Ich bin über Ihren guten Internetauftritt über You Tube auf Ihr Unternehmen aufmersam geworden! Dadurch habe ich bereits 2 Sättel für unsere E-Bikes in zeitlichen Abständen erworben! Aufgrun... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich bin über Ihren guten Internetauftritt über You Tube auf Ihr Unternehmen aufmersam geworden! Dadurch habe ich bereits 2 Sättel für unsere E-Bikes in zeitlichen Abständen erworben! Aufgrun... Se mer
Företaget har svarat
Sehr bequemer Fahrradsattel für mein E-Bike. Auch bei längeren Fahrten sitzt man angenehm und der Sattel bietet eine gute Unterstützung. Die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck und die Mont... Se mer
Företaget har svarat
Zadel is in werkelijkheid veel harder dan wordt geschetst in het filmpje waarmee ze adverteren. Ook de afwerking is matig. Er zit een los afwerklaagje over het zadel wat snel kapot zal gaan. Prijs... Se mer
Företaget har svarat
Bike Heroes könnte den Käufern schon vorher mitteilen, das die Lieferzeit ungefähr 3 Wochen beträgt. Sattel lässt sich leicht installieren. Gleich bequemer Fahrkomfort, bin aber noch nicht oft da... Se mer
Företaget har svarat
Ride like a hero. Wir haben die ideale Ausrüstung für alle Radfahr-Begeisterten. Unsere BikeHeroes®-Produkte zeichnen sich durch herausragende Qualität und vielfältige Auswahl aus, um das Erlebnis unserer Kunden in der Natur einzigartig und unvergesslich zu machen.
Österrike
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Perfekter Sattel. Sehr gerne wieder.
So nett eingepackt, findet man selten. Danke!

Svar från BikeHeroes
Ware wie beschrieben, kann man nur weiterempfehlen!

Svar från BikeHeroes
Der Sattel ist soweit sehr bequem aber es „schlafen“ mir die Hände mehr ein als mit meinem alten Sattel

Svar från BikeHeroes
Zoals andere gedupeerden al delen, deze verkoper voldoet niet aan Europese wetgeving. de informatie op deze website doet vermoeden dat het kwalitatieve producten verkoopt,
maar daarvoor in de plaats is het gewoon dropshopping en wordt Chinese rommel verstuurd. annuleren, terugsturen wordt onmogelijk gemaakt. herroepingsrecht doen ze niet aan. De reacties die je terugleest zijn allemaal standaard, ook per mail. Ik heb mijn bestelling ook nog niet ontvangen en kreeg deze reactie: Door een aanzienlijk hoger aantal bestellingen dan verwacht zijn onze verwerkingstijden langer geworden, waardoor je bestelling helaas niet binnen de oorspronkelijk verwachte termijn is verzonden.
Ik hoef op deze review dan ook niet opnieuw een reactie, deze webshop moet zo snel als mogelijk van het internet verdwijnen.
17-7: er dus zoals verwacht wel een standaard reactie van dezelfde dame (of eigenlijk AI-bot); niet serieus te nemen. Als ze er écht wat aan zouden doen, zouden er ook niet zoveel nieuwe negatieve reviews zijn.
22-7: weer even een update. Het zadel is inmiddels ‘bezorgd’. Lekker voor de deur gegooid en wij zijn met vakantie. Er was een goed alternatief, maar blijkbaar te veel moeite. Inmiddels is het pakket ook weggehaald door iemand, niet door de buren helaas. Waar ze bij BikeHeroes wel vaak snel reageren (dat moet ik ze nageven) blijft het nu angstvallig stil.
30-7: probeer al een week contact te krijgen; maar zonder succes. Geen enkele reactie meer. Oplichters
09-08; na een week radiostilte kreeg ik bericht dat ze uit coulance een nieuw zadel op zouden sturen. Dat heb ik gisteren ‘ontvangen’. Ook deze keer werd het pakket voor de deur gelegd en de bezorger van PDN Express verdween. Gelukkig was ik deze keer in de buurt om het veilig te stellen.

Svar från BikeHeroes
Ik heb en fietszadel bestet. Op 28 juni op 16 juli nog niet bezorgd. Ik heb kontakt opgenomen met klantensevice en alleen reager de automatise berigt vat ik hem maar 2 keer gekregen. Hun zegge ze dat binnen 10 dagen moet binnenkomen. Er is nog geen paketje

Svar från BikeHeroes

Svar från BikeHeroes
Das ist ein ganz mieses Abzocken der Firma!!!
Leute lasst die Finger davon!
Ich habe mir den Sattel bestellt...Soll megatoll sein,fahren wie auf Wolken!!
Das Paket dauerte ewig bis es bei mir war...3 Wochen. Dann hat der Sattel überhaupt nicht das gehalten was versprochen wurde.. ich wollte den zurückschicken, habe eine Mail geschickt,dass sie mir einen Retourenschein schicken sollen...dann haben sie geantwortet, dass die sich melden würden,da sie soviel Anfragen haben. Es wurde mir eine nummer zugeteilt,ich sollte abwarten, nicht mochmal schreiben,da ich sonst wieder ganz unten ankomme. .. Kam mir schon komisch vor,und genauso ist es . Sie spielen auf Zeit. Gemeldet hat sich keiner ....hab es jetzt doch wieder versucht,bekam ne Antwort,dass es denen leid tut,aber Retourenscheine gibt's nicht ...selbst bezahlen ist angesagt. Kein Problem...nur wohin. Das stand leider auch nirgends. Wieder geschrieben...Antwort...sorry,ich könne den Sattel zurücksenden, 14 Tage nach Erhalt der Ware....lächerlich!!!!! Die Zeit ist doch schon 2x abgelaufen!
Also wenn ich den zurückschicke, ist Sattel weg Geld ja sowieso schon!!! Abzocke vor dem Herrn.
Warnung. Lasst die Finger von der Firma!!!

Svar från BikeHeroes
Hallo an interessierte Käufer. Da ich meinen Sattel nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert bekommen habe, kann ich nur von dem Kauf bei BikeHeroes abraten. Es kommen immer Informationen, dass der Sattel bald geliefert wird! Meine Geduld ist leider zu Ende. Andere Bewertungen sind ähnlich, leider zieht man keine Lehren daraus. Schöne Worte kann sich Bike Heroes sparen. Taten sind gefragt. Finger weg. Gruß Ralf

Svar från BikeHeroes
Verarbeitung und Qualität beim Sitzen sind gut.
Preis Leistung trotz China Ware angemessen.
Der Sitzkomfort ist jedoch kein Quantensprung, aber ok.
Versand dauerte etwas lange, aber wie gesagt China.

Svar från BikeHeroes
Het zadeldek is na nog geen week gebruik defect. al los aan een zijde.
De service schrijft standaard mailtjes maar geeft geen oplossing.
Zijn heel goed in het op de lange baan schuiven komen heel creatief met nieuwe vragen maar lossen dit eenvoudige probleem niet op.
Er is met bike heroes slecht zaken te doen

Svar från BikeHeroes
Schmerzen sind stark zurückgegangen

Svar från BikeHeroes
Super Ware,Preis ok,alles prima gepasst

Svar från BikeHeroes
Also ich kann die Bewertungen nicht verstehen diesen Sattel hätte ich auch in gleicher Qualität für 30€ günstiger bekommen kann ich nicht empfehlen und dann auch noch 3 Wochen Lieferzeit gedauert kommt mir fast so vor als kommt der Sattel aus China was die Qualität angeht

Svar från BikeHeroes
Heb het zadel besteld op 3 juli.maar naar 11 dagen nog steeds niet gekregen.je word per mail voor het lapje gehouden.1e keer besteld maar nooit weer.wel gelijk betalen.zet dan ook op de site dat het wel 10 tot 15 dagen kan gaan duren.als ik dit van te voren had geweten had ik het daar niet besteld.

Svar från BikeHeroes
Habe den Sattel jetzt 2 Jahre. Eigentlich fahre ich gar nicht viel, trotzdem habe ich bereits das Gefühl auf dem Rahmen des Sattels zu sitzen. Der ist dermaßen weich, dass die Gesäßknochen durch die Polsterung drücken . Nach ca. 15 km tut mir bereits der Hintern weh.

Svar från BikeHeroes
Jetzt kann ich den Sattel bewerten. Wir haben an diesem Wochenende 65 km und am nächsten Tag 40 km mit dem Rad gefahren.
Mit dem neuen Sattel hatte ich überhaupt keine Probleme mit dem Gesäß.
Früher war ich immer die Erste die vom Rad gesprungen ist, um eine Pause zu machen.
Den Sattel kann ich nur empfehlen.

Svar från BikeHeroes
Lieferung hat etwas gedauert. Zuerst dachte ich der Sitz ist gar nicht so weich. Aber nach mehreren Fahrradfahren und Strecken brauch ich keine spezielle Radhose mehr. Sehr angenehm zu sitzen. Also kurz gesagt, einfach mal bestellen und sich selbst überzeugen .

Svar från BikeHeroes

Svar från BikeHeroes
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.