BOLIA Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai rencontré un problème avec mon canapé Acheté il y a quelques années. Bolia a trouvé une solution vraiment satisfaisante pour me faire plaisir Je recommande vivement cette enseigne pour leur... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L’accueil et le service à la boutique de l’Av Victor Hugo est parfait, très professionnel, intelligent, attentionné et efficace ! Que demander de plus… et bien sûr les produits et designs sont d’exce... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous savons ce que nous voulons quand en plus vous avez affaire à une conseillère aussi performante et sympathique cela ne peut que bien se passer et rapidement

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ce n’est pas sérieux… Je suis déçu car j’avais commandé 2 chevets au design différent et il m’a été livré 2 chevets identiques. Je ne peux pas profité de ce nouveau mobilier et même poser le bon sa... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Möbelaccessoarer
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Utemöbler
  6. Soffbutik

Skrivet av företaget

Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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2 tn omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit et accueil

Produit et accueil

14 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait avec votre achat et l'accueil reçu. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau chez Bolia.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entièrement satisfaite !

Très heureuse de mes achats ! Le service et la qualité sont au rendez-vous.

28 november 2025
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats et de la qualité de notre service. Merci pour vos aimables mots! Nous espérons pouvoir vous accueillir chez Bolia de nouveau!
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience à la boutique…

Très bonne expérience à la boutique Bolia du boulevard St Germain à Paris. Noémie nous a donné d'excellents conseils et a fait preuve de beaucoup de patience pour nous montrer les différentes combinaisons possibles. Merci encore!

12 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique du boulevard Saint-Germain a été excellente. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Une expérience d’achat qui aurait pu être excellente

L’expérience en magasin est de qualité, et les équipes sont agréables. En revanche, le manque de coordination entre les différents magasins est particulièrement décevant.

Pour finaliser notre achat, nous avons dû parcourir plusieurs points de vente à Paris (Réaumur, le 17ᵉ arrondissement et Saint-Germain), faute de pouvoir faire transférer les produits d’un magasin à l’autre.

À ce niveau de gamme, et pour un achat de près de 10 000 €, on est en droit d’attendre un véritable service client. Un service de transfert ou de livraison interne vers le magasin le plus proche du domicile du client est proposé par la plupart des grandes enseignes.

C’est dommage, car cette absence de service ternit une expérience d’achat qui aurait pu être excellente.

6 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience en magasin et la qualité de nos équipes ont été appréciées. Nous prenons bonne note de votre déception concernant le manque de coordination entre nos différents points de vente et les désagréments occasionnés par l'impossibilité de transférer des produits. Nous comprenons parfaitement votre attente d'un service client irréprochable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les axes d'amélioration pour nos services. Nous allons examiner attentivement cette situation pour améliorer la fluidité entre nos magasins.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours un accueil de grande qualité

Toujours un accueil de grande qualité

12 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil est toujours apprécié. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien accueilli dans la boutique à…

Très bien accueilli dans la boutique à rue Tronchet

10 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique rue Tronchet se soit si bien passée. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe accueil

Superbe accueil. Personnel très à l'écoute. Aucune pression, nous laisse le temps de réfléchir. Le mobilier, tout ce que j'aime. Parfait

10 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le temps de réfléchir et que notre mobilier vous a plu. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produits conformes et satisfait

Produits conformes bien que les délais de fabrication sont assez longs. Satisfait en général

19 januari 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication pour améliorer nos services. Merci pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trés bonne expérience je remercie…

Trés bonne expérience je remercie Isabelle pour sa qualité d'écoute et de conseils. J'ai hâte de recevoir mon canapé

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive. Nous apprécions vos aimables commentaires et sommes impatients que vous receviez votre canapé. Nous espérons que vous l'aimeriez!
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent accueil et conseils de Sonia…

Excellent accueil et conseils de Sonia Cherif.
La prise de commande de mon canapé s’est effectuée de manière rapide, simple et efficace. Équipe au top

4 juli 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils. C'est formidable de savoir que la prise de commande de votre canapé a été rapide, simple et efficace. Merci pour vos aimables mots concernant notre équipe.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravo

Bravo ! Nous attendons avec une vraie impatience ce canapé.
Le responsable du magasin a été très professionnel et très aimable et à l’écoute. Une excellente expérience !

28 juni 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été excellente et que vous attendez votre canapé avec impatience. Nous espérons que vous aimeriez votre nouveau canapé! Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très jolie marque

Très jolie marque; les luminaires redent très bien.

7 februari 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis que nos luminaires vous plaisent. Merci pour vos aimables paroles !
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il y a deux ans

Il y a deux ans, j'ai acheté un canapé Bolia et j'en suis toujours aussi ravi. Malgré la vie quotidienne avec un chien et un enfant, il résiste remarquablement bien et conserve son bel aspect.

Son design est toujours aussi contemporain et intemporel, et il est extrêmement confortable. La qualité des matériaux et de la fabrication se ressent au quotidien. C'est un investissement que je ne regrette absolument pas et je recommande cette marque à ceux qui recherchent un mobilier à la fois esthétique, confortable et durable.

20 juli 2025
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Svar från BOLIA

Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé Bolia vous apporte toujours autant de satisfaction après deux ans. C'est merveilleux de savoir qu'il résiste si bien aux défis de la vie quotidienne avec un chien et un enfant, tout en conservant son esthétique intemporelle et son confort. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive et de recommander notre marque.
Cordialement, Anouk/BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour , Je trouve que les livraisons ne se sont pas déroulées au mieux . Et de surcroît je trouve que le client devrait être prévenu que les meubles seront livrés non montés .

25 juni 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous indiquons dans nos CGV que les meubles en bois ne sont pas montés lors de la livraison. C'est uniquement les canapés.
Je suis désolée si cela n'était pas clairement communiqué.
Cordialement, Randi/BOLIA

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Conseil précieux sur l assortiment des…

Conseil précieux sur l assortiment des couleurs. Patience et écoute de la clientèle.

28 juni 2026
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Svar från BOLIA

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils sur l'assortiment des couleurs et notre écoute aient été appréciés. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Randi/BOLIA

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