A szervíz több, mint 1 hónap elteltével, a beígért új csere robot porszívó helyett küldött egy szűrőkosarat! Most újra várjunk 1 hónapot? Az ügyfelem már most a Fogyasztóvédelmi Hatósággal fenyegetett... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
"Gyári hibás" terméket sikerült vásárolni. A számla és a hibát igazoló képek beküldése után cserélik a terméket- ami természetesen elvárható. Az ügyintéző hölgy segítőkész, minden kérdésemre kimerítő... Se mer
Június végén vettem egy medencét ami lyukas volt. A feltöltés után (június 30.), vásárlás után másnap jeleztem. A hibát két hét elteltével elfogadták és mondták hogy küldenek csere terméket. Ez is meg... Se mer
Mintaszerű Ügyfélszolgálat! Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult. A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, seg... Se mer
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Viszonylag gyors megoldás a problémára
Viszonylag gyors megoldás a problémára, kötözködés nélkül.
Korrekt ügyfélszolgálat
Korrekt ügyfélszolgálat. Nagyon segítőkész ügyintéző. A probléma egy Bestway Aquatronix G100 automata medence porszívó-val volt. Futárszolgálattal küldték az új fejegységet. Nagyon köszönöm.
Nagyon kedves volt mindenki
Nagyon kedves volt mindenki, hamar megoldották a problémámat.
Köszönöm meg érkezet a csere keringető…
Köszönöm meg érkezet a csere keringető szivattyú!
Good but slow
I received the replacement part, so I'm happy, but it took almost a month. I provided all necessary information when submitting my request, however for 3 weeks (1 e-mail each week) details were requested, the same details that I already provided at first (serial number, identifier of the part, quantity). It was a little frustrating to provide these again and that these questions arrived 1 by 1, each week, not asked at once.
Maximális segítőkészség
Maximális segítőkészség! Nagyon segítőkészek voltak a Bestway-nél. Minden segítséget megadtak!
Gyorsan reagáltak a reklamációra…
Szuper csapat!
Gyorsan reagáltak a reklamációs e-mailra, érthetően leírták,hogy mit kell visszaküldeni és gyorsan küldték az új csere terméket. 2hét alatt lefutott.
Köszönöm szépen
Kicsit lassú a valaszemail
Kicsit lassú a valaszemail. Ár szerdáneaadtam. Azadatokat és csak visszajgazolo. Jött csütörtökön és azóta semmi indormacio
Garanciális problémámat gyorsan
Garanciális problémámat gyorsan, zökkenőmentesen kezelték.
good service
Reklamációs ügy intézése
A reklamációm után egy héttel kaptam választ, de utánna rövid időn belül sikerült megoldani a hibát.
Nagyon gyorsan intézték és megoldották…
Nagyon gyorsan intézték és megoldották problémámat és nagyon kedvesek voltak.
Vettünk az obiba egy Bestway medencét…
Vettünk az obiba egy Bestway medencét sajnos lyukas volt, de irtam a Bestwaynek 2napon belül visszairtak, segitettek megoldani, és kaptunk egy új medence testet, nagyon kedves segitőkész cég!
Az ügyfélszolgálat munkatársai…
Az ügyfélszolgálat munkatársai segítőkészek voltak. A bekért adatok után hamar megkaptam a csereterméket. Kifogástalan ügyintézés volt! Nekem csak jó tapasztalataim vannak!
Helpful costumer services
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








