Bilsmidigt Omdömen 

543
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 183 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget, särskilt när det gäller att köpa bil på distans. Många kunder framhåller att personalen är otroligt hjälpsam, professionell och tillmötesgående från början till slut. Konsumenterna är också mycket nöjda med den snabba hemleveransen och att fordonen levereras i ett helt felfritt och fint skick. Vissa recensenter var inte nöjda med kommunikationen och upplevde att det ofta saknades viktig information under hela affärens gång. Några personer upplevde dessutom att det fanns tekniska fel på de köpta bilarna och att det ibland var svårt att få till stånd snabba reparationer.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Människor rapporterar en stor belåtenhet med personalen och uppskattar det professionella och trevliga... Se mer

Service

Användare beskriver positiva interaktioner med service och framhäver ett mycket trevligt bemötande från... Se mer

Product

Kunder hade positiva upplevelser med produkt, och de flesta recensenter rapporterade att bilarna var i fint... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelse och upplever att hela köpprocessen är snabb,... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med leveranstjänst och uppskattar den smidiga och snabba... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med Bilsmidigt! Första gången jag sålde bil på det här sättet via Dante och det blev verkligen en positiv upplevelse. Allt gick snabbt och smidigt, kommunikationen var enkel och jag fick... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var så tryggt att köpa bilen av Bilsmidigt! Säljaren Karlen var med från början och hela vägen till leverans. Karlen svarade på diverse frågor som jag hade, kväll som helg! När problem uppstod lö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var ett smidigt bilköp. Kontaktperson svarade direkt på vårt samtal och vi bokade en tid för visning av bilen samma dag. Väl på plats så testkördes bilen och vi bestämde oss för att göra affär... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service från början till slut! Stort tack till Michel som var så ärlig, trygg och hjälpsam under hela bilköpet. All information var tydlig och allt han sa stämde till 100 %. Extra plus för... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Skrivet av företaget

Vi erbjuder Sveriges bästa upplevelse för att köpa eller sälja bil online.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

543 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(543)

178 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt service från start till slut.

Fantastiskt service från start till slut! Isak och Michel har varit otroligt hjälpsamma från första samtalet. Tog emot oss på sin anläggning med varm hand och var väldigt proffsiga genomgående. Aldrig känt mig så trygg vid ett bilköp tidigare. Förstklassigt företag.

7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med mitt bilköp

Jag är väldigt nöjd med mitt bilköp! Allt gick smidigt och enkelt från början till slut. Bra bemötande, trevlig service och bilen motsvarade mina förväntningar.

3 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Ali,

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att allt gick smidigt och enkelt från början till slut. Det är roligt att höra att du uppskattade det trevliga bemötandet och servicen och att bilen motsvarade dina förväntningar.

Vi uppskattar verkligen att du valde Bilsmidigt!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reserverade en bil söndagen och skulle…

Reserverade en bil söndagen och skulle få återkoppling dagen efter. Inget samtal.
Ringde upp dom på tisdagen och frågade om läget, då var allting redo tydligen.
Hämtade ut bilen och försökte ladda med Typ 1 till Typ 2 kabel men det gick inte. Det visade sig att kabeln vi fick var paj med jordsäkringen. Schukolabeln för laddning via 230V uttag var kvar hos dom men den skulle inte hjälpa oss då vi har privat laddplats som endast tar emot Typ 2 kabel.
Vi skulle bli kontaktade idag igen där dom skulle se ifall dom kunde hitta en kabel som funkar. Inget samtal.
Efter eskalering till chefen så togs ärendet hand om omedelbart. en fungerande laddkabel hämtades inom samma dag av Ramjar och på 20 sekunder lyckades jag tillsammans med hjälp av Bilsmidigt att ladda bilen.
Det visade sig vara fel på jordningen på laddkabeln som förs in till bilen, Nissan Leaf 2017.
Detta visar hur mycket cheferna bryr sig om kundnöjdhet samt att lämna ett sista gott intryck hos sina kunder.

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Halil,

Stort tack för att du tog dig tid att skriva en så utförlig recension. Vi beklagar att den initiala kommunikationen och problemet med laddkabeln orsakade frustration, men vi är glada att ärendet kunde lösas snabbt när det eskalerades.
Det är roligt att höra att Ramjar kunde ordna en fungerande kabel samma dag och att du så snabbt kunde börja ladda din Nissan Leaf. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod genom processen och dina fina ord om teamets vilja att lösa situationen.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marvin ⭐⭐⭐⭐⭐

Marvin som säljare gjorde ett bra jobb. Kommunikation, återkoppling. Hjälte !

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Fredric,

Stort tack för din fantastiska recension! Vi är väldigt glada att höra att Marvin gjorde ett så bra jobb och att du uppskattade hans kommunikation och återkoppling genom hela processen. Vi ska självklart se till att Marvin får ta del av dina fina ord!
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service

30 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Nils,

Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen och uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din feedback.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gjorde en smidig återbetalning efter att vi ångra oss!

Jag måste verkligen ge cred till Marvin och Bilsmidigt. Från första kontakten har han varit väldigt serviceinriktad, snabb på att svara och hjälpt till med allt jag frågat om.

Bilen jag skulle köpa var jättefin och de hade dessutom gjort extra saker inför leveransen, bland annat fixat lacken på motorhuven och gått igenom bilen ordentligt. Jag fick bilder och uppdateringar hela vägen, vilket kändes väldigt tryggt.

I sista stund hittade jag dock en annan BMW med exakt den utrustning jag insåg att jag egentligen ville ha, så jag valde att byta bil. Det hade alltså inget med Bilsmidigt eller deras bil att göra, utan bara att mina egna krav ändrades.

Det som imponerade mest var hur Marvin hanterade det. Han hjälpte mig att avbryta affären och ordna återbetalningen smidigt, trots att han till och med var ledig den dagen.

Så även om det inte blev någon bilaffär den här gången så är jag väldigt nöjd med bemötandet och servicen. Jag hade utan tvekan kunnat köpa bil av dem igen. Rekommenderas!

29 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Damir,

Stort tack för att du tog dig tid att skriva en så fin och utförlig recension! Vi uppskattar verkligen dina fina ord om Marvin och Bilsmidigt. Det gläder oss att höra att du kände dig välinformerad och väl omhändertagen under processen och att uppdateringarna samt förberedelserna av bilen gav dig en trygg känsla.

Självklart har vi förståelse för att man ibland hittar en annan bil som bättre motsvarar det man söker. Vi är extra glada att Marvin kunde hjälpa till och göra avbokningen och återbetalningen så smidig som möjligt.

Tack igen för ditt förtroende och för att du kan tänka dig att köpa bil av oss i framtiden. Det uppskattar vi verkligen!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa filip som var toppen att ha o…

Bästa filip som var toppen att ha o göra med, Bästa upplevelsen som vi varit med om. Toppen affär rakt igenom jag rekomenderar starkt denna firma och även filip!

28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Elias,

Stort tack för din fantastiska recension och starka rekommendation! Vi är otroligt glada att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss från början till slut. Det är extra roligt att höra att Filip var så trevlig att ha att göra med och bidrog till att göra ditt bilköp till en så positiv upplevelse.

Vi ska självklart se till att Filip får ta del av dina fina ord!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack för fantastisk service!

Jag köpte nyligen min bil här och fick otroligt bra hjälp av Marvin. Är supernöjd med både bilen och bemötandet. Stort tack!

18 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Mohamad,

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att du är så nöjd med både din nya bil och servicen du fick. Det är roligt att höra att Marvin kunde ge dig så bra hjälp under ditt bilköp. Vi ska självklart se till att han får ta del av dina fina ord!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt bilköp

Det var första gången som vi köpte bil på distans. Vi var lite skeptiska först men allt fungerade utmärkt. Säljaren Philip var både snabb och tillmötesgående. Han skötte hela affären bra från början till slut, även när det uppstod frågetecken.

22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Niclas,

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att er första upplevelse av att köpa bil på distans blev så bra. Vi förstår att det kan kännas lite osäkert att köpa bil på distans, så det är extra roligt att höra att Philip gjorde processen smidig, skötte affären på ett professionellt sätt och fanns där när det dök upp frågor.

Vi ska självklart se till att Philip får ta del av dina fina ord!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service från början till…

Fantastisk service från början till slut! Stort tack till Michel som var så ärlig, trygg och hjälpsam under hela bilköpet. All information var tydlig och allt han sa stämde till 100 %. Extra plus för hemleveransen med superfina Lasse! Bilen var nyservad och i toppskick. Jag kan varmt rekommendera dem till alla som ska köpa bil

23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej,

Stort tack för din fantastiska recension och varma rekommendation! Vi är väldigt glada att höra att du hade en så positiv upplevelse från början till slut. Det är roligt att höra att Michel fick dig att känna dig trygg och välinformerad genom hela köpet och att all information var tydlig och stämde.

Vi är också glada att du uppskattade hemleveransen med Lasse och att bilen kom fram nyservad och i toppskick. Vi ska självklart se till att både Michel och Lasse får ta del av dina fina ord!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med Bilsmidigt

Väldigt nöjd med Bilsmidigt! Första gången jag sålde bil på det här sättet via Dante och det blev verkligen en positiv upplevelse. Allt gick snabbt och smidigt, kommunikationen var enkel och jag fick ett väldigt trevligt bemötande hela vägen. Kändes tryggt från början till slut. Rekommenderas varmt! 🌟

22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Stephanie,

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att din första upplevelse av att sälja bil genom Bilsmidigt blev så positiv. Det är roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att Dante gjorde kommunikationen enkel och processen trygg från början till slut.

Vi uppskattar verkligen din varma rekommendation och ska självklart se till att Dante får ta del av dina fina ord.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund!

Köpet gick väldigt smidigt och hela processen kändes trygg från start till mål. Kontaktpersonen Dante Ljungsäter agerade mycket professionellt, höll mig uppdaterad och löste allt utan krångel. Rekommenderar både honom och Bilsmidigt varmt

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Christer,

Stort tack för din fina recension och varma rekommendation! Vi är väldigt glada att höra att köpet gick så smidigt och att du kände dig trygg från början till slut. Det är extra roligt att höra att Dante höll dig uppdaterad, agerade professionellt och löste allt utan krångel.

Vi ska självklart se till att Dante får ta del av dina fina ord. Tack för att du valde Bilsmidigt!

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt, tryggt och enkelt

Philip var lyhörd och lösningsorienterad så affären gick väldigt enkelt!

19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Martin,

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplevde processen som snabb, trygg och enkel. Det är roligt att höra att Philip var lyhörd och lösningsorienterad och bidrog till att göra hela affären så smidig. Vi ska självklart se till att han får ta del av dina fina ord.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill gärna ge ett stort tack till…Dante

Jag vill gärna ge ett stort tack till trevlig, hjälpsam och professionell person. Jag kände mig väl bemött och fick fantastisk service. En person som verkligen bryr sig om kunderna och gör det lilla extra.Rekommenderas varmt.

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Mostafa,

Stort tack för din fantastiska recension! Vi är verkligen glada att höra att du kände dig väl omhändertagen och fick fantastisk service. Dina fina ord om Dante betyder mycket för oss. Vi är stolta över att ha en person i teamet som verkligen bryr sig om våra kunder och alltid gör det lilla extra. Vi ska självklart se till att Dante får ta del av dina fina ord.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket smidigt bilköp och inbyte av…

Mycket smidigt bilköp och inbyte av gamls bilen.

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Lennart,

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att både ditt bilköp och inbytet av din gamla bil gick så smidigt. Vi uppskattar verkligen att du valde Bilsmidigt och är glada att vi kunde göra processen enkel för dig.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt!

Hörs på namnet, smidigt! Från initialt telefonsamtal var vi klara på mindre än 24 timmar. Bra jobb av säljaren Philip hela vägen. Bilen motsvarade beskrivningen så allt 🔝

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Ante,

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att allt gick så smidigt och att ni hade bilen klar på mindre än 24 timmar. Ett extra stort tack för de fina orden om Philip. Vi ska självklart se till att han får veta hur mycket ni uppskattade hans service. Det är också roligt att höra att bilen motsvarade beskrivningen.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gick smidigt och all info fanns

9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Anna,

Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att allt gick smidigt och att du hade all information du behövde under processen. Vi uppskattar verkligen att du valde Bilsmidigt.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precis som de heter så var de väldigt…

Precis som de heter så var de väldigt "smidigt"😊. Stort tack till Marvin som var min kontaktperson! 👌

14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej,

Stort tack för er fina recension! Vi är glada att höra att allt gick precis så smidigt som vårt namn antyder 😊 Ett extra stort tack för de fina orden om Marvin. Vi ska självklart se till att han får veta hur mycket ni uppskattade hans hjälp och support.

Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt professionell personal

Väldigt professionell personal, smidigt med gratis leverans av bil och ett stort tack till säljaren Isak som var väldigt trevlig och professionell.

11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Patrik,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du uppskattade den professionella servicen och att den kostnadsfria leveransen gjorde bilköpet ännu smidigare. Vi är extra glada att Isak gjorde ett så positivt intryck med sitt trevliga och professionella bemötande.

Tack för ditt förtroende och dina fina ord. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer