Gruppo Banca Popolare di Milano Omdömen 148

Due giorni che chiamo il numero 800024024 per assistenza per yuo app. Mi dicono di richiamare il giorno seguente perché hanno problemi di rete .. il giorno dopo ho atteso al telefono con musiche per bene 33 minuti per poi cadere linea .. così non riesco a risolvere problema..

personale arrogante e non disponibile, non rispondono mai al telefono per avere info, quando rispondono danno informazioni parziale, tempi eterni per ottenere mutuo (e tralascio la tempistica di certe richieste/info che dovevano essere fatte al primo appuntamento e mi sono invece state fatte ad un mese e mezzo dalla richiesta di mutuo), SCHIFO

Tempi biblici per mutui scarso interesse per i clienti… pessima!

Pessimi su tutta la linea. Maleducati arroganti antipatici poco trasparenti scorretti. Incapaci ad accettare le critiche. Rubano soldi dal conto con la scusa di spese diverse sperando che tu nn te ne accorgi. Cercano sempre di mettere i bastoni tra le ruote piuttosto che aiutarti e piuttosto che migliorare. Non ci andate mai!!!!!

Premetto che non ho mai intrattenuto alcun tipo di rapporto con banco bpm, eppure a gennaio 22 ho scoperto di avere pregiudizio, sofferenza, in banche dati pubbliche e private, iscritto, appunto, da banco bpm addirittura da luglio 21. La scoperta è avvenuta per rigetto leasing acquisto nuovo veicolo dopo vendita dell'unico veicolo di proprietà. In sostanza, grazie all'atto criminale di banco bpm, ad oggi non ho veicolo e non posso acquistare il nuovo. Ho anche offerto a questi soggetti dei soldi, ma non ho avuto risposta. Ho fatto ricorso ad abf, ma andrò anche dalla polizia e mi rivolgerò alla stampa, è giusto che si sappia che questa banca ha nel proprio organico dipendenti che usano la testa solo per dividere le orecchie.
Pagheranno, ovviamente, tutti i danni cagionati e quelli che si producono quotidianamente.

Ho da poco aperto conto corrente presso filiale di Carpignano Sesia e meritano senza dubbio una recensione più che positiva.
Si dimostrano efficienti,pratici,veloci e disponibili all ascolto con attenzione e volontà di risolvere al meglio eventuali problematiche.
Fatta questa doverosa premessa,che già di per sé,potrebbe essere sufficiente per concludere con una valutazione con il massimo dei voti poiché più che meritati,sottolineo di essere rimasta colpita dall essere stata accolta in modo molto professionale,educato,cordiale ma soprattutto umano,merce rara quindi in questo momento storico che si distingue non certo per questi valori che dovrebbero essere alla base in ogni rapporto sociale di qualsivoglia natura.
Complimenti quindi ai lavoratori di questa filiale che vanno contro corrente rispetto a molti operatori del settore,completamente privi di queste caratteristiche tese unicamente alla soddisfazione clientelare,forse incuranti del fatto che tale soddisfazione dovrebbe essere non solo scontata ma motore del loro impiego retribuito in modo degno

Ho un conto a basse spese nella popolare di Lodi, sono sempre stati molto gentili.

La Bpm della mia città (Manfredonia Fg) ha perso tanto.
Rapporti con il cliente pessimi, arroganza e presunzione al di fuori da ogni logica, dal semplice funzionario al direttore,quindi decidiamo io e mia moglie di spostarci in altre filari di altri gruppi bancari.
Da adesso in poi, semplicemente pareri negativi e non parole apprezzabili per chi crede di fare favori con i nostri soldi..

Pacco : BDM000134200006765041. Ora in giacenza ma come da accordi da sbloccare.

mi hanno aumentato le spese di tenuta conto. dopo 20 anni che avevo il conto operativo con loro. ora sto traslocando presso un altra banca

Incredibile.
Sono riuscito a parlare e fare amicizia con lo segreteria telefonica.

Per parlare con un funzionario ...non se ne parla ancora.

Per fortuna che la banca dovrebbe essere un servizio al cliente.

Ho nel portafoglio titoli soltanto un titolo di stato in Nok (Norvegia) circa 20.000 euro, consigliatomi anni or sono da un impiegato BPM.
A causa di gravissimi accadimenti di salute di uno dei miei figli non mi sono occupato di controllare le spese di gestione annue che sono arrivate a ben più di 400 euro. Alle mie rimostranze, fatte di persona (filiale di Novi Ligure), mi è stato risposto che visto che mia moglie per il suo portafoglio titoli pagava molto meno, dovevo pensare di fare una media...

Con il tasso agevolato per gli under 30 avevo Intenzione di cambiare banca e stipulare un mutuo, chiamo per prendere appuntamento e al colloquio l'impiegato mi parla in modo discriminatorio dicendo che la banca accetta solo un tipo di persone (sapendo che faccio l'operaio), che il mutuo non si può richiedere così facilmente, bisogna controllare etc. Etc. Etc. Dopo la lunga chiacchierata scoraggiante gli mostro la mia busta paga, tutto ad un tratto cambia completamente approccio e diventa disponibile e mi dice che comunque il mutuo si può fare, che non ci sono problemi e quant'altro.
Ancora non Ho cambiato banca e seppur ad un tasso maggiore, non sceglierò loro.

Una filiale allo sbando...non rispondono al telefono, dicono che ti richiamano e non lo fanno, non rispondono alle mail, alla sera ti mandano mail x confermare appuntamento e poi non si presentano, mettono il sostituto e non c'è, parli con un addetta che non può fare quello x cui hai preso appuntamento, chiedi informazioni su alcune voci e spese di conto e ti dicono che non ne sanno nulla di chiedere al gestore che sarà sostituito e non sanno chi è....altro che pubblica amministrazione...10volte peggio..voto 0 !! State lontani da BPM di Seregno via Montello.

non ricarica piu' la postepay da app, nemmeno sanno quando risolveranno il problema.
solita inefficienza a cui siamo abituati oramai

Sono cliente e micro socio storico del BPV (ora BPM!!??) Con You Bank da diverso tempo quando cerco di fare un bonifico divento "pazzo". Per un importo minimo (oggi 37 €) mi viene chiesto dopo l'otp finale, anche il codice di sicurezza che dovrebbe arrivare per sms. In altri casi, per importi maggiori questo codice di sicurezza finale da richiedere e che dovrebbe pervenire via sms non viene richiesto. Oggi dopo ho chiesto attraverso il sito di essere richiamato: risposta sostanziale "per oggi siamo "pieni". Ho formulato il quesito a Carlo (?) l'operatore virtuale che risponde "chiamare il numero verde XXXXXX). Chiamo, azzecco una persona che mi dice, ho capito, passo i colleghi in carico per la materia. Penso, meno male, è la volta buona. La fiducia è durata 20 o 25 minuti di ascolto di un disco il cui testo recitava che gli operatori sono tutti occupati. Verso la fine dell'attesa mentre ero costantemente al telefono, ho fatto un tentativo estremo, ho riscritto i dati del bonifico che è partito regolarmente senza "codice di sicurezza". Posso assicurare che lo stesso problema l'ho verificato più volte e nessuno mai, nemmeno in filiale che riesca a spiegarmi con quale criterio questo codice di sicurezza via sms venga o non venga richiesto. Morale: impiego più tempo per una banale operazione con l'home banking che fare un salto all'head quartier di Milano. Che sia il Covid?

Buongiorno, da circa due mesi e mezzo non riesco più a ricaricare la mia PostePay direttamente dal applicazione YouApp cioè l'applicazione che la Banca stessa fornisce con un canone mensile di 2 euro. Ho chiamato sia la mia filiale BPM che quella principale e purtroppo non sono riuscito ad avere nessuna risposta in merito se non quella di avere pazienza ad aspettare fin che il servizio non si ripristinerà. Nell frattempo il canone se lo prendono tutti mesi, deluso.

Ho stipulato un mutuo nella provincia di Modena, piano di ammortamento che mi avevano presentato, alla data del rogito, un mesetto dopo, la rata del mutuo è aumentata di 30 euro.
Senza avvertirmi, ho chiesto il giorno prima del rogito.
Si sono giustificati dicendo che era aumentato indice irs nel frattempo.
Inoltre mi hanno stipulato una polizza scoppio e incendio, pagata in anticipo, che nel caso volessi chiedere una surroga del mutuo e chiusura anticipata perderei il 22% dell'importo versato. Mi hanno detto che se non avessi accettato questa assicurazione la banca probabilmente non mi avrebbe accettava il mutuo.
Non ci siamo proprio, strozzini legalizzati.
Ho inviato una segnalazione alla banca centrale e provate a indovinare, hanno risposto che la banca ha il diritto di aumentare la rata a causa del cambio dei tassi di interesse.

Salve,
Sono un cliente da più di dieci anni,negli ultimi periodi ci sono state varie esperienze che meriterebbero zero stelle.
Impossibile prendere il turno per eseguire delle operazioni dallo sportello con lunghe attese anche di 2-3ore.
Non la consiglio completamente…
Se telefoni per avere delle informazioni urgenti devi essere miracolato che ti rispondano al telefono…
Per prendere il turno devi perdere un giorno di lavoro..
Orari di apertura pomeridiani cancellati..
Non vedo l’ora di cambiare banca.
Esperienza pessima