Very good communication via Whatsapp prior to purchase. I needed help to decide what the best option was for our TT bikes.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is... Se mer
Ik heb in maart een bestelling geplaats voor twee zaken secret was, een tool en montage et. Echter heb ik slechts twee van de vier producten ontvangen. Het blijkt tot dusver onmogelijk om via mail o... Se mer
Schade aan Carbon wiel, aanvraag voor crash replacement. De hele afhandeling heeft meer dan 6weken geduurd. Antwoord niet op mails of berichten. Na zelf naar hem te bellen was er juist op... Se mer
3,5
Medel
90 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Correct
Correct, door dadelijk te melden, dat het bestelde er niet was, aanpassing voorgesteld,
positief, en eerlijke afhandeling
18 juni 2024
Svar från Bikesoigneur
Beste Marc,
Wij zijn blij dat je tevreden bent met de voorgestelde aanpassing en de afhandeling van je bestelling. Bedankt voor de review en je positieve woorden!
Groeten, team Bike Soigneur
Dumonde Tech ProX Freehub Grease - 30ml
Snel verzonden, scherpe prijs. Aanrader, zowel het product als Bike Soigneur.
18 mars 2024
Bestelling was keurig verpakt en kwam…
Bestelling was keurig verpakt en kwam op tijd aan. Prima
22 februari 2024
Snelle levering + hebben spul wat…
Snelle levering + hebben spul wat anderen niet verkopen.
13 februari 2024
Ecran de trakking sans aucune…
Ecran de trakking sans aucune information. Inutile, illisible, incoherent!!!
19 december 2023
Unprofessional and not trustworthy
I ordered wax for the chain through the store and paid with paypal. I never received a shipping confirmation. Also on inquiries by email was not responded. Overall, not very professional. Whether I get anything at all..... or the money is gone.... :-(
19 maj 2023
levering OK, bereikbaarheid momenteel slecht
Silca Hot Melt wax besteld en ook een flesje Silca Super Secret als aanvulling. Producten waren op voorraad en zijn keurig aangekomen. Niet de allersnelste verzending (ging een dag extra overheen) maar dat is geen ramp.
Wat nu wel vervelend is: De website is onbereikbaar (browsermelding: kan geen beveiligde verbinding leveren). Ik heb ze gemaild om dit te melden, maar op die mail krijg ik nu een dag later een postmaster melding dat die mail niet afgeleverd kon worden. Qua bereikbaarheid zijn er momenteel dus problemen.
Update: Naar aanleiding van deze review belde Bike Soigneur mij. Naast een leuk gesprek over ervaring met kettingwax werd ook uitgelegd waarom de site uit de lucht is/was. Men is verhuisd naar een .com website in plaats van een .nl website. Bikesoigneur.com is dus nu de juiste plek, de .nl is uit de lucht
15 maj 2023
Prima advies!
5 maj 2023
Geleverd zoals verwacht compleet met…
Geleverd zoals verwacht compleet met montage materialen
2 maj 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.