Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Die Beratung und Kommunikation in der Filiale und vorab telefonisch waren sehr zufriedenstellend. Ich fühle mich in der Lübecker Filiale stets willkommen, auf meine Anliegen wird eingegangen. Die A... Se mer
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Beim Kauf von Spiegeln aus dem Outlet entdeckte ich einen defekten Spiegel. Auf meine Nachfrage war das Modell für den Sperrmüll abgelegt. Ich bot an, zwei Spiegel aus dem Outlet zu kaufen und den def... Se mer
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Was war so gut? Die Kombination aus Service & Atmosphäre Wer es genauer wissen möchte? 01 Kompetente Beratung Ehrliche und fachkundige Beratung durch Vanessa und Jennifer im Store... Se mer
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Företagsinformation
- Möbelaffär
- Dekoration- och inredningsbutik
- Möbelaccessoarer
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Utemöbler
- Soffbutik
Skrivet av företaget
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
11 tn omdömen
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Ich bestellte im März diesen Jahres das…
Ich bestellte im März diesen Jahres das wunderschöne Chleo Sofa bei Bolia.
Dieses wurde uns auch im April geliefert. Leider war ein Holzbein defekt und musste neu bestellt werden.
Wir haben heute den 20.August und ich warte immer noch auf die Lieferung.
Seit 4 Monaten steht das Sofa nun unbenutzbar hochkant in meinem Gästezimmer, ich bin sprachlos.
Besonders ärgert mich, dass man die Möbel schon bei der Bestellung komplett bezahlen muss und dass man im Reklamationsfall alles selbst mit dem Bolia Kundenservice regeln muss.
Der Store, bei dem wir bestellt und bezahlt haben, hält sich da komplett raus. Das hat für mich wenig mit Service zu tun, und ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich von so einem hochpreisigen Anbieter mehr erwartet hätte.
26 mars 2026
Svar från BOLIA
Hallo Sabine,
es tut mir sehr leid, dass sich die Lieferung des Ersatzbeins so lange verzögert hat und Ihr Chleo Sofa dadurch bis heute nicht wie vorgesehen genutzt werden kann.
Ich kann Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung über die lange Wartezeit sehr gut nachvollziehen.
Wir stehen bereits in direktem Kontakt mit Ihnen und haben Ihnen verschiedene Lösungsmöglichkeiten angeboten, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit abschließen können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, gemeinsam mit Ihnen zeitnah eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Anna, BOLIA
Im Store am Kudamm wurde mir sehr gut…
Im Store am Kudamm wurde mir sehr gut weitergeholfen und direkt ein Angebot per Mail zugeschickt, das ich in Ruhe mit meinen Chefs besprechen konnte.
15 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Kathrin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Store am Kudamm so gut beraten wurden und wir Ihnen schnell ein passendes Angebot zusenden konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Outletkäufe
In persönlichen Gesprächen mit Mitarbeiterinnen konnten die Outletkäufe schnell und unproblematisch abgewickelt werden
19 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Horst,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung Ihrer Outletkäufe in den persönlichen Gesprächen mit unseren Mitarbeitern schnell und unproblematisch verlief.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Ein Einkaufserlebnis der besonderen…
Ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Ein sehr schöner Store und sehr bemühte und freundliche Beratung. Durchaus empfehlenswert.
18 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Geschäft und die freundliche Beratung so positiv wahrgenommen haben und uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Qualität der Produkte ist sehr gut
Qualität der Produkte ist sehr gut. Sind strapazierfähig und langlebig.
Die Lieferung und Montage ist schnell und gut
Der Kunderservice ist sehr entgegenkommend, freundlich und wahnsinnig hilfsbereit.
Klare Kaufempfehlung. Von den Produkten hat man lange etwas und wenn mal etwas beschädigt wird erhält man schnell Hilfe
18 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo und vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!🙂
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Lieferung, der Montage und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Ihre Kaufempfehlung wissen wir sehr zu schätzen, vielen Dank dafür.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Die Verkäuferin hörte uns sehr…
Die Verkäuferin hörte uns sehr aufmerksam zu und machte uns sehr kreative passende Vorschläge . Sie nahm sich viel Zeit, was zu einer sehr schnellen Kaufentscheidung führte!!
18 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Matthias und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und unsere Mitarbeiterin sich ausreichend Zeit für Sie nehmen konnte, um die perfekte Lösung zu finden.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Pendelleuchte Funktion und Qualität
Die Pendelleuchte entspricht meinen Vorstellungen.
Qualität der Lampe: Mein Elektriker schränkt nur insofern ein, dass die verbauten Teile niemals 750 Euro wert sind. Ich habe die Lampe für 250 Euro gekauft, den Sale-Preis ;-)
30 juli 2026
Svar från BOLIA
Hallo Maren!!
Wir freuen uns sehr, dass die Pendelleuchte Ihren Vorstellungen entspricht und Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass Sie den Sale-Preis nutzen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Materialkosten.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Super Liefer/Aufbauservice
Der Lieferant benachrichtigte mich 1 Stunde vor der Lieferung des Sofas.
Es waren drei sehr freundliche Männer die das Sofa in das Haus brachten und auf auch kleine Details (Z.B.Filzpunkte aufkleben) dachten.So einen guten Service hatte ich bisher noch nicht.
11 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Barbara!
Wow, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte geben wir gerne weiter.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Hat alles ohne Probleme geklappt.
Hat alles ohne Probleme geklappt.
Tadellose Abwicklung.
13 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Dirk, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Svar från BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung als so hilfreich und kompetent empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Svar från BOLIA
Hallo Susanne,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Qualität
es war alles top: die Qualität, das freundliche Personal und die Schnelligkeit der Bearbeitung meiner Bestellung
17 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Olga,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, unserem freundlichen Personal und der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung rundum zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Sehr großer Einsatz und aussergewöhnliche Freundlichkeit
Ich wurde sehr freundlich und aufmerksam bedient!
12 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Carl, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Wir schätzen dies sehr! 😊
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Höfliches Entgegenkommen
Höfliches Entgegenkommen
Freundliche Hilfsbereitschaft
Zuvorkommende Unterstützung
Alles passte, soweit.
Ich hoffe jedoch, dass sich die Holznaht die sich am Spiegel zeigte, nicht weiter ausbreitet und uns der Spiegel am Ende „von der Wand fällt“ dann wäre das extrem unglücklich, auch für einen Abverkauf aus der Ausstellung (Outlet)nicht mehr tragbar.
5 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Kerstin.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Hilfsbereitschaft und Unterstützung zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich der Holznaht am Spiegel sehr ernst. Wir werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Personal in Essen ist sehr nett und…
Personal in Essen ist sehr nett und zuvorkommend.
11 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Andre, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
We bought an Outlet sales product in…
We bought an Outlet sales product in the store in Cologne. Great support an a nice & calm atmosphere there. I recommend this store defeninatally. Will come more often to this store!
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Hello Sabina,
Thank you very much for your wonderful review!
We're delighted that you enjoyed our outlet sale, the service you received and the pleasant atmosphere of our Cologne store.
We look forward to your next visit!
Viele Grüße, Nikki, BOLIA
Freundliches und sehr gutes Personal.
Freundliches und sehr gutes Personal.
Meine Verkäuferin war toll. Hat guten Einsatz gezeigt und mich sehr gut beraten.
11 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Carmen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Beratung so zufrieden waren.
Wir legen großen Wert auf engagierte Mitarbeiter.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Überraschung für meine
Überraschung für meine. Tochter .
Wir wurden von einer freundlichen jungen Dame bedient , die uns aufgrund der Hitze gleich Wasser anbot .Dankeschön.
Unsere Tochter hatte den Couchtisch mit braunen Marmor entdeckt und war begeistert.
Gestern haben wir ihn gekauft und in ihr Zimmer gestellt .
Mal schauen, ob die Überraschung gelingt.
15 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Gabi, vielen Dank für die wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen und Ihrer Tochter so aufmerksam begegnet ist und wir Sie mit dem Couchtisch begeistern konnten.
Wir drücken die Daumen, dass die Überraschung für Ihre Tochter ein voller Erfolg wird und sie viel Freude daran hat. Wir wissen Ihr positives Feedback wirklich zu schätzen!
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Besonders freundliches und sehr…
Besonders freundliches und sehr hilfreiches Verkaufspersonal.
14 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Margret. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Verkaufspersonal als besonders freundlich und sehr hilfreich empfunden haben. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Svar från BOLIA
Hallo Julia, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung, das Ambiente und unsere schöne Ware schätzen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
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