Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
7 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J'ai une pergola Biossun depuis 2014. Pas de soucis en particulier. Malheureusement la tempête du 14 janvier 2026 a arrachée le store. Depuis impossible d'avoir un devis pour l'assurance malgré mes relances. C'est vraiment dommage que le SAV soit déplorable.
Très bon produit mais une fois l’installation faite pas de SAV malgré de nombreuses relances…..
Silence total de la part du commercial…
AGENCEde GRENOBLE
L'installateur - Blaise De Gracia de Saint-Aunès (hérault) n'a pas été capable le 18 juillet de monter correctement le store et la motorisation, bilan: un store facturé 3000€ inutilisable ...Cet entrepreneur, peu fiable et peu honnête, a encaissé et a fermé son entreprise le 01 septembre sans information préalable .
Vérifiez l'honnêteté de vos installateurs !!!
I have been very disappointed with this company for a product that is so expensive the quality of the products and the after sales support has been appalling. It feels that we have been used as a guinea pig for the new sliding glass panels, and when they discover it dosent work we have been abandoned. For your peace of mind look for a different supplier.
Plus de 2 mois sans répondre suite à une panne de pergola
Devis de plus de 1 500€ sans avoir effectué de diagnostique préalable.
BIOSSUN développe des produits de bonne qualité, toutefois, le montage et l'après vente sont d'un amateurisme affligeant, notamment quand il s'agit d'un usage professionnel.
Client pro des landes (40)
They have nice products but aftersales and customer service is a disaster.
Customers in Belgium are not supported and after several requests to the customer service simply ignored.
Such a bad experience after being a customer for years but due changing management and retailers they lost all credibility. I will never recommend this company.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
