κατέβασα την εφαρμογή και έκανα χρήση καθημερινά. Συνειδητοποίησα ότι αν είσαι συνεπής στο καθημερινό πρόγραμμα υπάρχει σχετικά άμεσα αλλαγή στο σώμα. Τον 2ο μήνα δυστυχώς ήθελα να ακυρώσω την συνδρο... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super freundliche und unkomplizierte Betreuung, selbst als ich einen Teil meiner Bestellung retournieren musste. Auch bei den Retourkosten sehr kulant – wirklich top Service! Ich bestelle auf jeden Fa... Se mer
Företaget har svarat
He desistido de la idea de seguir con la App y me devolvieron el 100% de lo que me cobraron en el banco por la suscripción sin oferta. Han cumplido. Aunque no me “atrapó” la App debo confesar que esto... Se mer
Företaget har svarat
Добро обслужване на клиентите Когато закупих работния план на промоция, не беше ясно, че е автоматично подновяване. Свързах се с отдела за обслужване на клиенти и те бяха много приятелски настроени и... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Since 2017, we have been on a mission to create a healthier world for everyone, regardless of age, sex, physical ability, or background. Our goal is to make healthy lifestyle accessible to everyone so they can achieve long-term health benefits. Recognizing the lack of Diversity, Equity, and Inclusion in the market, we strive to eliminate barriers to well-being and self-esteem.
Kontaktuppgifter
Themistokli Dervi 39, 1st floor, Office 104, 1066, Nicosia, Cypern
- trust@betterme.world
- betterme-fasting.com
4,3
Utmärkt
190 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
κατέβασα την εφαρμογή και έκανα χρήση…
κατέβασα την εφαρμογή και έκανα χρήση καθημερινά. Συνειδητοποίησα ότι αν είσαι συνεπής στο καθημερινό πρόγραμμα υπάρχει σχετικά άμεσα αλλαγή στο σώμα. Τον 2ο μήνα δυστυχώς ήθελα να ακυρώσω την συνδρομή μου διότι λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων και πίεσης χρόνου δεν προλάβαινα να συνεχίσω. Το ποσό του 2ου μήνα τραβήχτηκε αυτόματα πριν προλάβω να κάνω ακύρωση συνδρομής. Παρόλα αυτά έστειλα mail στην εταιρία οι οποίοι απάντησαν αμέσως και αφού τους εξήγησα τι συνέβη έκαναν επιστροφή ολόκληρου του ποσού μέσα σε λίγες ημέρες. Πραγματικά εξαιρετική αντιμετώπιση και άμεση απάντηση στα e-mail που ανταλλάξαμε!!
Τέλος, με μία έρευνα που έκανα στο site διαπίστωσα ότι όλα τα προιόντα σε αθλητικό ρουχισμό είναι φανταστικά και σε προσιτές τιμές. Σίγουρα θα επανέλθω!!!
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Γεια σας,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα ειλικρινή σας σχόλια!
Κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας με κάθε δυνατό τρόπο. Και χαίρομαι πολύ που βλέπω ότι έχετε θετική άποψη για την πρόσφατη εμπειρία σας.
Αν αποφασίσετε να δοκιμάσετε ξανά το BetterMe στο μέλλον, είμαστε στη διάθεσή σας με ένα απλό email.
Με φιλικούς χαιρετισμούς, η ομάδα του BetterMe
Muy agradecida
He desistido de la idea de seguir con la App y me devolvieron el 100% de lo que me cobraron en el banco por la suscripción sin oferta. Han cumplido. Aunque no me “atrapó” la App debo confesar que estoy MUY CONTENTA por el trato recibido desde que solicité la devolución del dinero.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Estimada Adriana,
Agradecemos sus comentarios sobre su reciente experiencia con nuestro equipo.
Siempre estamos encantados de ayudarle de forma eficaz y satisfactoria.
Saludos cordiales, Equipo BetterMe
Super freundliche und unkomplizierte…
Super freundliche und unkomplizierte Betreuung, selbst als ich einen Teil meiner Bestellung retournieren musste. Auch bei den Retourkosten sehr kulant – wirklich top Service! Ich bestelle auf jeden Fall gerne wieder.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hallo Vanessa,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung zu deinem letzten Erlebnis.
Unser Team steht dir jederzeit per E-Mail zur Verfügung, falls du Fragen hast 😉️
Mit freundlichen Grüßen, das BetterMe-Team
Wonderful
I’m very satisfied because the person who helped me was really kind and helpful; they solved the problem in no time.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hello Jess,
We greatly appreciate your comment regarding your recent experience.
Your satisfaction is our priority. And we are glad that we could help you effectively!
If there is anything else that we can do for you, don't hesitate to contact us via email at any time.
Kind regards, team BetterMe
very helpful
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hello,
Thank you so much for rating our services and leaving your comment 😊️
Whenever any questions arise, our team is always glad to assist. Feel free to contact us via email.
Kind regards, team BetterMe
Service commercial au top
Service commercial au top ! Mail envoyé aussitôt traité... je recommande
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Bonjour Sandra,
Merci d'avoir partagé votre impression suite à votre récent échange avec notre équipe 😊️
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite et nous vous encourageons à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide.
Cordialement, l'équipe BetterMe
Muy satisfecha con el servicio 100%…
Muy satisfecha con el servicio 100% recomendado.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hola Marta,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos tu tiempo y esfuerzo 😊️
Saludos cordiales, equipo BetterMe
Super
Milý a příjemný přístup, velmi ochotní a vstřícní, super program na cvičení. Velmi doporučuji.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Ahoj Jano,
moc děkujeme za tvou zpětnou vazbu.
Těší nás, že jsi byla spokojená jak s aplikací, tak s naším týmem.
Pokud budeš někdy potřebovat pomoc nebo radu, můžeš se na nás kdykoli obrátit e-mailem 😉️
S pozdravem, tým BetterMe
Riconoscenza
L'unica cosa che mi sento di condividere è che penso siate un team di persone competenti e professionali.
Ringrazio dal profondo del cuore per il rispetto della mia privacy.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Ciao Laura,
Ti ringraziamo di cuore per il tuo commento sulla tua recente esperienza.
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Siamo lieti di averti potuto aiutare in modo efficace.
Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci via e-mail in qualsiasi momento.
Cordiali saluti, il team BetterMe
Rapidité de réponse et de traitement super bien
Échange rapide suite à un soucis d’abonnement ils ont su trouver une solution adaptée merci beaucoup
Appli tres bien aussi
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Bonjour Amandine,
Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire.
Nous sommes toujours ravis de répondre à vos questions. Et nous apprécions énormément vos commentaires positifs sur l'application ainsi que sur notre service 😊️
Cordialement, l'équipe BetterMe
Fiability and Honesty
I siggned up for the Bettterme app, but I stopped using it because I joindes a gym club that provisded me with another app featuring a personalized training program from a certified coach.
I accidentally made a partial cancellation onn BetterMe . my subscription was still active and I was charged even though I had deleted the app. After my colmplaint? Betterme refunded the amount inquestion. I appreciated their commercial gesture.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hello,
We greatly appreciate your comment regarding your recent experience.
Your satisfaction is our priority. And we are glad that we could help you effectively.
If there is anything else that we can do for you, feel free to contact us via email at any time.
Kind regards, team BetterMe
Funktioniert einfach und…
Funktioniert einfach und unkompliziert!! Der Service ist sehr sehr nett und hilft immer gerne und schnell bei Problemen weiter.
Betterme kann man nur empfehlen!
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hallo Anita,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen gemacht haben. Wir wissen Ihre Zeit und Mühe zu schätzen 😊
Herzliche Grüße, Team BetterMe
Svar från BetterMe Fasting
Hello,
Thank you so much for sharing your feedback. Our team is always more than happy to assist our beloved users to make their experience even more pleasant.
Kind regards, team BetterMe
Ma demande a été prise en compte
Ma demande a été prise en compte, je vous en remercie.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire sur notre service.
Nous sommes toujours ravis de répondre à vos questions et demandes 😊️
Cordialement, l'équipe BetterMe
Do not use
Do not use. I created an account today for the basic plan realizing you do absolutely nothing but track how along you haven’t eaten I tried to figure out how to cancel that plan. All of a sudden I get an alert that 49.95 is being charged for the premium plan.
I emailed them immediately and their responses no refunds seeing that it was an absolute mistake, saying that it was just canceling the basic she will not budge. It is no refund. Do not use this app.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hello!
The additional charge appears because you added extra features to your main plan. Please note, purchases can only be completed with your direct approval.
We also never decline user requests, and always aim to fulfill any cases effectively, as users' experience is our top priority.
We will be happy to check your case in more detail and assist you further, but you left no contact info to identify you among our other users.
Please email us at trust@betterme.world. Alternatively, if you have already contacted us earlier, please add the 7—or 8-digit ID number from the auto-reply to the review text. We would gladly assist you with your request and work towards finding a solution. We encourage you to get in touch, as we deeply value your input and treat it with the utmost seriousness.
Looking forward to your reply.
Kind regards, Team BetterMe.
First,I subscribed for a 3-month trial…
First,I subscribed for a 3-month trial period.After that I asked them to undubscribe for me,which somehow didn’t happen.I was charged for a 1-year periid.When I informed them about What happened and How upset I was,they returned my money.Altogether I am happy.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hello Orsolya,
We are so thankful for your review regarding your recent experience.
Our team is always ready to assist you via email whenever any questions arise 😉️
Kind regards, team BetterMe
Service parfait!…
Service parfait! Je suis très très satisfaite merciii encore !
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Bonjour Leila,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos échanges avec notre équipe !
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou conseil 😉️
Cordialement, l'équipe BetterMe
Servizio clienti efficiente
Servizio clienti efficiente, veloce e risolutivo1 Grazie per tutto
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Ciao. Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'app e il nostro servizio. Ti auguriamo una splendida giornata! Cordiali saluti, Team BetterMe
Very good service
Very good service. Good and quick communication.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Dear Sylwia,
We are so thankful for your review regarding your recent experience.
Our team is always ready to assist you via email whenever any questions arise 😉️
Kind regards, team BetterMe
A Company That Truly Cares
I subscribed to the BetterMe platform and, although I didn’t use it much (my fault), I would like to highlight the excellent customer service I received regarding an issue with a subscription renewal that I did not intend to make. They helped me immediately, and the refund was processed very quickly.
The customer support team was truly understanding and supportive, which I believe reflects the company’s policies. Without a doubt, this is a positive attitude worth highlighting and something that is rarely seen nowadays.
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BetterMe Fasting
Hello Cátia,
We can't thank you enough for taking the time to leave a comment about your recent experience with our team.
Whenever any questions arise, we are always glad to assist effectively and to one's satisfaction.
Kind regards, team BetterMe
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.