Bilsmidigt Omdömen 

560
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 187 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta om den otroligt hjälpsamma personalen som erbjuder ett professionellt, engagerat och varmt bemötande genom hela köpprocessen. Många uppskattar även den smidiga leveranstjänsten som snabbt transporterar fordonen direkt hem till dörren utan extra krångel. Folk känner sig trygga tack vare tydliga svar och att bilarna till stor del motsvarar beskrivningarna. Vissa personer var missnöjda med bristande kommunikation från säljarna samt att fordonen ibland uppvisade oväntade tekniska fel eller dolda skavanker. Några konsumenter upplevde dessutom stora svårigheter med att få adekvat hjälp med reparationer när problem dök upp efter genomförd affär.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter upplever personalen som oerhört professionell, där säljarna beskrivs som otroligt hjälpsamma,... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och framhäver ett mycket trevligt bemötande samt engagerade säljare... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkten, där många recensenter uttrycker stor... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelse och beskriver köpprocessen som trygg och enkel från... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänst och uppskattar den smidiga hemleveransen och den fina... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick superbra hjälp och stöd genom hela köp-processen, från början till slut. Ingen stress men kompetent och trevligt bemötande, tydliga och enkla svar på frågor. En vilja att hjälpa till, följa u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var så tryggt att köpa bilen av Bilsmidigt! Säljaren Karlen var med från början och hela vägen till leverans. Karlen svarade på diverse frågor som jag hade, kväll som helg! När problem uppstod lö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med Bilsmidigt! Första gången jag sålde bil på det här sättet via Dante och det blev verkligen en positiv upplevelse. Allt gick snabbt och smidigt, kommunikationen var enkel och jag fick... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var ett smidigt bilköp. Kontaktperson svarade direkt på vårt samtal och vi bokade en tid för visning av bilen samma dag. Väl på plats så testkördes bilen och vi bestämde oss för att göra affär... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Skrivet av företaget

Vi erbjuder Sveriges bästa upplevelse för att köpa eller sälja bil online.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

560 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(560)

193 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fredrik på inköp

Fredrik på inköp!
En riktig härlig grabb!
Efter några få konversationer så slutade det med att vi sålde bilen till bilsmidigt.

Tack för en fin, härlig och smidig affär.
Marcus

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Marcus,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att processen med Fredrik gick så smidigt och att några samtal snabbt ledde till en affär. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är glada att upplevelsen kändes både enkel och trevlig. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra o smidigt karlen lever upp till…

Bra o smidigt karlen lever upp till bilsmidigt

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Johan,

Stort tack för din recension. Vad roligt att höra att affären kändes bra och smidig och att Karlén levde upp till namnet Bilsmidigt. Precis så vill vi att upplevelsen ska vara. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort tack!

Stort tack för en fantastisk fin service, gott bemötande via alla olika kanaler av Karlén, hela vägen från Svedala upp till Upplands Väsby att kunna göra en så smidig och bra affär var verkligen utöver det bästa! Även att ni erbjöd gratis hemleverans, så ville jag verkligen skaka hand med er på plats. När jag kom dit så möttes jag av Karléns Kollega Olle, helt fantastisk service och bemötande. Jag är extremt nöjd med er och rekomenderar starkt att handla av av er och generelt Bilsmidig. Klart lätt att jag blir en återkommande kund utan tvekan! Stort tack av er, 5/5 ⭐med vänliga hälsningar, Super nöjd kund från Svedala.

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Elvis,

Stort tack för din fantastiska recension. Det betyder mycket för oss att du tog dig hela vägen från Svedala för att träffa oss personligen. Vi är väldigt glada att höra att Karlén tog hand om dig genom hela processen och att Olle kunde ge dig ett varmt bemötande när du kom hit.

Att kunna erbjuda en smidig affär, tydlig kommunikation och bra service är precis det vi strävar efter, så din feedback gör oss verkligen glada. Tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar oss så varmt. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen i framtiden!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har köpt min Bill hos Bilsmidigt

Jag har köpt min Bill hos Bilsmidigt. Utmärkt säljare jätte trevliga säljare där. Som alltid levererar va dom lovar till kunden. Trevlig bemötande och snabbt kommunikation. Tvekar inte glra affär med Bilsmidigt. Affären går snabbt och smidigt.

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Shorty,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde oss som trevliga och att vi levde upp till det vi lovade. Snabb kommunikation och en smidig affär är precis vad vi strävar efter. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har haft kontakt med säljare Karlén som…

Har haft kontakt med säljare Karlén som har skött allt väldigt proffsigt och är väldigt trevilg.
Vi fick även hjälp direkt när vår nyköpta bil strulade. De hämtade bilen och fixade den åt oss.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej A min,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att Karlén skötte allt proffsigt och att ni kände er väl omhändertagna. Det är extra viktigt för oss att snabbt kunna hjälpa till om något strular, så det gläder oss att ni är nöjda med hur det löstes. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och lätt att få kontakt med…

Bra service och lätt att få kontakt med Olle, löste eventuella funderingar 👌

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Tobias,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde bra service och att det var enkelt att få kontakt med Olle när du hade funderingar. Det är viktigt för oss att vara tillgängliga. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt o smidigt

Enkelt o smidigt , bra bemötande

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Mattias,

Stort tack för din recension. Vad roligt att höra att du upplevde affären som enkel och smidig och att du fick ett bra bemötande. Det är precis så vi vill att det ska kännas. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt pålitliga och trevliga killar

Väldigt pålitliga och trevliga killar. Super nöjd mef affären! :)

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Daniel,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde oss som pålitliga och att du är supernöjd med affären. Det uppskattar vi verkligen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt trevlig personal och lättsam…

Riktigt trevlig personal och lättsam affär rakt igenom 😍

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Gabriel,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde både ett trevligt bemötande och en lättsam affär hela vägen. Precis så vill vi att det ska kännas att handla bil hos oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och kommunikation med Ramjar…

Bra service och kommunikation med Ramjar, från att vi tog kontakt till att bilen stod utanför min uppfart inom 24h, klass!

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Roy,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och kommunikationen med Ramjar och att leveransen gick så snabbt och smidigt. Njut av bilen och tack för förtroendet. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med bilköpet

Köpte bil av Amir på Bilsmidigt,trevlig och serviceinriktad försäljare. Första gången som jag köper bil online och med hemleverans, så var ”lite” orolig att inte ha sett bilen på riktigt först.
Men det behövde jag inte vara, det var smidigt sätt att köpa bil på och skönt att få bilen hemlevererad. Det var några småsaker som behövde åtgärdas, men det gjorde vi upp på en gång och fick kompensation för det. Så det var inga problem alls!

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Pia,

Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att Amir gav dig ett tryggt och bra bemötande och att ditt första bilköp online kändes smidigt och enkelt. Vi är också glada att de små sakerna kunde lösas direkt på ett bra sätt. Tack för ditt förtroende och njut av bilen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej min upplevelse var att Ramjar var rak ärlig och ville att jag som köpare skulle känna mig trygg i affären. Han körde med öppna kort. Så jag kan i min tur rekommendera er firma till andra.

Hej min upplevelse var att Ramjar var som säljare var på läst och rak och ärlig. Det blev krångel då det inte gick att montera på draget på den bil jag hade bestämt mig för. Hade inte Rajmar löst det så hade det inte blivit någon affär. Lösningen blev att Bilsmidig monterar draget på min bil. Dom hämtar min lämnar en bil medan bytet görs hos Mercedes. Så hela min upplevelse gör att jag tycker Bilsmidigt och Rajmar får ett högt betyg av mig

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Jan Åke,

Stort tack för din fina och utförliga återkoppling! Det gläder oss verkligen att höra att Ramjar upplevdes som rak, ärlig och mån om att du skulle känna dig trygg i affären. Extra uppskattat är att du lyfter hur situationen med dragkroken löstes, det är precis så vi vill arbeta när något inte går enligt plan. Tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar oss vidare. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppenbra att köpa ifrån

Toppenbra att köpa ifrån, verkligen smidigt och enkelt och suverän service från säljaren Ramjar Rasul. Dessutom en riktigt finbilen som exakt motsvarande beskrivning.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Chrisse,

Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att affären var smidig och enkel och att bilen motsvarade beskrivningen fullt ut. Ramjar blir garanterat glad för dina ord. Tack för att du valde Bilsmidigt, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ramjar på Bilsmidigt hjälpte mig med…

Ramjar på Bilsmidigt hjälpte mig med både köp och försäljning av bil. Mycket trevlig och tillmötesgående säljare. Jag är mycket nöjd med båda affärerna. Jag kommer garanterat tillbaka nästa gång.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Jerry,

Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att Ramjar kunde hjälpa dig både med köp och försäljning och att du är nöjd med båda affärerna. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka nästa gång. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanon företag

Köpte en bil av Ramjar, tyvärr märkte jag av vibrationer med bilen men han fixade verkstadstid dagen efter för felsökning, tyvärr hamnade jag mitt i julkaoset med röda dagar etc så verkstan fick vänta på delar men direkt i början av januari var bilen fixad och jag behövde inte betala en krona, så jag är riktigt nöjd, kommer handla framtida bilar av bilsmidigt då dom tar saker seriöst och försöker inte bara bli av med dig som andra stora bilföretag. Stort tack till Ramjar för all hjälp!

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Tobbe,

Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Vad skönt att höra att Ramjar kunde hjälpa dig snabbt och att allt löste sig, även med förseningar under julledigheterna. Det betyder mycket för oss att du kände dig trygg och väl omhändertagen hela vägen. Tack för ditt förtroende och din rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rajmar är helt klart den bästa…

Rajmar är helt klart den bästa bilförmedlaren jag påträffat. Alla hinder som vi påstött har han bara löst! Svarar alltid på samtal och sms, även sent på kvällen, tilomee på söndagskväll! Hatten av för Rajmar!

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Tobias,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att Ramjar kunde hjälpa till med allt som dök upp och att du kände dig väl omhändertagen hela vägen, även på sena kvällar och helger. Tack för förtroendet och de värmande orden. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försök att dölja rökning, mätare på 10% mer än avtalats

Avtal och information runt bil stipulerade att den gått strax under 8000 mil, vid leverans hade den gått 8800 mil. Efter mycket diskussion sänktes pris men det är bara uselt och fel ändå.

Det fanns inte heller 'några brister och den var nybesiktad'. Besiktning skedde någon timme innan leverans och visade då på glapp spindelled som visserligen Bilsmidigt tog på sig att byta men kommer kosta mig tid. Bör ju göras i vettig tid innan så det kan informeras eller hanteras, inte när bilen är på väg.

Två av tre nycklar fungerade icke, löste sig med batteribyte men generellt uselt.

Men det värsta, bilen STANK parfym, kanske borde varit varningstecken för tre dagar sen STANK bilen av djururin, när den doften lagt sig med en uttagen matta STINKER bilen rök istället. Rikshaveri på det här företaget, köp av någon annan.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Johan,

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback till oss. Vi beklagar att du inte fick den upplevelse som vi alltid strävar efter att ge våra kunder. Vår ambition är att alltid erbjuda en 5-stjärnig upplevelse från start till finish.

I detta fall skedde tyvärr en felvisning på en av våra plattformar där bilens mätarställning visades som 8 000 mil istället för 8 800 mil. Så snart detta uppmärksammades vid leverans erbjöd vi direkt att avbryta affären helt, alternativt att lämna ekonomisk kompensation. Då valdes kompensation, i en nivå som vi uppfattade som tillfredsställande.

Gällande spindelleden uppmärksammades detta i nära anslutning till leverans. För att inte försena leveransen erbjöd vi att hantera detta skyndsamt i efterhand, vilket var vår lösning för att både vara transparenta och samtidigt hålla leveransen enligt plan.

Vad gäller doften i bilen noterades ingen avvikande lukt vare sig under våra tester, rekond eller vid själva leveransen, utan detta framkom först senare. Trots det valde vi omgående att utan kostnad genomföra en komplett invändig och utvändig rekonditionering samt service med nytt kupéfilter, alltså en full odörsanering, för att säkerställa att bilen skulle vara i det skick som förväntades.

Vi är inte perfekta, men vi tar ansvar när något blir fel och gör alltid vårt bästa för att lösa det snabbt, seriöst och smidigt. Vi hoppas att de åtgärder vi vidtog ändå visade att vi tog synpunkterna på allvar, samtidigt som vi har full förståelse för att upplevelsen i sin helhet ändå kan ha påverkat ert intryck negativt.

Tack igen Johan för att du lyfte detta. Vi ser allvarligt på den här typen av synpunkter och kommer att följa upp internt var i processen det gick fel, så att vi kan minska risken för att något liknande händer igen.

Varma hälsningar,
Hela teamet på Bilsmidigt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tryggt, proffsigt och bra service

Så fint och proffsigt bemötande av Ramjar, känner mig nöjd och trygg med min bilaffär och det är helt klart tack vare proffsigt och bra bemötande och service ⭐️✨

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Therese,

Tack snälla för ditt fina omdöme! Det gläder oss mycket att du kände dig nöjd och trygg genom hela bilaffären. Ramjar strävar alltid efter att ge ett bemötande som är både personligt och proffsigt så att du som kund ska känna dig väl omhändertagen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Björn,

Tack för dina fina ord! Vi är glada att höra att allt gick smidigt och att du kände dig väl vägledd genom hela processen. Det är fantastiskt att veta att vårt team kunde hjälpa dig på ett bra sätt.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen och då framför allt Ramjar.

Personalen och då framför allt Ramjar.
Det var den 22dec.han tog sig tid och löste både inbyte och köp av bil så att allt var klart och jag kunde dan före julafton hämta min nyköpta bil.
Ramjar var väldigt serviceminded och löste allt till belåtenhet.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Leif,

Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vi är jätteglada att höra att Ramjar och teamet kunde göra ditt bilköp smidigt och positivt, särskilt under den hektiska tiden före jul. Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer