Bilsmidigt Omdömen 

560
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 187 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta om den otroligt hjälpsamma personalen som erbjuder ett professionellt, engagerat och varmt bemötande genom hela köpprocessen. Många uppskattar även den smidiga leveranstjänsten som snabbt transporterar fordonen direkt hem till dörren utan extra krångel. Folk känner sig trygga tack vare tydliga svar och att bilarna till stor del motsvarar beskrivningarna. Vissa personer var missnöjda med bristande kommunikation från säljarna samt att fordonen ibland uppvisade oväntade tekniska fel eller dolda skavanker. Några konsumenter upplevde dessutom stora svårigheter med att få adekvat hjälp med reparationer när problem dök upp efter genomförd affär.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter upplever personalen som oerhört professionell, där säljarna beskrivs som otroligt hjälpsamma,... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och framhäver ett mycket trevligt bemötande samt engagerade säljare... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkten, där många recensenter uttrycker stor... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelse och beskriver köpprocessen som trygg och enkel från... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänst och uppskattar den smidiga hemleveransen och den fina... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick superbra hjälp och stöd genom hela köp-processen, från början till slut. Ingen stress men kompetent och trevligt bemötande, tydliga och enkla svar på frågor. En vilja att hjälpa till, följa u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var så tryggt att köpa bilen av Bilsmidigt! Säljaren Karlen var med från början och hela vägen till leverans. Karlen svarade på diverse frågor som jag hade, kväll som helg! När problem uppstod lö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med Bilsmidigt! Första gången jag sålde bil på det här sättet via Dante och det blev verkligen en positiv upplevelse. Allt gick snabbt och smidigt, kommunikationen var enkel och jag fick... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var ett smidigt bilköp. Kontaktperson svarade direkt på vårt samtal och vi bokade en tid för visning av bilen samma dag. Väl på plats så testkördes bilen och vi bestämde oss för att göra affär... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Skrivet av företaget

Vi erbjuder Sveriges bästa upplevelse för att köpa eller sälja bil online.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

560 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(560)

193 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi fick ett proffesionellt bemötande…

Vi fick ett proffesionellt bemötande och det var inga problem med att få hem bilen för att testa och kolla att den var så bra som på bilderna. Trevlig säljare som uppfyllde alla mina krav. Kan rekommendera Bilsmidigt 😄

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Jan,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att ni fick ett professionellt bemötande och att allt fungerade smidigt med hemleveransen och möjligheten att testa bilen i lugn och ro. Härligt också att säljaren kunde uppfylla alla dina krav och göra upplevelsen positiv. Tack för din rekommendation och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd med Ramjar!

Supernöjd med Ramjar!! Bästa bilsäljaren jag träffat, väldigt genuin och så kunnig.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Wilma,

Stort tack för din fantastiska recension. Vad roligt att höra att du hade en så bra upplevelse med Ramjar och att hans genuina och kunniga sätt gjorde ett starkt intryck på dig. Dina fina ord betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag kan varmt rekommendera den här…

Jag kan varmt rekommendera den här bilfirman! Vi har köpt flera bilar härifrån och har varje gång fått ett otroligt bra bemötande. Personalen är kunnig, ärlig och tar sig verkligen tid att hjälpa till att hitta rätt bil utifrån behov och budget.

Ett extra stort tack till Rajmar, som verkligen har stuckit ut med sitt engagemang och sin service. Han är professionell, lyhörd och ser till att allt känns tryggt genom hela affären. Det märks att han bryr sig på riktigt om sina kunder.

Hela processen, från första kontakt till leverans, har varit smidig och professionell. Bilarna har hållit hög kvalitet och motsvarat våra förväntningar till fullo.

Det är sällan man hittar en bilfirma man känner fullt förtroende för, men här har vi verkligen gjort det. 5 av 5 – vi kommer absolut att handla här igen i framtiden!

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Pontus,

Stort tack för din fantastiska och utförliga recension. Vi är verkligen tacksamma för ditt fortsatta förtroende och att du valt oss vid flera bilköp. Det betyder mycket att höra att du känner dig trygg och väl omhändertagen varje gång.

Vi är extra glada att Rajmars engagemang och professionalism gjort ett så starkt intryck och bidragit till en trygg och smidig upplevelse för dig. Dina fina ord om hela teamet och processen uppskattas verkligen.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är jätte nöjd med mitt bil köp

Jag har köpt en Volkswagen id3 från bilsmidgt och är mycket nöjd med hela affären allt har fungerat smidigt och professionellt från början till slut säljaren Michael karlen har varit väldigt trevligt och hjälpsam och seriöst genom hela processen Jag känner mig i mitt beslut att köpa bilen hos dem Jag uppskattar verkligen deras snabba återkoppling och deras vilja att lösa problemet på bästa sätt det visar att de tar ansvar och bryr sig om sina kunder även efter affären är klar så ni vara lugnt köppa en bil här

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Helmer,

Stort tack för din utförliga och fina recension. Vad roligt att höra att din upplevelse med din Volkswagen ID.3 var smidig och professionell från början till slut. Det betyder mycket att du kände dig trygg i ditt beslut och väl omhändertagen genom hela processen.

Vi uppskattar också verkligen dina fina ord om Michael Karlen och hur han hanterade ditt köp. Härligt att du känt dig väl bemött även efter affären.

Tack för ditt förtroende och din rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hejhej allihopa

Hej, jag rekommenderar starkt bilhandlaren Bilsmidigt, den vänliga personalen ger dig råd och hjälper dig med allt. Jag blev betjänad av säljaren Ramjar, som jag rekommenderar till alla som är intresserade av att köpa bil.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Robert,

Stort tack för din fina rekommendation. Vad roligt att höra att du kände dig väl omhändertagen och fick bra hjälp och rådgivning genom hela processen. Det gläder oss att Ramjar gjorde ett positivt intryck på dig. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ramjan var super trevlig

Ramjan var super trevlig! Själva bil köpet gick väldigt smidigt. Bra service.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Dmitrij,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att bilköpet gick smidigt och att Ramjan gav dig ett trevligt och bra bemötande. Din feedback betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En härlig upplevelse

Överraskande trevlig säljare, gav bra information och var snabb på att svara på mejl. Mycket bra service, fick bilen fortare än beräknat och av en mycket trevlig person. Jag kommer att rekommendera er

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Kjell,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du hade en så härlig upplevelse hos oss. Det gläder oss att du fick bra information, snabba svar och att bilen kom snabbare än beräknat. Din rekommendation betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi köpte en Audi a6 av Ramjar

Vi köpte en Audi a6 av Ramjar, Ramjar var mycket trevlig och hjälpsam. Om alla bilförsäljare vore som Ramjar så är det ett rent nöje att köpa bil.
Royne & Birgitta

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Royne,

Stort tack för er fantastiska recension. Vi är väldigt glada att höra att du och Birgitta hade en så fin upplevelse med Ramjar. Era ord betyder mycket för oss, och det gläder oss att han gjorde hela bilköpet både trevligt och enkelt för er. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra!!!

Bra och smidigt trevlig personal och duktiga

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Oliver,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde allt som bra och smidigt samt att vår personal gjorde ett gott intryck. Din feedback betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seriös bilupphandlare.

Trevlig inköpare och trevlig kille som hämtade bilen efter genomgång. Kan rekommendera dem varmt. Även att jag fick lite avdrag 😃

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Jörgen,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du hade en positiv upplevelse både med inköpet och upphämtningen av bilen. Härligt att allt kändes smidigt och att du är nöjd med resultatet. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De har jätte bra service och bra…

De har jätte bra service och bra bemötande med kunden.

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Alexander,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde både bra service och ett trevligt bemötande från oss. Det är precis så vi vill att det ska kännas. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och hjälpsam

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du upplevde oss som trevliga och hjälpsamma. Det uppskattar vi verkligen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service

Bilen motsvarande beskrivningen och allt runtomkring sköttes jättebra. Kan rekommendera och jag köper gärna bil där igen.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Michael,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att bilen motsvarade dina förväntningar och att allt runtomkring sköttes på ett bra sätt. Det betyder mycket att du vill rekommendera oss och kan tänka dig att handla hos oss igen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inte så smidigt som namnet utlovar

Inte så smidigt som namnet utlovar, vid kontraktsskrivning uppgav säljaren att sommardäcken var i bra skick och vi kommer överens om att bilen ska leverans med dubbfria däck. När bilen kommer har den dubbdäck samt är inte städad inuti (glassplitter och damm syns tydligt). Innan leveransen meddelar också säljaren att sommardäcken inte alls var bra och att han ska skicka nya om vi bestämmer oss för att behålla bilen.

För att åtgärda fel däck och bristfällig städning så behöver vi lämna tillbaka bilen, och sedan boka in en ny leverans. Sedan börjar 2,5 månad av att påminna säljaren om att skicka sommardäcken som utlovats. I slutändan är vi nöjda med bilen men inte med köpupplevelsen.

Uppdatering 22/4:
Vi byte till sommardäck uppdagades det att låsbulten saknades, säljaren Karlen var väldigt tillmötesgående och erbjöd att stå för kostnaden samt kostnad för biltvätt. Trotts många små problem har han varit tillmötesgående och löst allt i slutändan.

11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Charlotte,

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse så utförligt. Vi beklagar verkligen att processen inte levde upp till förväntningarna och att det uppstod flera problem kring leverans och uppföljning. Det är inte den nivå vi strävar efter.

Samtidigt uppskattar vi att du lyfter fram att Karlén varit tillmötesgående och hjälpt till att lösa situationen, även om det tog längre tid än det borde. Din feedback är väldigt värdefull för oss och hjälper oss att förbättra både kommunikation och våra rutiner framåt.

Vi är glada att höra att du till slut är nöjd med bilen, och vi hoppas få möjlighet att ge dig en betydligt smidigare upplevelse framöver. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt bil(smidigt)köp

Första gången jag köper bil utan provkörning och fysisk besiktning. Väldigt positivt överraskad. Mycket tack vare enastående god service och stort engagemang av Michel som gjorde hela säljprocessen till en trevlig upplevelse, hela vägen från första kontakt till leverans hemma på min gårdsplan! Bilen uppfyllde alla mina förväntningar. Mycket tack vare Michels engagemang som fixade bra pris och villkor på extrautrustning som jag beställde. Rekommenderar varmt Bilsmidigt.se och ett extra tack till Michel!

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Krister,

Stort tack för din fina och utförliga recension. Vi har full förståelse för att det kan kännas ovant att köpa bil utan att ha sett den i verkligheten, så det betyder mycket att du blev positivt överraskad.

Vad roligt att höra att Michels engagemang gjorde hela processen smidig och trevlig, från första kontakt till leverans hemma hos dig. Härligt också att bilen motsvarade dina förväntningar och att du är nöjd med både utrustning och affär.

Tack för ditt förtroende och din varma rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och smidigt

Bra och smidigt, köpt bil på under 1 timma. Nöjd

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Lasse,

Stort tack för din recension. Vad roligt att höra att affären gick snabbt och smidigt och att du är nöjd med ditt köp. Det är precis så vi vill att det ska kännas. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte bil av Ramjar

Köpte bil av Ramjar, sjukt trevlig och lätt att göra med, sjukt nöjd.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Lucas,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du hade en så bra upplevelse med Ramjar och att allt kändes enkelt och smidigt. Det betyder mycket att du är så nöjd. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt oseriöst företag

Väldigt oseriöst företag. Kunde lika gärna ha sålt dammsugarpåsar. Lämnade in min bil i inbyte som de hävdade inte var värd något för att de sedan lägger ut den för försäljning för 25000 kr. Mycket bristfällig kommunikation och information från säljaren. Fick jaga dem för att få nödvändig info om bilen jag köpte. Rekommenderar ej denna firma.

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej,

Vi beklagar att du upplevde kommunikationen som bristfällig. Det är självklart inte den känsla vi vill att någon kund ska lämna oss med, och vi tar till oss att återkopplingen borde ha varit tydligare och snabbare.

När det gäller din inbytesbil vill vi förklara hur värderingen fungerar. Äldre eller billigare inbytesbilar som vi inte kan kvalitetssäkra och sälja vidare med våra garantier och villkor säljs normalt direkt till andra bilaktörer utanför vår egen plattform. Värderingen baseras därför på bilens skick, risk, förväntade kostnader och det pris vi kan få från en professionell köpare vid tidpunkten för inbytet.

Vi kan därefter inte styra vilket pris nästa aktör väljer att annonsera bilen för. Ett annonserat pris på 25 000 kronor innebär inte heller att bilen har sålts för det beloppet eller att mellanskillnaden motsvarar en vinst, eftersom den nya säljaren kan ha kostnader för transport, reparationer, service, rekonditionering, garanti och försäljningsrisk.

Du accepterade den värdering som presenterades innan affären genomfördes, men vi har samtidigt förståelse för att det kan kännas frustrerande att senare se bilen annonserad till ett högre pris. Det vi framför allt beklagar är att du upplevde att informationen och kommunikationen kring bilen du köpte inte höll den nivå du hade rätt att förvänta dig. Där borde vi ha gjort ett bättre arbete.

Tack återigen, och glad sommar!
/Teamet på Bilsmidigt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag var mycket nöjd med min upplevelse

Jag var mycket nöjd med min upplevelse. Kontakten var smidig, bemötandet trevligt och hela processen gick snabbt och enkelt. Det märks att företaget bryr sig om sina kunder och levererar bra service. Rekommenderas.

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Ibrahim,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du är så nöjd med din upplevelse och att allt kändes smidigt, trevligt och enkelt från början till slut. Det betyder mycket för oss att du upplever att vi bryr oss om våra kunder. Tack för din rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa bilsäljare

Bästa bilsäljare
Olle jätte nöjda för affären med honom tack för allting

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att ni är så nöjda med affären och er upplevelse tillsammans med Olle. Det betyder mycket för oss och för hela teamet. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer