Banner for Brooks Brothers

Brooks Brothers Omdömen 

65
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A tragedy that there is no Brooks Brothers supplier in the UK - but ordering from Italy went very well. Classic white button down cotton oxford shirt - arrived well packed and with labels for r... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I still have not received my goods which I ordered in late june and which was confirmes shipped on July 2. I have receive messages from Fed Ex that they will be delivered the next day but never happen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato online nei mesi scorsi diverse camicie botton-down e casual. Mi sono trovato bene nella fase di acquisto, il prezzo è ragionevole, il tessuto delle camicie è ottimo, la scelta della tagl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love Brooks Brothers shirts, so my opinion might seem a little biased (and it is). Lots of different fabrics (with different weaves), the ability to choose shirt and sleeve sizes separately, a huge... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Modedesigner
  2. Klädbutik
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Herrkläder
  5. Damklädesbutik

Om Brooks Brothers

Skrivet av företaget

Brooks Brothers is an icon of American style, with a heritage that dates back to 1818. For more than two centuries, the brand has been synonymous with quality, craftsmanship and timeless elegance, playing a defining role in shaping modern menswear and womenswear. Throughout its long history, Brooks Brothers has remained a trusted reference for those seeking refined, classic and enduring style.

The brand is widely recognized for introducing iconic garments such as the button-down shirt, which has become a cornerstone of contemporary wardrobes around the world. By consistently blending tradition with innovation, Brooks Brothers creates collections that remain relevant across generations while respecting its rich sartorial legacy. Each piece is designed with great attention to detail, using carefully selected materials and refined tailoring techniques to ensure comfort, durability and an impeccable fit.

From formal tailoring and businesswear to smart-casual essentials, Brooks Brothers offers versatile collections suitable for a wide range of occasions. Whether for professional, casual or special moments, the brand maintains a classic and sophisticated aesthetic that reflects its commitment to excellence and timeless design.

At Brooks Brothers, style goes hand in hand with service. The brand is dedicated to providing a reliable, transparent and refined shopping experience, both online and in-store. Customer satisfaction is at the heart of everything we do, from product development to post-purchase support.

Our customer care team is committed to assisting customers with professionalism, efficiency and attention, ensuring that every interaction reflects the values of the brand. By combining a rich legacy with a modern approach to fashion and service, Brooks Brothers continues to stand as a trusted choice for customers who value enduring style, exceptional quality and a customer-focused experience.


Kontaktuppgifter

Newsletter

Subscribe to our Newsletter and get a 15% discount

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

65 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(65)

64 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

After sale customer care effective action

Brooks Brothers customer care has been extremely effective and prompt in addressing my personal complaint. They took action not only to resolve my request, but also to ensure the retention of a loyal customer. I was genuinely impressed by their responsiveness and professionalism. In such a vast online marketplace, this level of personal attention truly stands out. Great Job!!

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brooks Brothers

Svar från Brooks Brothers

Hi Gianni, thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that our Customer Care team was able to assist you promptly and professionally, we truly appreciate your kind words.

Brooks Brothers Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently purchased the Relaxed Fit…

I recently purchased the Relaxed Fit Boxers and non-iron shirts from brooksbrothers.eu for my father and my husband, and I’m very happy with the experience. The quality of the fabrics is excellent you can really feel the difference. The items fit well, and have held up nicely after the first wash. It was a great choice for gifts, and both of them were very pleased!!

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brooks Brothers

Svar från Brooks Brothers

Hi Giulia, thank you for sharing your feedback. We’re truly happy to hear that the boxers and non-iron shirts were a great gift choice and that their quality and fit met your expectations. We look forward to welcoming you again soon.

Brooks Brothers Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional brand

I am a loyal customer of the brand and every purchase confirms the quality of the products. The shirts are excellent and now indispensable. Always a reliable choice!

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brooks Brothers

Svar från Brooks Brothers

Hi Alessia, thank you for sharing your feedback and for your continued loyalty. We’re delighted to hear that our shirts consistently meet your expectations. Your trust truly means a lot to us.

Brooks Brothers Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reliable service and quality items

I have placed a few online orders and had a very good experience. The shipping service was fast and the items were of good quality.
Brooks Brothers is definitely a great option for gifts for family members and partners.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brooks Brothers

Svar från Brooks Brothers

Hi Margherita, thank you for sharing your experience with us. We’re happy to hear that you were pleased with both the shipping service and the quality of our items. We look forward to assisting you again.

Brooks Brothers Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good service after initial hick-ups

I have been a regular customer for several years - both online and onsite. After having some issues with a return, they did call me to solve the case. Good job.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brooks Brothers

Svar från Brooks Brothers

Hi Mika, thank you for sharing your feedback and for being a loyal customer over the years. We’re glad to hear that our team was able to assist you and resolve the return issue. We look forward to welcoming you again soon.

Brooks Brothers Customer Care

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer