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Det här tycker kunderna
Die Beratung und Kommunikation in der Filiale und vorab telefonisch waren sehr zufriedenstellend. Ich fühle mich in der Lübecker Filiale stets willkommen, auf meine Anliegen wird eingegangen. Die A... Se mer
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Was war so gut? Die Kombination aus Service & Atmosphäre Wer es genauer wissen möchte? 01 Kompetente Beratung Ehrliche und fachkundige Beratung durch Vanessa und Jennifer im Store... Se mer
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Beim Kauf von Spiegeln aus dem Outlet entdeckte ich einen defekten Spiegel. Auf meine Nachfrage war das Modell für den Sperrmüll abgelegt. Ich bot an, zwei Spiegel aus dem Outlet zu kaufen und den def... Se mer
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Företagsinformation
- Möbelaffär
- Dekoration- och inredningsbutik
- Möbelaccessoarer
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Utemöbler
- Soffbutik
Skrivet av företaget
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
11 tn omdömen
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Tolle und hilfreiche Beratung von Frau…
Tolle und hilfreiche Beratung von Frau John im Stuttgarter Store. 5 Sterne!
1 september 2026
Svar från BOLIA
Hallo Sabine
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserem Stuttgarter Store zufrieden waren.
Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden stets eine hilfreiche Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Marianne, BOLIA
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, freundlich und fachkundig - die mich auf neue Ideen gebracht hat. Danke!
22 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung Sie inspiriert und Ihnen neue Ideen gegeben hat.
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Wir sind mit der Verkaufsabwicklung…
Wir sind mit der Verkaufsabwicklung sehr zufrieden.
25 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Wolfgang
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein positives Verkaufserlebnis bei uns hatten.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Klasse Beratung und verbindliche…
Klasse Beratung und verbindliche Abmachungen - genau so, wie man es sich wünscht!
27 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Tim
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Marianne, BOLIA
Outlet-Angebote
Beim Kauf von Spiegeln aus dem Outlet entdeckte ich einen defekten Spiegel. Auf meine Nachfrage war das Modell für den Sperrmüll abgelegt. Ich bot an, zwei Spiegel aus dem Outlet zu kaufen und den defekten Spiegel (ohne Mehrkosten) mitzunehmen. Nach Rücksprache des Mitarbeiters mit der Geschäftsleitung wurde mir der defekte Spiegel für 50 € angeboten. Daraufhin kaufte ich nur einen Spiegel aus dem Outlet und zusätzlich den Spiegel mit Schaden. Erst im Nachgang -mit etwas Zeit zum Nachdenken- empfand ich dieses Angebot als nicht besonders entgegenkommend und kundenfreundlich.
31 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo!
Danke für Ihre Bewertung.
Grundsätzlich sollen beschädigte Waren nicht an Kunden herausgegeben werden.
Wir haben bei Ihnen eine Ausnahme gemacht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die mit dem Vorgang im Nachhinein unzufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Beste Kundenberatung! Zuverlässiger Lieferservice!
Die Mitarbeiterinnen haben mich sehr gut beraten und bis zur Auslieferung betreut. Super Qualität und Lieferservice!
27 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Betreuung bis zur Auslieferung so zufrieden waren.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Der Empfang Als mein Mann und ich den Laden betraten, wurden wir sofort wahrgenommen, freundlich begrüßt, ohne dass der Verkäufer aufdringlich wurde.
Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobieren. Dazu gab es leckeren Kaffee und Kekse, die den einzelnen Sofagenuss noch unterstreicht haben. Die abschließende Entscheidung, ein Sofa bei Bolia zu kaufen, fiel uns nicht schwer.
1 september 2026
Svar från BOLIA
Hallo Wieland
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Design sehr gut, Verarbeitungsqualität schlecht
Wir haben bisher nur die Stühle erhalten.
Bei 4 von 6 Stühlen waren die Schrauben zur Fixierung der Sitzplatte und der Lehne nicht fest und konnten auch nicht festgezogen werden, da der Gegenhalt in Sitzplatte und Lehne nicht faßt. Die Schrauben drehen leer, die Stühle wackeln. Und das seit Lieferung. Wie soll das nach einigen Jahren Nutzung sein?
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich sehe, dass Sie bereits eine Reklamation erstellt haben und meine Kollegin sich um Ihren Fall kümmert.
Wir bedauern, dass es Probleme mit Ihren Stühlen gibt, aber ich bin mir sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Ihr Einrichtungshaus hat ein tolles…
Ihr Einrichtungshaus hat ein tolles Ambiente und Flair
27 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Stefan
Vielen Dank für die nette Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente gefällt.
Viele Grüße,
Marianne, BOLIA
Alles super! Danke!
27 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Sehr zuvorkommende und freundliche…
Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiterinnen.
29 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Christine und vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! 🥳
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Svar från BOLIA
Hallo Louise und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber!
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Sehr angenehmer Einkauf in Lübecker Filiale
Die Beratung und Kommunikation in der Filiale und vorab telefonisch waren sehr zufriedenstellend. Ich fühle mich in der Lübecker Filiale stets willkommen, auf meine Anliegen wird eingegangen. Die Atmosphäre ist sehr angenehm.
Ich bin mit meinem Einkauf rundum zufrieden.
Vielen Dank an das nette Team. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.
Freundliche Grüße sendet Elke
30 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Elke! Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Filiale in Lübeck stets willkommen fühlen und unsere Beratung sowie Kommunikation als sehr zufriedenstellend empfinden.
Wir legen großen Wert darauf, auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Ich bin gut beraten.
30 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Lian, vielen lieben Dank für die nette und positive Bewertung!
Wir schätzen dies sehr, danke!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nice selection and one had freedom to choose at one’s pace.
Friendly staff and helpful too.
23 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hi and thank you so much for your kind review, we really appreciate it.
Best regards,
Nikki, BOLIA
Was war so gut?
Was war so gut?
Die Kombination aus Service & Atmosphäre
Wer es genauer wissen möchte?
01
Kompetente Beratung
Ehrliche und fachkundige Beratung durch Vanessa und Jennifer im Store Schwabing
02
Freundlichkeit
Die gute Energie von Vanessa & Jennifer sorgt für gute Stimmung
03
Die Atmosphäre im Laden, guter Aufbau, angenehme Beleuchtung. Etwas zu dominant empfinde ich den Raumduft im Laden.
04
Transparenz zu Lieferzeiten & Transportkosten
29 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Noah! 😊
Wow, vielen lieben Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit den verschiedenen Vorgängen mit uns teilen.
Dies wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns schon auf Ihrem nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Verlässliche Informationen per…
Verlässliche Informationen per Email&SMS…zur Abholung von bestellten Artikeln im Pick up Point ! Einwandfreier Ablauf, obwohl es wünschenswert für den Kunden wäre,… wenn kleinere Möbelstücke direkt im Geschäft abgeholt werden könnten!?
25 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Ute und vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte zu unserem Pick-up-Service!
Bezüglich der Abholung direkt im Store haben Sie absolut einen guten Punkt. Leider verfügen wir nur über begrenzte Lagerkapazitäten in unseren Filialen, weshalb wir nicht alle Artikel vor Ort lagern können.
Vielen Dank für Ihre Anregung und Ihren Besuch bei BOLIA!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Gutes Angebot, gute Beratung.
30 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hallo Christoph, vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
10 Jahre Garantie ???
Wir haben im Oktober 2022 das Sofa Scandinavia Remix mit Kaltschaumfüllung gekauft. Die versprochene Festigkeit der Sitzkissen hat bei bestinnungsgemäßem Gebrauch so abgenommen, dass das Sofa nicht mehr komfortabel ist. Bei Reklamation wurde uns mitgeteilt, dass auf Grund von Produktveränderungen eine Nachbesserung nicht möglich sei. Uns wurde einen Gutschein über ca. die Hälfte der Kosten, die wir bei einer Polsterei für den Austausch der Katschaumfüllung zahlen würden, angeboten. Wir haben uns damals für Bolia entschieden, weil die 10-Jahres-Garantie Nachhaltigkeit für Umwelt und Portemonnaie verspricht! Jetzt ist unser Fazit: Gutes Design und kompetente Beratung in der Filiale nutzen nicht, wenn die versprochene Qualität nicht da ist und der Kundendienst sich auf Kulanz statt berechtigter Reklamation berufen will. Davor scheint auch keine 10-Jahres-Garantie zu schützen!
30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Halo Christoph und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Einschätzung nicht einverstanden sind. Unsere Bewertungen erfolgen stets auf Basis des Produktzustands, des Alters sowie des üblichen Gebrauchs. In diesem Fall wurde keine produktionsbedingte Beanstandung, sondern eine gebrauchsbedingte Veränderung der Polsterung festgestellt.
Da eine Nachbesserung leider nicht möglich war, haben wir Ihnen als Entgegenkommen einen Kulanzgutschein angeboten. Auch wenn wir Ihren Ärger verstehen, entspricht dies nicht einem Garantiefall im Sinne unserer 10-Jahres-Garantie.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Svar från BOLIA
Hallo Werner und vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so kompetente und angenehme Beratung erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
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