Cameramarket Omdömen 272

Sigo esperando pasados los 15 días de envío.
El servicio atención al cliente es PÉSIMO, me mandaron el número de envío y no se actualiza, no se donde está mi articulo ni cuándo llegará.

Es de segunda mano y aún así me costó 500€, espero que pueda hacer devolución y me devuelvan el dinero íntegramente si la cámara no está en perfecto estado y funcionamiento como decía el anuncio del artículo.
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Actualización;
He decidido cancelar mi pedido antes incluso de que me llegue, he pedido fotos del artículo que iban a mandar:
Primero, las fotos no son del artículo del anuncio. la camara que me mandan es de otro color y no me dan fotos detalle del objetivo del estado de conectores con la tapa abierta de la camara ni detalles de sellado, así que, a saber como está el artículo.
Se supone que me devuelven el dinero en 4 días, volveré a actualizar esta reseña.
Aconsejo hablar directamente por chat y esperar y esperar a que contesten, pantallazos del chat por si hay que denunciar.
Si devuelven el dinero le doy otra estrella.
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Actualización 2.0
Me han devuelto el dinero, así que no os canséis hasta que os lo devuelvan.
Es indignante la cara dura que tienen esta empresa, nunca he visto nada igual.

Compre una camara analogica que no funcionaba bien. No corria bien el carrete entre disparos y no rebobinaba al terminarlo.
No existe comunicacion alguna. Imposible contactar con atencion al cliente y grantias.
He dejado mensajes en sus chat y enviado correos electronicos y no he tenido ninguna respuesta. Solo un monton de codigos de verificacion enviados a mi correo cada vez que les he dejado un mensaje en su chat.
Me he quedado con una camara de fotos inutil a la que no puedo devolver.

I placed an order over a month ago (order #6203) and never received the camera or a refund. No replies to emails, and even after contacting the CEO on LinkedIn I got no response. Looking at other reviews, I can see I’m not the only one, this is a recurring issue. So please don't buy here, it's a scam.

Hice mi pedido el 4 de julio, y más de tres meses después, no he recibido ningún tipo de información al respecto. Intenté contactar con la tienda a través de diferentes tipos de plataformas, y tras muchos intentos, me contestaron diciendo que había habido un error, y que en sus sistema figuraba como enviado. El plazo estimado de entrega que me dijeron fue de dos semanas, y como no, no he recibido nada (ni tan siquiera código de seguimiento). Me gustaría tener algún tipo de actualización, o si directamente no es posible, quisiera pedir el reembolso. Espero respuesta.

Le pongo un uno por que no se puede poner negativo.

Ni se os ocurra comprar en esta tienda, hice un pedido de una analógica el 8 de julio y casi dos meses después no la he recibido. Solo saben dar largas diciendo que en esa semana la recibo y así llevo desde el 20 de julio.

Les he reclamado la devolución del importe y no me han contestado al mail ni he recibido la devolución.

Una verdadera decepción. Elevaré el tema a la OCU.

Don't bother ordering. They do not answer mails or on Instagram. Highly unprofessional. Cancelled my order 3 weeks after i placed it. Dont waste your time and energy. Spend your money somewhere reliable instead.

Fiz uma venda com esta loja,e correu tudo na perfeição,sou de Portugal e recomendo a todos os produtos deles

Forte abraço e sucesso

esperienza positiva con questa azienda. Se devo usare una percentuale darei il 100%

Atención al cliente inexistente. Información legal en la página inexistente. No hay teléfono de contacto y te hacen contactar con ellos a través de un correo para las reclamaciones y no contestan. Llevo un mes intentando contactar con ellos para devolver el producto y después de engañarme diciéndome que me mandaban la información por correo ha pasado un mes y sigo esperando, les he hablado por web, redes sociales, correo electrónico y nada… estamos a 4 de julio, hice la compra el 29 de mayo y aún no tengo respuesta y ni siquiera la factura.

Una atención al cliente desastrosa
Tardan en responder, a veces días, no tienen teléfono de contacto, solo un chat. Mi producto tardó cerca de 3 semanas en llegar, está defectuoso y no consigo hablar con ellos.

Hice un pedido (#5958) el dia 11/06/2025 pone que en 15 dias maximo deberia llegar el pedido y que 48 horas antes debo recibir un mail de seguimiento del paquete, pedi una camara Nikon y es para un regalo para el dia 13/07/2025 necesito que llegue antes y no obtengo respuesta ni por la web ni por el correo, lo dejaria pasar y me esperaria pero tengo miedo que no llegue y despues de leer todas estas opiniones me da bastante miedo, porfavor que alguien se ponga en contacto conmigo para poder salir de dudas y saber si llegara antes del dia que debo dar el regalo. Cuando reciba respuesta editare la opinion e informare del estado actual.

Hoy 10/07/2025 despues de estar dandome largas y mintiendome en el dia de llegada y inventando excusas ,cuando contestaban claro, porque no contestan en dias, me han cancelado el pedido a tres dias del cumple de mi pareja, es una verguenza de pagina, una m*ierda de atencion al cliente y de organizacion, no pidais nunca por esta pagina. Muy poca porfesionalidad. Y me han dicho que de 1-3 dias habiles me devolveran el dinero, haber si por lo menos eso es verdad.

Y otra cosa, todas las buenas valoraciones son de gente de la misma empresa porque no creo que la gente este contenta de este trato. Y menos que si estan contentos que vengan a valorar aqui nada la verdad.

I’ve been waiting for my order 16 days they said it would take 15 days maximum and I would receive a link to track my order 48 hours before it arrived. I haven’t received my order or the link to track it. SCAM

Encontré un multiplicador de pentax a un precio razonable. Lo recibo y dias mas tarde cuando puedo probarlo a fondo, observo que no funciona correctamente. Grabo unos videos y les escribo. En un par de dias me llaman y me facilitan etiqueta de devolución y reposición por otro idéntico. Hasta ahora he comprado dos equipos y perfecto en ambos casos

En diciembre me compré una yahica en cameramarket. Llegó con la tapa que guarda el carrete que no cerraba. Entendí que al ser de segunda mano tendría alguna tara. Al segundo carrete el visor se desprendió por dentro.
Me puse en contacto con ellos, me contestaron dos mensajes, en el segundo me pidieron que le enviase fotos de los defectos. Lo envié y ya no obtuve respuesta.
Llevo enviando mensajes desde febrero, el último que envié fue a mediados de mayo y tampoco me han contestado.
Ni me han devuelto el dinero ni me han dado otra solución.
Muy muy descontenta. Desaconsejo está empresa para adquirir cámaras de segunda mano.

Realicé una compra internacional el 5 de mayo. Está venciendo el tiempo de entrega y no he recibido respuesta por correo, ni por instagram y en la página. Agradecería tener respuesta sobre el estatus de mi compra para saber como proceder.
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Recibí respuesta hace un par de días donde me explicaban que mi paquete aparecía enviado y no lo encontraban. Cancelarian mi pedido y me enviarían el reembolso. Hoy me percaté de que el reembolso ya está en mi cuenta. No hubo mucha comunicación pero agradezco la honestidad, claridad. Y me quedo tranquila de que tengo mi dinero de vuelta.

Compré una cámara en estado Excelente y al recibirla no me carga la batería. Intento contactar con ellos a través de su página, vía mail, redes sociales... A día de hoy sigo sin recibir respuesta. Espero recibir una antes de que venza la garantía y saber que pasa con el cargador/batería

I ordered my camera a month ago and have received no further information about it. I am outraged. Cameramarket.es is clearly a scam. I would like a full refund now. I will be filing a police report. Do not order from this website.

Un tracte excelent, recomanables 100x100

Todo genial