Bricodepot Omdömen 863

Estuvimos en brico de Viana para hacer una compra com entrega a domicílio, pero cuando llega debido aún error del vendedor de cocinas faltaba una encimera de cocina, tuve que pedirla online, y ahí empieza el calvario pagas el transporte por segunda vez y aún tiene que esperar de 4 a 8 días... Seguro con festivo de semana santa se alargará.No aconsejo compras online debería organizarse mejor con el transporte si es una empresa contratada,entregar al seguinte dia por eso confiamos que llegue... Y no venir cuando daros la gana. Mala experiencia.

Awful!
First I place 2 orders and wait at home for them. On both occasions Seur did not call at my home or even my phone, they just took both orders to a parcel shop. This is a pain as I dont drive.
I purchased 8 cartridges of glue. One of those is faulty and wont dispense correctly as half of it seems to have dried. The item just needs to be collected and refunded...but no, Brico depot want me to do a video to show that the glue is faulty...for 6.99? Wow Brico Depôt España.....just wow!

Anteayer compré una estufa de butano. HOY 20/03/2026 he ido a instalar y le falta el regulador de presión. En el manual pone que "se incluye un regulador de presión en un embalaje separado" y luego: "Compruebe el contenido, debe tener lo siguiente: B. Un regulador de baja presión, con manguera e instrucciones". He llamado por teléfono y hablado con una señora a las 17,10 h. que me dice que eso no es así. Se lo leo tal como viene escrito y me responde que reclamé a la marca". Brico Depot Alcalá va bien mientras no haya un problema, cuando lo hay olvídese de que lo solucionen. Sin más comentarios.

Muy mal el servicio y sobre todo en cocinas , en general nefasto no lo recomiendo para nada!

La empresa externa de reformas de Brico depot Quart de Poblet Valencia, estafan a las personas, te cobran la reforma a precio de oro y te ponen una chapuza que nadie aceptaría ni regalada, y eso suponiendo que al menos hayan tenido la decencia de terminar el trabajo. A mí me hicieron un trabajo terrible pero al menos lo terminaron, a mi cuñada le pusieron los azulejos como si se los hubiera puesto un niño, los muebles de la cocina parecían de juguete, ni para sostener el mármol servía, y después de tres meses no han venido a terminarle el trabajo y sigue lavando los platos en la bañera porque no vienen a terminar la faena, les llamas y no contestan, o dicen que van a venir y te dejan tirada, pero eso sí, para cobrar anda super apurado, y siempre intenta sacarte más dinero por gastos extra inexistentes, y si cuela, cuela. Unos impresentables y unos estafadores.

Maravillosa atención de Ainhoa en la tienda de León. Muy amable, con una disposición y una actitud ante el cliente fantástica y ayudando en todo el proceso de compra .Atención de 10. Gracias!!!

La experiencia no ha podido ser mejor,los chicos de pavimentos y cerámicas son super atentos y nos han ayudado un montón tanto en la elección de materiales como en la preparación de los mismos.El personal de caja muy amable y los de almacén también.
La experiencia con los materiales muy positiva tb

Armario de cocina es un chapuza faltan piezas para montajes no lo recomiendo

Nunca o casi nunca tienen los productos q ofertan económicos (en letra pequeña, sólo es on line), y lo triste es q no se hacen cargo de productos defectuosos. Compré un calentador este martes 24 de febrero y el 27 voy a devolverlo pues perdía agua y se apagó... Y no lo toman. Me dan una página de un servicio técnico para q vía email comunique con ellos. Para q me envíen un servicio técnico a casa.
PENOSA ATENCIÓN POSTVENTA
NUNCA MÁS COMPRARÉ ALLÍ

No atienden si necesitas hacer una devolución por compra online. Y en tienda tampoco se hacen cargo. Un cliente menos.

Nunca mas les compro.
Un armario que tenian que traer a Finisterre, ya de malisima ostia x las calles.
2 hombres para traerlo y yo una mujer sola me dejan A PIE DE CALLE 7 cajas de 2 m 25 ni subir un escalon a dejarlo en el comedor tienen la cortesia con los 100 euros que te cobran de transporte! Aparte de esperarlos x horas y mas de 20 dias.
Atencion telefonica CERO.
No lo recomiendo a nadie

He comprado una Caseta de jardín metálica Orebro 8,96m2 - 10 años garantía falsa - 269x333x189cm. Ha durado hasta la primera racha de viento. Estaba perfectamente instalada en el jardín por un operario profesional al que pagué para ello. Pues bien, primera racha de viento, destrozada, está hecha de paneles metálicos endebles de mala calidad, y se ha reventado totalmente, inservible. Los 10 años de garantía que dicen al comprarla, no aplican, dicen que estaba mal instalada, por tanto no compréis esa caseta pues perderéis 500 euros, y os engañarán con la garantía si pasa algo. No vuelvo a comprar en Bricodepot (Bricotrail en España también), estafadores.

El 16 de febrero a las 19:50 fui a pagar una tarimas que compré y la cajera se comportó realmente mal, nos hizo cambiar en dos carros la compra, y nos habló bastante borde y mal.
El precio está bien ahí pero el personal deja bastante que desear.
Gracias

Fui a comprar pellets y no había.Llegan 5 días después.No es la primera vez que me pasa.Los productos se reponen antes de que se acaben.Decepcionante.Los sacos de hormigón seco 25% más caros que Obramat los pellets 10% más.

Una vergüenza como empresa, no se acerca ni de lejos a leroy ni obramar,baujaus,servicio al cliente de risa total mente nulo ,reparto de la mercancía a tu suerte,personal de vergüenza se quitan las pulgas respuesta envia un mensaje a soporte, como cliente y como autónomo me han perdido.

Vergonzoso el servicio de atención al cliente, abres incidencias y no responden. Te presentas en la tienda y te dicen que es vendedor externo a ellos que lo resuelvas tú con la otra empresa cuando yo estoy comprando por tu página web. No se hacen cargo de nada y encima ni te ayudan te comes el producto que te llega roto a casa. 0 recomendable , jamás volveré a comprar.

Atencion al cliente es pésimo. No volveré a esta tienda.

Estou extremamente desiludido com a Brico Depôt. Encomendei e paguei um conjunto de portas e gavetas para armários de cozinha em novembro. Ainda não recebi nenhum dos artigos até à data e de acordo com a informação dada na loja de Vila Nova de Gaia - onde foi realizada a encomenda - ainda demorará mais um mês.
Na realidade, desde novembro que apresentam sucessivos prazos que nunca são cumpridos. Revelam total desrespeito pelo cliente.

Unos impresentables, saben que han fallado, error suyo como puedo demostrar con factura y numero de pedido, y no quieren saber nada. Teniendo leroy merlin, por favor, no dudeis. No hay color

Voy mucho y siempre me han atendido bien,trabajadores amables y educados.a excepcion de la seccion de puertas,donde hay un hombre canoso de barba que parece que le molesta la gente y tener qie trabajar,nos miro mal,nos trato como si fuesemos tontos,casi ni nos contestaba a las preguntas que le tuvimos que hacer porque él no nos facilitaba la informacion respecto a unas puertas que no tenian en tienda.Muy necesitados de personal deben estar para contratar individuos asi.Esto me ha pasado en la tienda de Corvera,,hoy por la tarde