byACRE Omdömen 

125
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich habe mir den leichtesten Rollator gekauft,er ist wunderbar,leicht und praktisch.Da gebe ich 5 Sterne. Dazu hatte ich mir den Getränkehalter nachbestellt,im gelieferten Paket fehlte leider die daz... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

hatte einen rollator mit aussen bremskabel und bin ständig irgendwo hängengeblieben, vor allem in der wohnung, bei diesem passiert das nicht, da das kabel integriert ist im rahmen. wunderbar und die l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My carbon overlander really travels easily over grass and uneven surfaces. I shall be taking it on its first trip abroad in September so am looking forward to an enhanced experience. The big, pressu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautifully designed and engineered — so light and easy to maneuver and transport !! It’s my mobility “Ferrari” — just had to get my head around using it !! A smart and easy move up from my cane —... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

byACRE is a Danish producer of stylish, modern rollators. Designed for an active life. Carbon Ultralight & Scandinavian Butler.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

125 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(125)

84 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I love my overland BUT….

I love my overland BUT….. I’ve had it less than a week and only been out with it twice and it makes the most awful, totally unacceptable noises even on just tarmac pavements so i can only imagine what it would sound like off road. I sent 3 videos to mobility assist who then sent them to byACRE to assess the problem. I wasn’t too impressed to be told by m/a that byACRE say the noise it makes is within the normal tolerance range. I don’t feel that spending £550 on a rollator and having this sort of noise is acceptable. Mobility assist have said if I’m not happy with it that they will pick it up and do some sort of repair on it and then return it to me. This can’t happen until the 21st October. I’m not happy that I will be without my rolator . I have multiple sclerosis and need my rolator as the old one I was using was too heavy so we scrapped it when I got my new one. I have multiple sclerosis and I really need my rollator. I had asked m/a if they could exchange my rollator but they said that they couldn’t guarantee that the new one wouldn’t make the same noise. I guess I’ll just have to hope the repair works. I am disappointed that it’s got to go back, it’s a shame that they couldn’t do the repair on a new rolator which by the video on byacre website is changing the front forks and send me that one and collect my rolator then I’d not be without one.

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för byACRE

Svar från byACRE

Hi Stephanie,

Thank you for reaching out and taking the time to leave a review. We've taken a look at your case and can see that you managed to get the repair carried out by Assist Mobility and they managed to fix the issue.

If this is not the case, please do let us know and we'll make sure to take another look.

We hope that you can now carry on with enjoying your Overland. Thank you again for sharing your thoughts.

Kind regards,
byACRE customer service

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I like it but could be better.

I like the design and take a hike in grass and sand. But mij god the seat is really terrible. To small and just a piece of material that does not look really strong. For that price you could give it a few centimeters more. Or give your customers a choice in sizes. I bought this one for longer walks and the seat for a small rest but I am afraid that will not be very comfortable. I will keep it because the rest is ok but still disappointed. Somehowe so difficult to find a rollator that fits my behind, is light weight and goes in sand and grass. I am a designer myself and always complete surprised about stupid designs for handicapt people.

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för byACRE

Svar från byACRE

Dear Rita,
Thank you for your feedback, which will be shared with our product team. We are always looking to improve our products, and size is a persistent topic we are discussing.
Kind regards,
byACRE customer service

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Happy with the ultralight but not the accessories

My wife has used the ultralight rollator for a few years and it very pleased with it. We were surprised and disappointed with the accessories from the start. ( An early effort to communicate with you was ignored so we've learned to live with those deficiencies.) Specifically, the bag falls off the pins very easily; the cane holder will not stay attached and, most annoying, the backrest falls off easily and whenever the rollator is collapsed the slightest bit.
The rollator is so good but the accessories are not well engineered/thought out.

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Achat en juillet 2024

Achat en juillet 2024 chez un distributeur. Modèle ultra léger, très pratique mais attention cependant dans votre choix par rapport à votre poids et votre handicap !
Le rollator carbon 8 mois après, plusieurs fois de suite les écrous se sont littéralement dévissés malgré un resserrage, certains perdus. Cette dernière fois, la marque a été très réactive et a renvoyé un kit complet (ce qui n'aurait pas dû arriver si un système anti-retour des écrous était mis en place) Quand celui se disloque en 2 en cours de route...
Le sac de voyage (70 € quand même) 1 petite semaine après, couture défectueuse bien que celui ne servait qu'au transport : 1 bte 50cl - 1 petite serviette microfibre - 1 crème hydratante + les papiers. L'absence d'une lanière assortie pour le transporter hors utilisation déambulateur. (chose rectifiée en 2025 et vendu sur le site)
Résultat de mon achat à part ces différents soucis : très satisfaisant, un peu onéreux mais au top car léger, facilité de manipulation, de rangement même d'une main ! Câbles de freins invisibles étant insérés dans le cadre. Cela évite d'accrocher dans les rayons magasins ou autres. Pratique les 2 modes de frein. Avec un plus, le style, pas l'impression d'avoir un char d'assaut, peut correspondre à tous les âges. Si celui-ci résiste au moins 3 ans je pourrais dire un très bon investissement.

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Shipping timely I love the day pack

Shipping timely , the design of the day pack bag is just what i needed not to big or small just right. I needed more room than the bag that came with it and this day bag is perfect! I especially like the way it hooks securely onto the supports so easily! Folds up when i close the rolator . Enough room for essentials and a lunch and water bottle etc

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The lightest walker.

I find, as do those who help me, that the lightness of the walker is its biggest asset. I am continually stopped by strangers enquiring about where I got it. I call it my Ferrari. It is also excellent for carrying groceries, parcels, etc. on the seat. It also does not take up a lot of the room in my apartment because of the ease in folding it.

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love my ByAcre Ultralight

I love my ByAcre Ultralight! It helps me standup straighter & walk farther without pain. Plus I can get it in & out of the car easily. Thank you for making such a cool machine!

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very Pleased

It works great, and is sturdy, stable, yet so lightweight. It fits in my car trunk where a standard rollator didn’t. If they weren’t so expensive, I would get another one in a different color.

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ferrari

Makkelijk te bestellen
Zeer mooi en handig in gebruik
Ik heb hem voor mijn moeder besteld
Ze beschouwd hem als haar Ferrari
Goede verpakking en snel geleverd
Super goed!

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

False start then perfection

I had purchased the compact Ultralight before realizing that my sitting bits are NOT compact. The return and re-order went smoothly. I have now used it for joining my family at a museum, a gallery, and the zoo. Being bright red certainly gets attention and a few compliments.

6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Levering rollator vlg

Levering rollator vlg. afspraak!
En niet zoals veel bedrijven beloven en toch niet hetgeen wat beloofd is nakomen.
De kwaliteit van de rollator is prima en ook de afwerking !

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My Deluxe Baby Blue Walker

I love my Acre Walker. I’ve always been a walker using mass transit but nerves crushed by 2 slipped discs caused lower leg muscle weakness last year. My ability to walk declined weekly. I sought surgery to stop decline . Could walk with a cane but only short distances. I sought a way to walk my 6 block incline uphill to transit for friend meetups, and for groceries,dentist,doctors. Standard walker far too heavy. With this lightweight walker I’ve been able to walk uphill with ease, take longer walks in my neighborhood, walk to a big park and complete a 2-3 mile walk. And I took the walker to. my annual trips to Maui,Hawaii with my daughter…easy to pack up into a friends car, easy to walk to shady spots near ocean and sit on benches there, and even able to sit on seat for 2 hrs to enjoy a free Chinese Lunar New Year show at an outdoor mall. I decided I was worth every penny it cost me. I bought add ons; found grocery bag ideal.

20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It gave me extended mobility

It gave me extended mobility. We have a broad presence of both sand and pavers where we live and the ACRE Overland conquers them all. Changed my life! 👍🥵😀😀

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer