Компания не выдала забронированную машину. Сказали что мои водительские права не действуют в Дубае. Хотя я всегда беру машины в разных компаниях и ездил спокойна. Уже третий год беру машину и никаких... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich habe über booking einen Mietwagen für Italien gebucht (Sixt). Die Entscheidung für das Buchen via booking fiel auch aufgrund eines Rabattes in Höhe von gut 60 Euro ("Genius- Rabatt). Ich bezahle... Se mer
Awful. Booked a car in Warsaw. Specifically asked for manual shift. It was written manual shift in the contract. I have newer driven an automatic in my life and I was not about to learn how in a larg... Se mer
Über die App MITSUBISHI OUTLANDER engagiert. Mir hat alles gefallen Füllte die Bewerbung in der Bewerbung aus, Bestätigung musste nicht lange warten. Das Auto wurde zur angegebenen Zeit und im Zentrum... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
World wide car rental service The BookingCar website is here to help you to find the best hire car deals on offer throughout the world. Our operators provide you with special offers from rentals companies. They also help you choose the best option among the many that are on offer on the rent-a-car market.
Kontaktuppgifter
14 Avenue de l'Europe, 77144 Montévrain, 77144, Montévrain, Frankrike
- +33 (1) 8765-97-97
- support@bookingcar-europe.com
- bookingcar-europe.com
2,8
Medel
186 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tutto semplice, pratico e perfetto in ogni fase
Tutto semplice, dalla prenotazione al ritiro, sino alla riconsegna. Ho ricevuto la massima assistenza. Gli operatori sempre gentili e professionali. Ottime tariffe, vetture pulite, in ordine.
Ho noleggiato diverse volte, senza mai pentirmene
Ottima esperienza
1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookingcar Europe
Thank you for your feedback, we hope to cooperate with you in the future.
Flexibility was shown in correcting an error.
Flexibility was shown in correcting an error in my Reservation. The change was made by telephone.
18 augusti 2024
Svar från Bookingcar Europe
Thanks for your trust, we're thankful for amazing customers like you.
a SCAM
a SCAM, either you get full insurance or they invent damages to make you pay.
bad company
stay away
4 maj 2024
Svar från Bookingcar Europe
Hello, we are sorry that you got into such a situation. We are not a rental company and do not issue or accept cars, therefore we do not present or look for any damage, we are an aggregator for car rentals around the world. Have a nice day
Svar från Bookingcar Europe
Thank you for your excellent review, we are waiting for you again on our website!)
The ease of booking with 2 different…
The ease of booking with 2 different start and end locations available.
1 augusti 2024
Svar från Bookingcar Europe
Thank you for taking the time to share your feedback! Thanks for your trust.
Booking car Europe à fuir
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce mail car je n’ai pas pu louer mon véhicule chez ADD car comme prévu.
Nous avons eu une heure de retard environ sur le vol 51 77 . voir pièce jointe
Arrivée à l’aéroport,ADD car, N’était pas sur le site de l’aéroport comme indiqué sur votre page de réservation.
5 min après notre arrivée, nous avons réussi à joindre l’agent par téléphone via une croate de l agence thrifty qui a gentillement géré l appel.
Celui-ci a confirmé qu’il était rentré chez Lui , mais qu’il allait revenir avec la voiture pour faire les papiers .
Nous avons attendu plus de 45 min sans nouvelle …
J ai rappelé 3 fois sans réponse ……
Étant sans moyen de transport ( avec de enfants en bas Âge à 4 h du matin), nous avons loué un taxi pour rejoindre notre domicile voir pièce jointe. 95€ le 23/07/2024.
Le lendemain nous avons appelé ADDcar, l agent nous explique qu’il n’avait pas de véhicule à disposition.
Nous avons donc pris une voiture de location sur place chez un concurrent local à l aéroport . pour ne pas gâcher nos vacances.
Face à ce désagrément, merci de bien vouloir nous confirmer l’annulation de la réservation, et le remboursement des sommes en pièce jointe
Taxi et location de voiture.
Nous ne pouvons pas poursuivre nos vacances par manque de budget et souhaiterions votre réactivité.
Sachez que si je n’obtiens pas mon remboursement je parlerai de votre arnaque sur tous les réseaux sociaux dont vous faite parti. Ainsi Que les sociétés de consommation.
Je ne me laisserai pas faire,
l agent aurais dû nous appeler , ne nous voyant pas arriver …..
L agent se devait de vérifier le retard de l avion .
L agent ne devait pas quitter son poste.
L’agent a menti en disant qu’il allait revenir sur site
Le site de location de voiture ne correspond pas l adresse mise sur votre site . Il se trouve à 2 kilomètres de l aéroport non spécifié sur votre site .
En témoignage, j ai 11 personnes dont les agents de location de voiture concurrents qui nous ont aidés ainsi que la société de taxi
Bien à vous .
Julie Gonnet.
Voici notre histoire rester dans remboursement avec deux enfants en bas âge, à qui nous avions promis de belles vacances ! Qui tourne au cauchemar . Nous nous privons pour leur offrir des vacances correctes comme beaucoup de parents . Une arnaque totale .
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookingcar Europe
Bonjour, nous sommes désolés que vous vous soyez retrouvé dans une telle situation, mais apparemment vous avez rédigé un avis pour la mauvaise entreprise que vous avez utilisée. Apparemment, vous vous êtes trompé.
Passe une bonne journée
Shame on you!!!
I had to renounce because i do not have a credit card and u can not pay cash or with debit card the guarantee money(500). This condition was send to me only after you took 13 dollars from my debit card. Shame on you ! Never again with you !!!!
13 juli 2024
Svar från Bookingcar Europe
Hello, we are very sorry that you did not see this information before making a booking. This information is presented on all pages for choosing a car and this is not our requirement, but the requirement of the rental company you have chosen. We are an aggregator for car rentals around the world and simply show the conditions of rental companies. Have a nice day
Svar från Bookingcar Europe
Grazie per la tua fiducia, siamo grati per i clienti straordinari come te.
My flight was cancelled and my…
My flight was cancelled and my reservation change and nobody help me
7 juli 2024
Svar från Bookingcar Europe
Hello, we are very sorry that you got into such a situation. If our operators were unable to change your booking, then the rental company you chose does not allow you to do this, this is not our fault. It's a shame, but airlines often don't care what happens to their customers' plans when their flights change. Have a nice day
Exceptionally simple way to book a car
Exceptionally simple way to book a car, detailed explanation about pick up and drop off and there’s always an appealing deal!
8 juli 2024
Svar från Bookingcar Europe
Thank you for your excellent review, we are waiting for you again on our website!)
Easy to follow website
Easy to follow website. Not the first time I've used it. Car selection could be better as it took a while to find the right car for us.
6 juli 2024
Svar från Bookingcar Europe
Thank you for taking the time to share your feedback! Thanks for your trust.
Svar från Bookingcar Europe
We are grateful for your feedback. We will continue to try to provide you with the best service, at the best prices, thank you)!
good experience
12 juni 2024
Svar från Bookingcar Europe
We are very glad that you liked it, we are waiting for you on our website!)
Svar från Bookingcar Europe
Thank you for your feedback, we hope to cooperate with you in the future.
Kaution ist jetzt wieder da
ich habe heute die einbehaltene
Kaution vom 30.04. 2024 in Varna
( hatte es kritisiert ) -
wieder zurück erhalten .
DANKE-
Hagen
29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookingcar Europe
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir sind dankbar für tolle Kunden wie Sie.
wij hadden een wagen gehuurd week 170€…
wij hadden een wagen gehuurd week 170€ na afrekening visa uiteindelijk 550€ betaald en nog is 75€ voor volle tank terwijl die vol was nooit reactie op mail en telefoon nooit meer.
18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookingcar Europe
Hallo, het spijt ons zeer, maar blijkbaar heeft u uw recensie op de verkeerde plaats geschreven. Blijkbaar heb je je vergist. Prettige dag
Misleading
Booked the car with super insurance which we paid 120 euros for but when we went to the desk for okmobility car hire they told us it was not full insurance and charged us another 400 for full insurance .
9 maj 2024
Svar från Bookingcar Europe
Hello, we are very sorry that you got into such a situation. You purchased super insurance from our company when making a reservation and were fully protected. The rental company could of course offer you additional options, but you have the right to refuse them. Have a nice day
Quick response easy to book
7 maj 2024
Svar från Bookingcar Europe
Thanks for your trust, we're thankful for amazing customers like you.
I filled in your form giving my age as…
I filled in your form giving my age as 84. You then sent me a deal with SIXT which only after I had paid for it sent me a list of conditions which stated they did not permit drivers over age 75. When I called you to get my entire payment back including extra insurance and road help coverage you told me that my only course was to cancel and lose my deposit and my insurance nearly £100 in all. If you do not agree by return to refund me in full I will let my Twitter following see that you are swindlers and as I am a financial journalist I have many followers.
18 april 2024
Svar från Bookingcar Europe
Hello, we are very sorry that you got into such a situation. All information and age restrictions are presented on all pages when choosing a car before booking. We are not a rental company, but an aggregator for car rental, we simply convey to you the rental conditions of the rental company you have chosen and offer the best prices. You could also change your booking for free and choose any other rental company from those presented on our website. Have a nice day
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.