boom Omdömen 

8 589
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick & easy, manageable by your self with no need for assistance got me insured very quickly with no fuss & great prices compared to everybody else

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hello, I am new to the UK and I am not very familiar with how things work here, especially regarding driving licence rules and car insurance. I received your message about my driving licence,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

price is briliant service is amazing couldent be any happier from third party now im fully comp paing 700 quid a year less thanks guys for having me on board

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My insurance policy has not even started, so although I feel it's a bit presumptuous to ask me how I feel about it , I will say this...the price was competitive and it was very easy to set up from my... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

9 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(8 589)

1 162 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID AT ALL COSTS! REPORTING TO FCA + OMBUDSMAN

Terrible insurer, they change the terms of your policy, when they know the way you applied at the outset and months later refuse an additional driver, DO NOT INSURE WITH THIS COMPANY, they charge you a £50 fee, and withhold your rights under the FCA act to withdraw due to their slow 2 month response time so you should not be liable for this setup fee on a policy that should never have been set up or any admin or cancellation fees. AVOID THEM

3 augusti 2026
Logotyp för boom

Svar från boom

Hi,

We're sorry to hear you're unhappy with your experience.

A complaint was logged with our complaints team on 30 September for investigation.

If you'd like to contact our complaints team in the meantime, you can find their contact details at https://www.boom.co.uk/complaints/

Team boom

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

They charge me £15 to add my middle…

They charge me £15 to add my middle name on the policy

7 oktober 2026
Logotyp för boom

Svar från boom

Hi,

We're sorry to hear you're unhappy with your experience.

A complaint has been logged with our complaints team and you'll hear from them within 5 working days.

If you'd like to contact our complaints team in the meantime, you can find their contact details at https://www.boom.co.uk/complaints/

Team boom

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This the most worst insurance company…

This the most worst insurance company no contact number on the chat the AI and the human both is nightmare
You just waste your money
I spoke with some agent his name is mahle ..he is a big pain
I dont advice any one to go with them
Its rubbish and crook company
I dont know where to complaint its big miss

6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för boom

Svar från boom

Hi Mustafa,

We're sorry to hear you're unhappy with your experience.

A complaint has been logged with our complaints team and you'll hear from them within 5 working days.

If you'd like to contact our complaints team in the meantime, you can find their contact details at https://www.boom.co.uk/complaints/

Team boom

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointing experience with…

Very disappointing experience with BOOM.

The customer service was particularly frustrating. During my enquiry, the conversation was suddenly ended because it had reached 6pm. If the service is going to stop at 6pm, customers should be clearly informed beforehand. Ending the conversation without proper notice was extremely frustrating and a complete waste of my time.

Even more disappointing, I have spent almost a week contacting different customer service agents regarding changes to my car insurance. Unfortunately, I received different answers from different agents, and some of the information was simply not accurate.

I find this very difficult to understand. When dealing with something as important as car insurance, customers should receive clear, consistent and accurate information.

I have only just purchased my policy, but based on this customer service experience, I am already very disappointed.

5 oktober 2026
Logotyp för boom

Svar från boom

Hi Phoebe,

We're sorry to hear you're unhappy with your experience.

A complaint has been logged with our complaints team and you'll hear from them within 5 working days.

If you'd like to contact our complaints team in the meantime, you can find their contact details at https://www.boom.co.uk/complaints/

Team boom

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer