BOLIA Omdömen 1 460

TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir sind mehrmals bei Bolia vorbeigegangen um neue Möbel für unser Wohnzimmer auszuwählen und wurden stets sehr freundlich und kompetent beraten. Uns wurden Vor- und Nachteile ehrlich aufgezeigt und n... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nach einer super Begleitung im Offerten Prozess durch das Team in Basel bin ich im komplizierten Bestellprozess gescheitert. Der Bestellprozess und die damit verbundene User Experience ist nicht opti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aufgrund der wertvollen und hervorragenden Beratung der beiden Mitarbeiter*innen im Bolia Luzern am Di Nachmittag 15-4-26 haben wir uns entschieden zu kaufen. Bolia Luzern besuchen wir sehr gerne wied... Se mer

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Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Möbelaccessoarer
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Utemöbler
  6. Soffbutik

Skrivet av företaget

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetente und sehr freundliche…

Kompetente und sehr freundliche Beratung.

1 april 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Monica,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ihr Lob für unsere kompetente und freundliche Beratung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

sehr gute Beratung, freundlich

sehr gute Beratung, freundlich,

27 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo!

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei BOLIA waren.

Wir freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir lieben Bolia und sind sehr…

Wir lieben Bolia und sind sehr zufrieden mit der Abwicklung, dem Service und natürlich mit den Produkten sowie Designs!

30 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Katharina,

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie mit unseren Produkten und Designs so zufrieden sind. Ihre Begeisterung für Bolia bedeutet uns sehr viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bolia Geneva

Bolia Geneva, très bon accueil et conseil! Nous avons trouvé un super canapé, hâte de le recevoir

2 april 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et trouvé un canapé grâce à nos conseils. Nous vous remercions pour votre confiance et attendons avec impatience de vous livrer votre nouveau canapé.
Cordialement, Randi/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kompetente und freundlich beratung!

Sehr kompetente und freundlich beratung!

1 april 2026
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Svar från BOLIA

Hallo!

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Einkaufserlebnis

Beim Betreten des Ladenlokals laden schön arrangierte Möbel und ein angenehmer Duft zum verweilen ein. Die Möbelfachleute sind nebst sehr freundlich, äusserst professionell und wissen über ihre Umgebung Bescheid. Ich kann es nur weiterempfehlen.

1 april 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Tobias,

Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits beim Betreten unseres Stores wohlgefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Team – das geben wir sehr gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Service hat mir gefallen.

Der Service hat mir gefallen.
Sie waren genau dann da, wenn ich sie brauchte, und ich habe keinen Druck von ihnen gespürt.

1 april 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Patricia,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als angenehm empfunden haben und sich gut unterstützt gefühlt haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Erfahrung

Freundliche, effiziente Bedienung.

1 april 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Pascal,

vielen Dank für Ihre netten Worte.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hallo Laurent,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Beratung erlebt haben und leiten Ihr Feedback natürlich an Philipp weiter.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetente Beratung

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe, etc. bieten. Wir können es nur weiter empfehlen und kaufen gerne wieder ein :)

30 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Ela,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Store in St. Gallen eine so angenehme und umfassende Beratung erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Verkaufsteam weiter.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr nette und kompetente Bedienung und…

Sehr nette und kompetente Bedienung und Beratung.

21 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo!

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accueil

Accueil, sourire, conseils... parfait et très sympathique. Merci à Florentin et Sabrina, en particulier

29 mars 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre accueil. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre reconnaissance.
Cordialement, Randi /BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung

Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung - hat Spass gemacht! Vielen Dank

28 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från BOLIA

Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns hatten.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne bei uns melden.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Automatisierter Bestellprozess nach Offerte…

Nach einer super Begleitung im Offerten Prozess durch das Team in Basel bin ich im komplizierten Bestellprozess gescheitert. Der Bestellprozess und die damit verbundene User Experience ist nicht optimal. Zu viele verschiedene Emails mit Login etc. was ich für die Kundenbindung verstehe. Für das Ausführen einer Bestellung aber zu kompliziert und ohne Hilfe des Personals wohl nicht machbar.

26 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom Team in Basel im Offerten Prozess so gut begleitet wurden. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der anschließende Bestellprozess für Sie nicht reibungslos verlief.

Unser Ziel ist es, sowohl Sicherheit als auch eine gute Kundenbindung zu gewährleisten – dennoch sollte der eigentliche Bestellvorgang selbstverständlich einfach und intuitiv bleiben. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir geben es direkt an die zuständigen Teams weiter.

In der Zwischenzeit stehen Ihnen unsere Kolleg:innen in den Stores sowie unser Kundenservice jederzeit gerne zur Seite, falls Sie Unterstützung bei einer Bestellung oder Fragen zum Ablauf benötigen.

Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bolia Zuruch Store

Super friendly and experienced team. Thanks to Luca for the personal customer service. We love our choice of sofa and he is the one who helped us through the process. Location is beautiful as well.

26 mars 2026
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Svar från BOLIA

Dear Ivelina,

Thank you so much for your wonderful review!

We’re delighted to hear that you had such a positive experience with our team at the store and that Luca was able to support you throughout the process.

We’re thrilled that you love your new sofa, and it’s great to hear that you enjoyed the atmosphere of our store as well.

We look forward to welcoming you back soon!

Warm regards,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Etwas gekauft

Etwas gekauft, ein Tag später aufgrund einer Aktion alles billiger, mit einem Gutschein vertröstet worden, welcher aber erst nach 100 Tagen gültig ist.
Hinterlässt einen Faden Beigeschmack

19 mars 2026
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Svar från BOLIA

Hallo Jannick,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch die Preisänderung einen negativen Eindruck gewonnen haben.

Bei BOLIA bieten wir regelmäßig wechselnde Rabatte und Kampagnenangebote an.

Daher gilt bei uns folgender Service:
Wenn Sie ein BOLIA Produkt bestellen und innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf das gleiche Produkt bei uns zu einem reduzierten Kampagnenpreis finden, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. In diesem Fall stellen wir Ihnen einen Geschenkgutschein in Höhe der Preisdifferenz aus.

Wie in unseren AGB beschrieben, wird dieser Geschenkgutschein erst nach Ablauf des 100‑tägigen Rückgaberechts ausgestellt.
Dies ist ein kostenloser Zusatzservice, den wir unseren Kund:innen anbieten.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erklärung weiterhilft. Für weitere Fragen oder wenn wir sonst etwas für Sie tun können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från BOLIA

Hallo Kaltrina,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit Ihrer Beratung durch Frau Glatz hatten.

Wir leiten Ihr Feedback gerne weiter!

Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I never received my parcel

I never received my parcel

🤷‍♀️

17 mars 2026
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Svar från BOLIA

Dear Angie,

Thank you very much for your honest feedback.

I’m sorry to hear that you still haven’t received your parcel. I’ve just sent you an email with more details regarding this matter. In the future, please feel free to give us a call as well — we are always happy to take a closer look at your order before any further issues arise.

We are actively working on your case to ensure that your parcel reaches you as soon as possible.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Kinga, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från BOLIA

Hallo François,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestell- und Bezahlvorgang für Sie unkompliziert und angenehm war.

Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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