. Por supuesto, todo en pos de poder asesoraros lo mejor que podamos. Es ahí donde nuestro foro, con sus más de mil doscientos debates abiertos, también nos ayuda a poder solucionar cualquiera de vuestras dudas y ofrecer otra vía nueva para comunicarnos. Al fin y al cabo procuramos ofreceros esa atención cercana y honesta que nos ha caracterizado como tienda de cámaras de fotos sólo que a través de todas estas nuevas vías. También nos diferenciamos por la labor de nuestra Academia, espacio en el que aparte de realizar nuestros afamados cursos, utilizamos para desarrollar presentaciones, charlas y coloquios de aquellas novedades que van surgiendo de nuestras marcas representadas. Por último, destacamos nuestra nueva creación, PhoneArte: un proyecto que nace del corazón de la familia Fotografiarte para trasladar nuestra pasión por la excelencia visual al mundo de la telefonía. En PhoneArte no vendemos móviles reacondicionados; nos especializamos en dispositivos 100% originales que jamás han sido abiertos, reparados ni modificados de fábrica. Nuestra filosofía se basa en ofrecerte la alternativa más honesta y cercana a un teléfono nuevo, seleccionando rigurosamente terminales con un uso mínimo que conservan intacto el sello y los componentes auténticos de Apple. Al elegir un PhoneArte, te llevas un dispositivo en estado impecable, verificado mediante pruebas exhaustivas de rendimiento y autenticidad, bajo un modelo de economía circular donde tú ganas tecnología premium y el planeta gana un futuro más sostenible.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

24 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mejor precio del mercado

Mejor precio del mercado, entrega ràpida (24 h desde la recepción del proveedor), pero no hay indicaciones de stock en web, por lo que compras a ciegas sobre la fecha de entrega.
En mi caso, quizá por ser un producto muy nuevo, flash Canon EL-5, no había stock y tuve que esperar 6 días laborables, 12 en total

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Listing products they don't have. They waited for my payment before disclosing that

Ordered a camera for my wife's birthday. Made the bank transaction the same evening. Sent the comprobante directly and asked to please send out the camera asap for the birthday next week. Those transactions always went through until the end of next day. Despite waiting days for their confirmation of having the payment received (they said they could ship it only after having the payment on the account), they wrote me after receiving the payment, that the camera would not be in stock and that it would take several months (!!!) for delivery. What a bad bad joke. They wasted my time and made me be without a gift. Let's see if they manage to pay back my money...
Be careful what you buy there. They may not even have it in stock. Very misleading.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena experiencia de compra.

Muy buena experiencia de compra.
Compré el Sigma 105mm f2.8 DG DN macro para montura L.
El objetivo llegó perfectamente embalado y en el tiempo indicado. La comunicación durante todo el proceso fue clara y rápida, resolviendo mis dudas sobre el envío a Andorra y la facturación sin ningún problema.
El producto llegó en perfecto estado y exactamente como se describía. Da gusto encontrar tiendas que cuidan tanto la atención al cliente.
¡Totalmente recomendable!

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto, como siempre

La operación de compra fue muy sencilla. El envío súper rápido y los regalos de la oferta, fantásticos

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Hola, Jesus! Qué gusto volver a leerte por aquí. Nos hace muchísima ilusión que sigas confiando en nosotros y que todo haya salido 'perfecto, como siempre'. Trabajamos duro para que cada compra sea así de sencilla y rápida. ¡Nos alegra un montón que te hayan gustado los regalos de la oferta! Gracias por ser parte de nuestra comunidad.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

😍😍😍 jamás me arrepentiré de haber confiado en ustedes, el mejor precio garantizado para un producto ideal!!

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Hola, Elisa! Muchísimas gracias por tus palabras tan cariñosas. Nos hace muchísima ilusión saber que estás tan feliz con tu compra y que sientes que has encontrado el producto ideal al mejor precio. Saber que confías en nosotros plenamente es nuestra mayor motivación. ¡Disfrútalo muchísimo!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi experiencia experiencia con fotografiarte

Mi experiencia experiencia con fotografiarte fue excelente. El trato fue tanto profesional como cercano. Con ello tuve la oportunidad de probar algunos modelos de cámaras y el resultado final de las fotografías tomadas superó mis expectativas. Si alguna vez decido comprar material fotográfico volvería a confiar en ellos sin dudarlo.

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Mil gracias por tus palabras, Marina!. En Fotografiarte creemos que la mejor forma de elegir una cámara es probándola, así que nos alegra mucho que tuvieras esa oportunidad con nosotros. Valoramos mucho que destaques nuestra profesionalidad y cercanía. Gracias por tu confianza y por esa promesa de volver; ¡te esperaremos con los brazos abiertos!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me encanta! Recomendado al 100%

Me encanta!! Muy buenos productos a precios increíbles. Además, el servicio es impecable.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Mil gracias por tu reseña, Patricia!. En nuestro comercio trabajamos cada día para ofrecer precisamente eso: un servicio impecable y productos de primera a precios increíbles. Comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buen servicio y el producto está…

Buen servicio y el producto está perfecto a buen precio

8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Gracias por tu reseña, Gracia! Qué alegría saber que todo ha ido perfecto con tu compra y que valoras tanto nuestra atención como el precio del producto. ¡Disfrútalo mucho y aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El iPhone casi nuevo

El iPhone casi nuevo, muy buen servicio y buen precio. Sin ninguna duda repetiría.

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Hola, Nico! Muchísimas gracias por tu comentario y por esas 5 estrellas. Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con tu iPhone y que tanto el servicio como el precio cumplieron tus expectativas. ¡Saber que repetirías con nosotros es nuestra mayor recompensa! Disfruta mucho de tu móvil y aquí nos tienes para lo que necesites.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sorprendido por la calidad del…

Sorprendido por la calidad del producto. Buen servicio y muy buena atención. Todo perfecto.

8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Juan! Nos hace muy felices saber que todo fue 'perfecto' en tu experiencia con nosotros. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servicio post venta

Soy de Barcelona y hice una compra on line de una mochila y la devolví porque era demasiado grande para mi estatura. Me devolvieron el importe sin ningún problema y informándome en todo momento.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Gracias por tu confianza, Susana! Nos hace muy felices saber que, a pesar de la devolución, te has sentido bien atendida e informada por nuestro equipo. Ese es precisamente nuestro objetivo. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, recientemente compré un móvil y no puedo estar más contento. Una gran atención y excelente servicio, muy recomendable.

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Hola, Rodrigo! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por esas 5 estrellas. Nos alegra un montón saber que estás tan contento con tu nuevo móvil y que nuestro servicio estuvo a la altura de lo que buscabas. ¡Que disfrutes muchísimo de tu compra y gracias por recomendarnos!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buenos precios y te atienden…

Muy buenos precios y te atienden grandes profesionales, da gusto comprar en este comercio de toda la vida.

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

¡Hola, Nuria! Muchísimas gracias por tus palabras y por estas 5 estrellas. Nos hace muchísima ilusión que nos consideres tu 'comercio de toda la vida'; para nosotros, clientes como tú son el motor que nos impulsa a seguir mejorando. Nos alegra saber que valoras tanto nuestros precios como la atención de nuestro equipo. ¡Es un placer tenerte con nosotros!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El trato ha sido excelente

El trato ha sido excelente. Los empleados me ayudaron con todas las dudas y me aconsejaron para comprarme la mejor cámara que se adaptara a mí. Mario un máquina.
Muy buenos productos y precios.
Totalmente recomendable!!
Volvere a comprar seguro.

18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

Gracias Sofía, nos alegra que te sintieras tan bien al interactuar con nuestros servicios, intentamos daros toda la info que disponemos en cada momento y asesoraros lo mejor posible.

Te esperamos de vuelta en la tienda!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto, me aconsejaron sobre un producto y han dado en el clavo

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotografiarte

Svar från Fotografiarte

Muchas gracias
Por dejarnos tu experiencia con nosotros
Seguiremos por este camino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cuidado intento de estafa


Dejo esta reseña para contar mi mala experiencia con esta empresa, compre una canon R6 mark II que en ese momento costaba 2.299€, y antes de que llegara vi una oferta mucho mejor de unos 300€ menos y entonces decidí devolverla inmediatamente me llego, sin abrirla cuando la recibí, y cuando a ellos les llego, me dijeron que estaba la cámara bien pero que faltaban unos supuestos “regalos” que ellos me habían enviado con la cámara, y que hasta que nos los devolviera no me harían la devolución del dinero, cuando les dije que en la factura no venia ningún producto o “regalo” extra, me dijeron que la factura que ellos mismos me enviarlo a mi e-mail no era válida, si no la que venía dentro del paquete que contenía la cámara, en fin pasaron unos días hasta y cuando les dije que iba ir a la policía a poner una denuncia por estafa, solo en ese momento me hicieron la devolución del dinero, sin ninguna disculpa o reconocimiento del error, por este motivo no recomendaría a nadie comprar aquí.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He tenido una experiencia muy…

He tenido una experiencia muy decepcionante.
En su web aparecen sus productos con posibilidad de compra y financiación a través de Cetelem, lo que transmite la sensación de que están realmente disponibles. Tras invertir tres días en gestiones, validaciones de financiación y envío de documentación, finalmente me informan de que no había stock.

En pleno 2025 no es comprensible que una tienda online permita tramitar pedidos y financiación sin mostrar la disponibilidad real de los productos. Es una práctica que considero un clickbait para captar clientes: muestran artículos como disponibles cuando en realidad no lo están.

El resultado: pérdida de tiempo, frustración y desconfianza. Un comercio serio debería tener su web actualizada en tiempo real con el stock real, o al menos informar al cliente antes de iniciar trámites tan delicados como una financiación.

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer