Very good communication via Whatsapp prior to purchase. I needed help to decide what the best option was for our TT bikes.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is... Se mer
Ik heb in maart een bestelling geplaats voor twee zaken secret was, een tool en montage et. Echter heb ik slechts twee van de vier producten ontvangen. Het blijkt tot dusver onmogelijk om via mail o... Se mer
Schade aan Carbon wiel, aanvraag voor crash replacement. De hele afhandeling heeft meer dan 6weken geduurd. Antwoord niet op mails of berichten. Na zelf naar hem te bellen was er juist op... Se mer
3,5
Medel
90 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Set Silca Hot wax systeem…
Ik heb de set van Silca Hot wax systeem besteld en ondertussen 3 kettingen behandeld, reeds 200km gereden en zeer positief, ik heb er de silca wax Lube bij gekocht om tussen de hotwax behandelingen te smeren.
BikeSoigneur had zeer concurrerende prijzen en prima thuislevering, kortom een aanrader.
Trouwens hun nieuwsbrief behandeld ook de nodige naservice. Doe zo verder…
10 mars 2025
Snelle levering
10 mars 2025
I received everything on time.
3 februari 2025
Fine website - great service
Good website, clear communication. Parts were delivered as they were displayed on the website. The delivery of the parts was not the next day but was in more than accaptable terms. (ordered thursday - delivered wednesday)
7 februari 2025
Helaas was het produkt niet op…
Helaas was het produkt niet op voorraad, maar de afhandeling was snel en correct !
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
snelle levering
15 januari 2025
Found what I was looking for
Found what I was looking for. Ordered and 2 days later it was delivered in my mailbox.
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Payed but not delivared part
3 weeks ago I payed for power meter to shimano grx820. There is no info, no delivery, no answers for emails. I dont know what happend with my money or ordered part
Greg
23 november 2024
netjes teruggebeld omdat het bestelde…
netjes teruggebeld omdat het bestelde niet op voorraad was, alternatief aangeboden.
5 november 2024
Goede service en kennis van zaken.
18 oktober 2024
Verpakking iets te groot irt artikel
Verpakking iets te groot in verhouding tot het artikel. Had prima in een envelop met 'bubbeltjesplastic' gekund, dan had het prima door de brievenbus gepast ipv een pakketje. Het artikel zelf is prima overigens.
9 oktober 2024
Great support
Notified early when an item was sent later because it was out of stock temporarily
31 augusti 2024
Prima opvolging bij product dat niet op voorraad bleek.
Ik had een bestelling gedaan van meerdere producten. Werd de volgende dag gebeld omdat 1 van de producten niet op voorraad was. Kreeg de keuze om de bestelling zsm te ontvangen met een vergelijkbaar, maar iets duurder product, of te wachten tot het bestelde product weer op voorraad was.
Prima service!!
12 augusti 2024
Zeer prettige fietsenzaak
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is er altijd tijd! De producten zijn alle van hoge kwaliteit. Levering altijd volgens afspraak en indien nodig kan ik altijd langs voor een handje hulp! Kortom een echte aanrader!
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Bedrijf nam alsnog persoonlijk contact…
Bedrijf nam alsnog persoonlijk contact op nadat een bestelling een langere levertijd had. Pakket in goede staat ontvangen en extra presentjes bij gedaan. Service👍
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Zoals het hoort!
Snelle levering, website gemakkelijk navigeren, prijs okay. Zoals het hoort!
25 juni 2024
Svar från Bikesoigneur
Fijn te horen dat je tevreden bent. Bedankt dat je tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Svar från Bikesoigneur
Bedankt voor je review Tim!
super goed spul
20 juni 2024
Svar från Bikesoigneur
Beste Martin,
Bedankt voor je review.
Het doet ons goed om te weten dat de wax aan je verwachtingen voldoet!
Groeten,
Team Bike Soigneur
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.